После отчета продажи за четвертый квартал без изменений Утро четверга, плохой товар идет и PR-оплошности, Lululemon отстала в 2013 году, когда она действительно не могла себе этого позволить. Современное спортивное пространство становится все более раздробленным, и такие конкуренты, как H&M и Fabletics, соперничают за более крупную долю рынка. Потдевин это прекрасно понимает.
«Мы не единственный бренд в городе, и хотя мы создали эту категорию и возглавили ее, мы понимаем, что у наших гостей есть выбор», - говорит он.
С этой целью Лулулемон приближается к 2014 году со словом «смирение» - слово, которое повторялось много раз на протяжении всей телеконференции. и сосредоточение внимания на дизайне продукта, что сделало компанию лидером на рынке в первые место.
С учетом того, что показатель сквозных продаж в четыре раза выше, чем ожидалось, сезонные продукты особенно хорошо проявили себя для Lululemon в 2013 году, что указывает на то, что потребители хотят большей свежести в предложениях бренда. Директор по продукту
Тара Посли говорит, что запасы сезонных продуктов были «очень чистыми» и что покупатели скупали все, что выпускала компания. С другой стороны, в основной коллекции был избыток запасов, хотя сокращение ежемесячных заказов должно помочь исправить это.Команда Lululemon заявляет, что эти предложения будут способствовать снижению рентабельности в 2014 году, отчасти из-за того, что производство сезонных коллекций обходится дороже, чем производство основного ассортимента. Затем есть инвестиции в международную экспансию, которые станут большим толчком в этом году.
Lululemon откроет свой первый магазин в Лондоне на следующей неделе, а второй планируется открыть к концу 2014 года. Потдевин говорит, что есть «явные доказательства спроса в Европе и Азии», и в настоящее время команда нанять генерального менеджера в Азии, который «знает рынок, знает, как его адаптировать, знает, что является уникальным для Это."
Компания не планирует выходить на какие-либо рынки без предварительного глубокого изучения местных особенностей. Потдевин планирует войти в определенные регионы через партнерские отношения, особенно в областях, которые слишком сложны или в которых Lululemon еще не имеет возможности для прямого присутствия. Возьмем, к примеру, Ближний Восток.
Покупатели Lululemon должны ожидать большего капсульные коллекции в следующем году. Хотя Посли не сказала бы слишком много о их природе, она отметила, что она «большой сторонник и защитник капсулы», и что команда продолжит использовать ее для тестирования новых концепций. Для мужчин тоже будет больше спроса, поскольку они будут расширены в магазинах Lululemon в Майами, Ванкувере и Санта-Монике.
Хотя новое руководство Lululemon явно нашло время, чтобы поразмыслить над прошлогодними ошибками, в 2014 году оно уже прошло.
Как говорит Потдевин: «Мы будем смотреть вперед, а не через плечо».