Настолько индивидуально, насколько это возможно. Фото: @ functionofbeauty / Instagram
Когда-то давно идея «сделанного на заказ» была зарезервирована для костюмов маскарадных мужчин или модных женских платьев; давно минувшая эпоха, своего рода фантазия спуска в какое-то очаровательное маленькое ателье, где потрепанные, но зоркие профессионалы будут суетиться, подтягивать и измерять вас, пока не узнают каждую кривую и не разберутся в каждом стиле предпочтение. Они спешили изготовить вещь специально для вас, в соответствии с вашими точными спецификациями, а затем каждый раз, когда вы надевали свой новый платье или туфли или шикарная шляпа для пилюль, вы бы знали, что это было правильно, потому что она была сделана только для одного человека в целом Мир. Конечно, такой сценарий был мечтой даже для большинства людей, которые жили в эпоху до массовой моды, но нетрудно увидеть в этом привлекательность - ощущение особенности. в эпоху бесконечной заменяемости, напоминание о том, что ваше тело, ваши волосы, ваша кожа - это не просто число в списке продаж, а уникальная конфигурация, которая может принадлежать только ты. Этот товарный индивидуализм по-своему романтичен, и он также оказался эффективной бизнес-стратегией.
Швейные компании, такие как Исправление стежка а также Магистральный клуб в начале 2010-х годов начала полагаться на частичное совпадение персонализации и моды массового рынка с помощью диаграммы Венна с тщательно подобранными услугами личного покупателя. Скажите им, что вам нравится, и они пришлют вам варианты: оставить или вернуть. Не нужно рыться в вешалках с одеждой в торговом центре или рыться в Интернете в поисках идеальной одежды, никаких перетасовок в раздевалке, никакого неловкого человеческого взаимодействия любого рода. Как по волшебству, одежда появлялась у вашей двери, как деньги исчезали с вашего банковского счета.
Перенести эту концепцию в понятие красоты было нелегко. Ведь бренды любят Предписания прокладывает путь на рынке макияжа нестандартных оттенков с 80-х годов с умеренным успехом (компания Служба подбора оттенков закрылась в 2009 году, ровно через 30 лет после ее запуска, только для того, чтобы перезапустить ее в цифровом виде в 2011 году). Но спрос (и технологии) на такую персонализацию еще не достигли области красоты в категориях ухода за волосами и кожей.
Одним из первых крупных успехов в индустрии красоты, сделанной на заказ, стал E-Salon, который был запущен в 2008 году с целью преодоления разрыва между краской для волос в домашних условиях и профессионализмом на уровне салона. На протяжении десятилетий упакованная краска для волос продавалась в аптеках как единственный недорогой вариант для тех, кто достаточно храбр, чтобы попробовать. их рука в DIY, оставив остальной мир окрашенных волос на использование профессиональных ноу-хау в профессиональных Цены. E-Salon намеревался изменить это с прицелом на химию. Он обещал быть таким же простым в использовании, как и коробочная версия, с которой вы, возможно, были знакомы, но также учитывала историю ваших волос - были ли они сухими или поврежденными, вьющимися или прямыми, прекрасными, грубые или химически обработанные - все факторы, которые могут повлиять на результат окрашивания волос, и все вещи, которые ваша обычная коробка с полки аптеки не может учесть для.
С помощью изображений и анкеты компания также заверила пользователей, что их цели в отношении цвета волос будут постепенно, вместо того, чтобы переходить от темно-коричневого к платиновому за один раз процесс. Затем, чтобы подсластить сделку, они добавили профессиональные дополнения, такие как ароматизированный пятновыводитель и пятновыводитель для кожу вокруг линии роста волос, кисти для нанесения и шампунь, а также стандартные перчатки в коробке и кондиционер. Они также выпустили линейку глазурей для душа, чтобы поддерживать цвет, конечно, за разумную плату.
Похоже, этот гамбит удачен для E-Salon: компания сообщила о прибыли около 30 миллионов долларов за 2015 год. Доказательство концепции было настолько убедительным, что начали появляться конкуренты, такие как Мэдисон Рид. Предлагая краску без аммиака, аргановое масло и кератин, а также средства для укладки и пудру для коррекции корней, наносимую кистью, бренд (который был запущен в 2013 году). сфера.
Но затем бренды начали расширять понятие индивидуальной настройки, не ограничиваясь только химической категорией красок для волос. Недавно компания Function of Beauty привлекла внимание своими шампунями и кондиционерами, приготовленными по индивидуальному заказу, цена за набор которых начинается от 36 долларов. Чтобы создать формулы, клиенты могут проанализировать свои волосы и кожу головы и определить «цели для волос», такие как защита цвета, предотвращение завивания и контроль жирности. (наряду с некоторыми более сомнительными вариантами, такими как «исправление» секущихся кончиков и «питание корней», что бы это ни значило) для 12 миллиардов различных комбинации. Примечательно, что Function of Beauty также настраивает цвет и аромат в каждой формуле, а также силу аромата (да, нет варианта). Каждый продукт выпускается в бутылке с надписью «минималистичный шик». Instabait в лучшем виде.
Неудивительно, что это не единственная игра в городе. Profilepro отрабатывает, по сути, ту же модель (хотя и с менее яркой розовой рекламой), в то время как Shampyou разработала более версия для аптек, выбрав миксологию с базами для шампуней и кондиционеров с отдельными индивидуальными ампулами сыворотки, которые вы выберете, и смешать дома.
Конечно, уход за волосами - это только часть уравнения. Индивидуальный уход за кожей долгое время был чем-то вроде святого Грааля красоты для всех, кроме сверхэлиты. Даже для тех, кто регулярно обращается к дерматологу, схемы ухода за кожей обычно объединяются. из мешанины аптек, престижа, космецевтических формул и, возможно, случайных рецепт. Для тех, кто не может позволить себе такую установку или кто не живет достаточно близко, чтобы регулярно посещать дерматолога, все сводится к молва и множеству проб и ошибок.
Объединив теледокторские услуги технологического века с онлайн-настройкой, некоторые бренды воспользовались желанием упростить доступ к экспертной диагностике и советам. Как и E-Salon, протокол компании Curology по борьбе с акне начинается с заполнения анкеты и отправка фотографий на осмотр дерматологу, практикующей медсестре или терапевту помощник. (Для справки, этот вид лечения входит в компетенцию как практикующих медсестер, так и помощников врача, при условии, что они обучены дерматологии и научились работать. с теледерматологией и под наблюдением дерматолога, - говорит дерматолог доктор Энни Чиу.) Согласно бренду, эти поставщики медицинских услуг позволяют им предоставлять рецептурные препараты, содержащие средства для борьбы с прыщами, такие как азелаиновая кислота, клиндамицин, третиноин и пиритион цинка, по сопоставимым ценам в аптеке - 19,95 долларов США в месяц или 39,90 долларов США. каждые 60 дней.
Но разве нескольких фотографий и анкеты будет достаточно, чтобы диагностировать самые насущные проблемы с кожей? «Теледерматология все чаще используется, даже в клинической медицине, чтобы получить доступ к дерматологической экспертизе для тех, кто физически не может добраться до врача», - говорит Чиу. «Это чаще всего используется, например, для того, чтобы убедиться, что пятно на коже не является злокачественным, или определить, требуется ли дальнейшее обследование».
Тем не менее, Чиу не решается использовать теледерматологию для точного типирования кожи. «Часто люди заполняют анкеты, в которых описывается тип кожи, который, по их мнению, у них уже есть», - объясняет она. "Я обнаружил, что многие люди говорят, что они" чувствительны ", потому что кто-то сказал им об этом, но не может назвать то, что действительно раздражает их кожу ". Она не совсем против концепции индивидуализированной кожи, полученной из цифровых источников. осторожность; она просто отмечает, что рекомендации по формулам, которые вы получите, вероятно, будут более консервативными, чем вы бы получили лично в офисе доктора. "Проблема здесь, честно говоря, в том, что уровень обслуживания немного снижается по мере удаления от кабинета дерматолога. «Полезные, но потенциально раздражающие ингредиенты, такие как ретиноиды, можно рекомендовать реже, чтобы избежать проблем с клиентами, поскольку личные консультации не проводятся», - предполагает она.
Персонализированная потенция не является проблемой для противоположного конца спектра индивидуальной красоты. Крем доктора Барбары Штурм MC1, завоевавший признание таких известных поклонников, как Рози Хантингтон-Уайтли и Ким Кардашьян, похож на «вампирский уход за лицом», который несколько лет назад был повсюду в Интернете. Штурм создает крем, сначала беря кровь клиента с помощью специального шприца, который якобы убеждает клетки крови начать производство лечебных факторов. После этого кровь инкубируют, а затем центрифугируют, прежде чем плазма удаляется и интегрируется в крем. Нет ничего более персонализированного, чем это. С первоначальным бай-ином в 950 долларов (последующие заправки стоят 450 долларов) формула Sturm заметно отличается от многих специализированных брендов, которые также отдают предпочтение недорогим решениям.
Штурм - не единственный, кто обращается к генетике для индивидуального ухода за кожей. Компания GeneU, базирующаяся в Лондоне, предлагает услугу по аналогичной цене, включающую тест ДНК в магазине, который в сочетании с анкетой используется для определения подходящей схемы лечения старения. Skinshift также разработала основанную на ДНК-тестах систему рекомендаций по уходу за кожей по несколько более низкой цене. (99 долларов за тест, при этом различные добавки и сыворотки, входящие в состав продуктового предложения, превышают $75). В обоих случаях компании используют сочетание существующих формул, а не создают полностью оригинальные продукты.
Насколько хорошо эти специализированные продукты работают или могут работать по сравнению с продуктами в вашем местном магазине, - это что-то вроде головной боли. Отчасти это связано с отсутствием достоверных данных о науке. Несмотря на массовый приток антиоксидантных продуктов на рынок в последнее десятилетие, рецензируемые исследования конкретных сильных сторон и дозировок были ограничены. из-за чего трудно сказать однозначно, окажет ли сыворотка с высокой дозой экстракта зеленого чая совершенно иной эффект на кожу, чем сыворотка с низкой дозой экстракта зеленого чая. доза. Возможно, это было бы; Также возможно, что эти составы типа с точностью до одной миллионной микрона вообще не вызывают много шума из-за очень незначительного.
Вы также должны учитывать вероятность взаимодействия - многие индивидуальные смеси, например Специальная смешанная сыворотка Skin Inc., на самом деле используют готовые формулы для создания индивидуальных продуктов, а это означает, что каждый потенциальный компонент должен быть сформулирован таким образом, чтобы он не взаимодействовал плохо с другими. Это не означает, что ингредиенты неэффективны, но, как и в случае с квартетом парикмахерской, идеальная гармония означает, что некоторые потенции, возможно, придется уменьшить.
Доступность ингредиентов и технологий также играет роль. Возьмем, к примеру, шампунь: сульфатный или не содержащий сульфатов, растительный или синтетический - существует ограниченное количество поверхностно-активных веществ, которые могут появиться даже в самых специализированных очищающих средствах. Эффективность может варьироваться, и другие ингредиенты могут влиять на то, как она влияет на ваши локоны или оставляет ли кожу головы сухой (не говоря уже о внешнем виде и запах самой формулы), но когда дело доходит до тяжелой работы по очистке волос, на самом деле есть только несколько ключевых игроков, из которых можно выбрать. Косметический химик Рэнди Шуэллер объясняет, что, если не считать специализированных технологий, таких как бренд Sturm, большинство этих составов для кожи и волос, вероятно, будут относительно похожи на те, которые вы уже можете найти на полки.
Заявления о результатах по рецепту также могут быть преувеличены, предупреждает Чиу. Поскольку эти услуги не развивают личные отношения с пациентами, которые имел бы врач, и, в свою очередь, доверие, которое вдохновляет пациентов преодолевать побочные эффекты, которые могут приходят с запуском нового режима ухода за кожей - бренды цифровых средств по уходу за кожей могут выбрать более низкие дозы или более мягкие ингредиенты, чем предписывает врач, как способ отговорить клиентов от прекращения использовать.
Стоит ли рекламировать сделанные на заказ косметические продукты или нет, во многом зависит от того, какими компаниями вы пользуетесь и каких результатов вы ждете. По сравнению с услугами профессионала с годами обучения, который лично смотрит на вас, цифровая консультация, скорее всего, не сравнится. Но для тех, у кого нет доступа к таким услугам, или для тех, кто хочет потратить время и деньги, которые наряду с таким личным лечением, онлайн-настройка открывает новый мир красоты возможности.
Обратите внимание: время от времени мы используем партнерские ссылки на нашем сайте. Это никоим образом не влияет на принятие нами редакционных решений.
Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей и получайте последние новости отрасли на свой почтовый ящик каждый день.