Физическое пространство для брендов Instagram: будущее розничной торговли?

Barneys New York возможно, купил себе больше времени после недавнего заявление о банкротстве, но это не меняет того факта, что с годами ритейлер предметов роскоши потерял часть своей актуальности как одного из самых уважаемых и влиятельных источников новизны моды в Нью-Йорке. Несмотря на то, что флагманский дом на Мэдисон-авеню все еще стоит, его популярность и культовый статус стали жертвами быстро меняющейся обстановки, в результате чего многие другие старые ритейлеры оказались в невыгодном положении.

Несмотря на все разговоры о «розничном апокалипсисе», становится ясно, что обычная розничная торговля не умерла - большинство продаж по-прежнему происходит в магазинах - для выживания нужен только инновационный подход. Итак, в эпоху, когда самые крутые бренды начинают работать в Интернете, а открытия происходят Instagram, как выглядит будущее мультибрендовой розничной торговли IRL? У предпринимательницы Селены Круз и венчурных капиталистов Кремниевой долины, предоставивших ей более 1 миллиона долларов, есть одна идея.

В четверг на Тони Юнион-сквер в Сан-Франциско Круз открыл двери Восстановить, который позиционирует себя как своего рода WeWork для культовых, онлайновых или труднодоступных брендов. Он предлагает классные ярлыки для миллениалов, многие из которых подходят под "Бренд Instagram"дескриптор - вроде" Сезан, Мальчик пахнет а также Лиза говорит Га вместе под одной крышей, и вместо традиционной оптовой модели бренды платят всего 350 долларов в месяц за присутствие на торговой площадке с эффектом присутствия, опыта и возможности инстаграмма (разумеется), а также 20% комиссии. На территории также есть общественное рабочее место, предлагающее начинающим предпринимателям, которые в противном случае могли бы работать вне своих квартир, работать. а также взаимодействовать с покупателями. Для многих из них Сан-Франциско был многообещающим рынком, но открытие там магазина было бы слишком дорогостоящим.

Статьи по Теме
Рост «брендов Instagram»: как платформа выравнивает игровое поле моды
Что дальше после «розничного апокалипсиса» 2017 года?
Рынок мужской одежды сосредоточен на экспериментальной рознице

Среди сторонников и поборников Re: store - Джесс Ли из Sequoia Capital, которая вела раунды финансирования для других женщин-предпринимателей, в том числе КрылоОдри Гельман и ГлянцевыйЭмили Вайс, поместив Круз в успешную компанию, ориентированную на миллениалов (и сделав ее одной из немногих латиноамериканцев, получающих сегодня менее 1% венчурного финансирования Кремниевой долины).

Круз не думала об успехе в бизнесе или венчурном капитале, когда придумала идею Re: store. который начался в ее квартире, где она руководила компанией по производству экологичных кожаных сумок под названием Archer. Брайтон. Она обнаружила, что покупатели хотели увидеть и потрогать ее сумки перед покупкой, но она не могла позволить себе магазин. Однако у нее была квартира на первом этаже, которую она решила превратить в «мини-выставочный зал». Как она нашла этого парня у местных предпринимателей была такая же проблема, Круз пригласила их продемонстрировать свои продукты и сотрудничать в ее квартире, поскольку хорошо. «Самое классное в сегодняшнем онлайн-бизнесе, хотя его действительно легко начать, есть много кривых обучения, и если вы работаете вместе, вы можете пропустить многие из них», - говорит она.

Хотя она и не предпринимала активных действий по проведению этой операции за пределами своей квартиры, Круз оказалась на местном мероприятии под названием Часы работы женщин-учредителей, где она представила свою идею, придумав название Re: store в данный момент. Затем она создала презентацию и встретилась с инвесторами, собрав 1,7 миллиона долларов в течение полутора месяцев, чтобы воплотить ее в жизнь. Привлечение людей к инвестированию в кирпич и раствор в эпоху массовых закрытие магазинов Хотя было непросто.

«Нам пришлось продать многим людям эту идею будущего розничной торговли», - говорит она. «Я думаю, что большинство инвесторов, учитывая физическую розницу, все еще немного напуганы. Вы видите новости, и это немного пугает. Таким образом, вы должны быть настоящим любителем риска, настоящим инновационным инвестором, чтобы чувствовать: «Хорошо. Если все уйдут, я войду ». Круз обнаружила, что ей пришлось подойти к этому с технологической точки зрения, учитывая ее аудиторию:« Мы действительно должны были сказать история о том, как технологии действительно повлияют на будущее розничной торговли и как мы начинаем с этого ». Однако для кого-то вроде Ли было проще понимать.

«Селена не просто предлагала продукт», - говорится в заявлении Ли. «Она предлагала новое решение старой идеи, которое объединит больше людей и даст начинающим брендам шанс проявить себя в своем собственном пространстве. Ее энтузиазм заразителен, и ее видение - именно то, что сейчас нужно розничной торговле ».

Ее видение не отличается от нескольких других новых концепций розничной торговли. Там есть товары для местных жителей Техаса, получившие название "универмаг будущего"и сдает в аренду торговые площади брендам DTC, таким как Hims, MeUndies и линии одежды Серены Уильямс, в удобной для Instagram среде. Это тоже недавно привлекла $ 14,5 млн на открытие в Нью-Йорке.. Между тем, в городском торговом центре Hudson Yards есть целый этаж посвящен онлайн-брендам. У WeWork есть собственное розничное подразделение WeMRKT.

Круз смогла привлечь к своему предприятию несколько известных брендов, таких как Sézane, И другие истории, Сонный Джонс а также Мансур Гавриил, наряду с более незаметными лейблами, такими как The Line от K, Boyish и Feals - все, что касается мужской и женской одежды, аксессуаров, товаров для красоты, дома и благополучия.

«Мы должны были убедиться, что все бренды - это те бренды, которыми мы действительно восхищаемся, и все мы одержимы Instagram», - говорит она. Ей помогли составить список брендов (и немного рекламировали), сотрудничая с влиятельными лицами. Алисса Коскарелли и Vivid Wu, чтобы помочь курировать, что помогло ускорить процесс. «Нам не пришлось месяцами пытаться приобрести эти бренды. На самом деле это произошло очень, очень быстро », - говорит Круз. Она добавляет, что Коскарелли и Ву были готовы продолжить отношения, и в будущем она может привлечь новых влиятельных лиц. Инвентарь в магазине Re: store также будет регулярно обновляться, чтобы товары оставались свежими, а бренды будут циклически приходить и уходить. иногда, поскольку членство является гибким - свидетельство уменьшения потребности в постоянстве в розничной торговле, возможно. И как только концепция проявит себя в НФ, Круз надеется расширить ее до большего количества мест; Следующим, вероятно, будет Лос-Анджелес.

У каждого бренда есть собственное пространство, и Круз хотел, чтобы покупатели могли общаться и учиться о них, как через точки соприкосновения с технологиями по всему магазину, так и через торговых партнеров Re: store. "Мы очень похожи по мышлению на Sephoraэта идея, что продавцы магазина должны быть хорошо осведомлены о бренде, и [это должно] быть скорее обычным разговором, а не жесткой продажей », - говорит она. «Поскольку клиенты видят выбор бренда, мы не хотим, чтобы вы просто уходили и задавались вопросом, где вы когда-либо слышали об этом бренде или где вы можете снова увидеть этот бренд».

Эта возможность связаться с клиентами, несомненно, привлекает бренды, особенно те, для которых это их обычный дебют. Кроме того, Re: store снижает входной барьер для начинающих брендов, чтобы иметь физическое присутствие и избегать таких недостатков оптовой торговли, как соблюдение сроков и других строгих условий при необходимости вкладывать все деньги в производство (только для того, чтобы вернуть непроданные продукты, в некоторых случаи). В эпоху, когда инновационные компании, разбирающиеся в цифровых технологиях, могут запускать бизнес без огромных ресурсов. требуется, возможно, больше не имеет смысла смотреть на такого розничного продавца, как Barneys, как на место, где можно найти самые интересные новинки. этикетки.

"Есть некоторые бренды, которые платят 350 долларов в месяц за продажу своей продукции в центре Сан-Франциско рядом с Chanel, Hermès и все эти удивительные бренды, и за последние два дня они заработали эти деньги », - говорит Круз. (Re: store провел несколько мероприятий перед официальным открытием.) «Надеюсь, это окупится, и это не приведет к банкротству дизайнеров, чтобы заняться розничной торговлей».

Это особенно привлекательная возможность для новых брендов, возглавляемых новыми предпринимателями, которых с каждым днем ​​становится все больше и больше. «Мы наблюдаем огромную тенденцию в том, что многие влиятельные лица превратились в дизайнеров, и множество людей бросают свою работу и открывают свой бизнес», - говорит Круз. "Такие места, как Etsy, как и Shopify, они преуспевают, потому что в космосе происходит так много предпринимательства ".

А для покупателей это новый взгляд на розничную торговлю: «Розничная торговля, на мой взгляд, немного устарела; люди больше не заходят в магазин, чтобы что-то купить и уйти. Если вы просто хотите что-то купить, вы можете выйти в Интернет », - говорит она. «Я думаю, что физическая розничная торговля, подобная Glossier, Warby Parker, Everlane, создает впечатления. Они искренни в том, что отстаивают. И я думаю, что людей тянет к месту, где они чувствуют, что там есть послание. Так что сообщение не должно быть о покупках, должно быть что-то другое ".

Не пропустите самые свежие новости индустрии моды. Подпишитесь на ежедневную рассылку Fashionista.