В JCPenney saga продолжается с новым / старым генеральным директором Майком Уллманом, готовящим почву для своей попытки возродить ритейлера после того, как попытки реорганизации бывшего генерального директора Рона Джонсона привели к серьезным обратным результатам, в результате его уход из компании и убыток в размере 985 миллионов долларов.
Последнее обновление: Тенденции продаж улучшаются при Уллмане, сообщает WWD. И неудивительно, что в настоящее время основное внимание уделяется праздникам. Фактически, говорит он, розничный торговец «определенно будет силой, с которой нужно считаться» в течение этих решающих следующих двух месяцев.
Планы Ульмана довольно просты и не революционны, что, вероятно, и нужно компании. Джонсона экспериментальные инициативыНапример, отмена рекламных акций, одновременное введение множества совместных проектов дизайнеров и изменение планов этажей казались слишком сложными для покупателей и акционеров, чтобы осознать их.
«Есть рекламные акции, потому что именно так клиенты ожидают делать покупки для семьи и друзей», - сказал Уллман представителям торговли. «У нас есть хорошие возможности для конкуренции».
Интересно, означает ли это открытие в День благодарения, как у конкурента Macy's? Уллман не подтвердил, но, исходя из его решимости «не позволить никому отнять у нас бизнес», мы были бы почти удивлены, если бы он этого не сделал.
Что касается продукта, они сосредоточены на «базовых вещах, ключевых предметах и размерах», и Ульман отметил, что магазины в магазинах Joe Fresh преуспевают, как и категория женской одежды в целом.
Еще одна важная область, в которой розничный торговец заметил улучшения, - это электронная коммерция. Интернет-продажи в сентябре выросли на 25,3%. Но они также сосредоточены на обслуживании клиентов в магазине, что, по словам Уллмана, является "самым высоким уровнем обслуживания. в истории компании... Они хотят доказать всем, что J.C. Penney не только жизнеспособен, но и яркий ".
Другие усилия сосредоточены на устранении беспорядков, созданных предыдущим руководством, таких как избыточные запасы и менее уверенные кредиторы.
Несмотря на то, что есть небольшие улучшения, еще неизвестно, будет ли на самом деле возможен полный ремонт. Эти следующие пару месяцев, очевидно, будут решающими.
Обновлять: Довольно значительным шагом стало то, что JCPenney привлекла генерального директора Saks Стивена Садова, чтобы тот помог с ее реорганизацией. Садов недавно объявил, что покинет Saks, как только будет завершено ее приобретение компанией Hudson's Bay Co. Он будет назначен членом совета директоров JCPenney.
Будет интересно посмотреть, как его опыт в сфере розничной торговли предметами роскоши повлияет на будущее JCP.