Magazinul recent deschis al lui Reed Krakoff la 93 Greene Street din Manhattan. Foto: Reed Krakoff
Au fost multe schimbări pentru Reed Krakoff, atât omul, cât și eticheta sa omonimă, în ultimele opt luni. Vara aceasta, designerul și-a părăsit postul ca director creativ al Coach-ului după 16 ani și și-a cumpărat marca omonimă de la companie; în martie, el a preluat funcția de CEO după plecarea CEO-ului și președintelui Valerie Hermann; și chiar luna trecută, el a anunțat că va preda frâiele CEO-ului lui Harlan Bratcher, fost al Armani Exchange.
E suficient să-ți faci capul să se rotească. Pe lângă toate schimbările de conducere, Krakoff era ocupat să proiecteze al doilea magazin din Manhattan, situat în fost butic Anne Fontaine la 93 Greene Street din Soho, pentru care a găzduit miercuri o petrecere de deschidere seară. Magazinul este frumos, chiar și după standardele de vânzare cu amănuntul de ultimă generație: un spațiu ușor, eteric, bazat pe elemente mai crude, cum ar fi etagere de epocă acoperit în pânză și becuri suspendate de tije metalice care arătau de parcă ar fi fost smulse de pe pereți (prin amabilitatea artistului Nick Allman). Este greu să decideți ce este mai izbitor, scaunele acoperite cu pânză montate pe perete lângă intrarea sau formația de nor a simțit că frații Ronan și Erwan Bouroullec au conceput să încadreze un ușa din spate.
I-am adresat lui Krakoff câteva întrebări despre designul magazinului și despre ce urmează pentru eticheta sa, inclusiv planurile sale de a introduce produse cu prețuri mai accesibile.
Scaunele montate pe perete, acoperite cu pânză, aliniază peretele din stânga când intrați. Foto: Reed Krakoff
Înțeleg că ai fost foarte practic cu magazinul.
Magazinul și soția mea am proiectat împreună. Ne-am stabilit în spațiu acum aproximativ un an. Apoi a fost nevoie de câteva luni pentru a obține afacerea imobiliară, pentru a-l elimina și apoi pentru a o renova. Pe măsură ce o făceam, am început să abordăm diferiți artiști despre instalarea în acest spațiu. Ideea era, o dată pe an, schimbarea instalațiilor. Încercam să aduc artă și design în magazin într-un mod real. Toate piesele din fetru realizate de soția mea și toate carcasele erau carcase de epocă pe care le-am restaurat, tapițate în această pânză de artist pe care am pictat-o. Este mai personal. Cred că la magazine trebuie să fie personal, toți încep să arate la fel.
Cu ce impresie doriți ca clienții să părăsească magazinul?
Cred că surprinzătorul este primul. Vreau ca aceștia să fie la fel de interesați de spațiu ca și de design [bunuri], genți, încălțăminte și haine. Sperăm că mediul, decorul și designul le oferă o idee mai bună despre marcă, dau sens unei genti de mână sau unei rochii sau pantofi. La fel ca o campanie publicitară sau un site web, ar trebui să spună o poveste.
La unele magazine de lux, asociații sunt calzi și primitori; la alții, mai austeră. Cum vă pregătiți asociații din magazin, ce atitudine ar trebui să aibă?
Cred că există un echilibru între cele două. Oamenii trebuie să fie percepuți că sunt acolo pentru că vor să fie acolo. Vreau ca [asociații] să fie prietenoși, dar nu prea prietenoși - cred că uneori oamenii vor doar să se uite în jurul magazinului și nu vrei să fii prea sus. Este important ca [asociații] să înțeleagă ce este în magazin; toți sunt educați despre artiștii din magazin, de ce i-am ales.
Contribuția lui Nick Allman la magazin. Foto: Reed Krakoff
Cum este clientul tău?
Avem un client atât de larg. Cu siguranță este cineva care nu se îmbracă din cap până în picioare [într-un singur designer], nu este la modă într-un mod evident, este cineva că aș spune că nu se îmbracă într-un mod evident, vrea ceva care are calitate, ceva care are o longevitate element. Este foarte lumească. O mulțime de femei care sunt clienții noștri au propriile afaceri, merg la licitații, călătoresc, sunt implicate în caritate, au copii, au o viață foarte plină.
Cum obțineți informații despre clienți? Vorbiți mai ales cu asociații din magazin? Ai petrecut vreodată timp în magazine?
Fac. Cred că asta am făcut întotdeauna, am petrecut timp cu clienții. Un lucru este să-l auzi de la altcineva. Vorbesc cu o mulțime de oameni. Sunt mereu în și în afara magazinelor altor persoane. Mergând în Soho azi am trecut pe lângă două fete cu gențile noastre; Mă uit la cine sunt și ce mai poartă. Mă uit la ce geantă poartă clientul nostru. De departe cel mai mult este Hermes.
Înțeleg că vă mutați în genți și accesorii la prețuri mai mici. Va fi aceasta marca separată? De ce faci asta?
Este ceva despre care nu vorbim încă prea mult, dar știți că am construit acest brand în trecut câțiva ani și este timpul pentru noi să o exprimăm și să o facem mai disponibilă pentru o gamă mai largă de oameni. Este ceva ce am vrut mereu, încă din prima zi, să facem. Îmi place ideea de a construi un brand de lux care nu se bazează pe preț. Pentru mine, despre asta este luxul, nu despre prețuri - de multe ori oamenii vorbesc prea mult despre preț atunci când vorbesc vorbesc despre lux, dar există lucruri scumpe care sunt bine făcute și există lucruri scumpe care sunt prost Terminat. Pentru noi, este acea idee de design în puncte de preț mai largi și mai multă distribuție, un grup mai larg de oameni. Evident, nu toată lumea își poate permite o pungă de 2.000 de dolari.