Mogul de înfrumusețare pentru adolescenți și panou publicitar pentru „Machiaj Instagram" estetic Kylie Jenner a apărut în această săptămână când compania sa, Kylie Cosmetics, a primit un rating F de la Better Business Bureau. Nota a rezultat dintr-o serie de reclamații ale clienților cu privire la problemele de facturare și calitatea îndoielnică a popularității mărcii Kituri de buze. Miercuri, Jenner a postat o apărare emoționantă (și, sincer, destul de sassy) a companiei sale și a produselor pe pagina Instagram a mărcii:
Jenner pare să fi luat în serios plângerile clienților, așa cum a arătat-o în declarația semnată personal. Ea susține calitatea produselor și asigură clienții că le-a auzit, tare și clar. În legenda de sub post, Jenner sugerează că compania ar putea lua în considerare „scăderea internă livrarea sau efectuarea unor zile speciale de livrare gratuită ", deoarece problemele legate de transport erau printre șefii clienților reclamații. Totuși, Jenner profită și de ocazie pentru a deveni un pic defensiv, punând sub semnul întrebării motivele din spatele celor care s-au plâns de Kylie Cosmetics. Declarația a inclus o umbră nu atât de subtilă la „oamenii care vin pentru afacerea ei”. Le spui, Kylie.
După ce a acordat companiei un rating F marți, Better Business Bureau a revocat în mod evident acea notă și, în schimb, a actualizat pagina pentru a reflecta o clasare în așteptare. Cu toate acestea, de acum, Kylie Cosmetics rămâne neacreditată de BBB.
Nu ratați niciodată cele mai recente știri din industria modei. Înscrieți-vă pentru Fashionistabuletin informativ zilnic.