2
2 Изображений
Общий обзор
Держатель ключей, занятый полный рабочий день, является ключевым сотрудником в поддержании хорошего качества обслуживания клиентов. Они несут ответственность за обслуживание клиентов и точный учет всех продаж, а также за помощь в обязанности по маркетингу, такие как запасы, ценообразование и содержание магазина в порядке, чистоте и организовано. Они поддерживают работу прибыльного бизнеса благодаря успешному надзору за цехами и способны ответственности за открытие и закрытие магазина, а также соблюдение политики и различных процессы. Владельцы ключей будут обучены навыкам монограмм и научатся делать монограммы. Клэр В. товары в магазине по мере необходимости. Эта роль подчиняется менеджеру магазина.
Конкретные обязанности / ответственность:
Обслуживание клиентов
- Умение находить клиентов и понимать потребности клиентов
- Желание научиться рисовать монограммы и принимать заказы на монограммы в магазине.
- Уметь вести бизнес, реагируя на потребности и желания клиентов.
- Всегда действуйте в интересах клиента
- Поддерживает эффективный список клиентов и список ожидания
- Хорошее знание продукта и способность внушительно продавать
Еженедельно
- Способность творчески мыслить в бизнесе и искать возможности продаж
- Умение эффективно общаться с менеджером магазина
- Предоставляет конструктивную обратную связь руководству магазина
- Хорошо реагирует на отзывы руководства и следует директивам
- Понимает окружающее сообщество и предлагает идеи
- Способен определить проблему и должным образом сообщить о ней
- Прибывает вовремя и готов к полу
- Участвует во встречах магазинов и управленческих встречах
- Помогите в исследовании брендов, чтобы поделиться знаниями о продукте
- Помогает пометить новые товары
- Пополнение запасов того, что было продано
- Профессиональное присутствие телефона при звонке клиентам
- Поддерживает визуально привлекательный магазин, опрятный, чистый и организованный.
- Оперативно отвечает на электронные письма от руководства
- Возможность получать и обрабатывать заказы поставщиков и отправлять документы по факсу
- Возможность обрабатывать переводы и возвращать продавцам
- Обрабатывает хранящиеся на складе RTV, повреждения и т. Д. когда необходимо
- Возможность открывать и закрывать магазин
- Обрабатывает еженедельные банковские депозиты, когда находится в магазине.
Общий
- Понимание окружающей розничной конкуренции
- Придерживается Клэр В. политики и процедуры
- Расставляет приоритеты для рабочей нагрузки, чтобы максимизировать эффективность и минимизировать влияние на качество обслуживания клиентов
- Ищите творческие решения проблем
- Поддерживает здоровую рабочую среду
Квалификация / навыки:
- Диплом средней школы или эквивалентное сочетание образования и достаточного опыта работы
- 2+ года опыта работы в розничной торговле
- Сильные устные и письменные навыки
- Умение эффективно общаться
- Внимательный взгляд на моду
- Способность применять эффективные методы продаж для достижения продаж и повторных сделок
- Базовые навыки работы с компьютером
- Физические требования: поднимать / переносить / перемещать 40 фунтов. минимум, включая приспособления и продукт
- Возможность работать по гибкому графику, включая праздники, ночевки, выходные
- Возможность открывать и закрывать магазин
- Возможность посещать другие магазины в пределах рынка / региона
Преимущества:
Компенсационный пакет включает конкурентоспособную почасовую ставку, включая комиссию.
Все квалифицированные кандидаты должны отправить свое резюме и сопроводительное письмо по адресу [email protected].