WWAKE caută o persoană pasionată de bijuterii fine și care oferă o experiență de mai sus și dincolo de clientul nostru de lux. Ca parte a echipei noastre personalizate, veți lucra direct cu clienții noștri privați (și veți lua legătura cu designerii noștri) pentru a le face visele să prindă viață sub formă de piese uimitoare, unice. Rolul tău va fi esențial pentru a crea o experiență de design memorabilă, care să dea sens fiecărei bijuterii, pentru a fi apreciată pentru tot restul vieții.
Responsabilitati:
● Oferiți o experiență excelentă de brand, atât în scris, cât și în persoană, pentru toți clienții prin cunoștințe superioare despre produse, implicare în marfă și sfaturi informate.
● Dezvoltați relații semnificative cu clienții cu servicii de mai sus și dincolo pentru a îndeplini sau depăși obiectivele lunare de vânzări
● Lucrați direct cu managerul nostru de design personalizat și cu directorul de producție pentru a comunica clar detaliile de design, prețurile, termenele de livrare și opțiunile de aprovizionare responsabilă care răspund nevoilor clientului
● Onorarea comenzilor, inclusiv plasarea comenzilor cu producție și livrarea comenzilor atunci când este necesar
● Lucrul strâns cu echipa de proiectare și producție pentru a oferi clienților termeni de livrare exacti și oportunități exclusive de proiectare
● Participarea la inițiativele clienților, inclusiv sesiuni de formare a companiei și evenimente speciale online și offline care susțin vânzările noastre cu amănuntul
● Mentine showroom-ul pentru programari
● Oferiți suport holistic membrilor echipei în orice moment
Candidatul nostru ideal:
● Experienta anterioara in vanzari high-end, de preferat 2 ani
● Cunoștințe puternice și pasiune pentru vânzări și un interes real pentru bijuterii fine
● Deschis să lucreze la un program diferit pentru a găzdui clienții în diferite fusuri orare
● Mențineți o atitudine pozitivă și concentrați-vă pe satisfacția clienților într-un mediu cu ritm rapid
● Abilitatea de a face mai multe sarcini, fiind în același timp atent la clienți și rămânând flexibil la nevoile unei afaceri mici în creștere
● Timp de răspuns rapid, disponibilitate de a gândi critic, de a anticipa lanțul viitor de evenimente și de a pivota planurile fără probleme
● Excelente abilități de comunicare
● Abilitatea de a lucra în colaborare cu o echipă mică este o necesitate absolută
● Trebuie să fie un lucrător independent care este dornic să-și asume responsabilitatea cu un simț personal al responsabilității
Candidatul nostru ideal este disponibil full-time și disponibil pentru angajare imediată. Vă rugăm să trimiteți prin e-mail CV-ul și scrisoarea de intenție cu subiectul „SPECIALIST CLIENT PERSONALIZAT” către [email protected].