Vrei să ajuți la construirea unei companii de la parter și să ai un impact în ziua 1? Preferiți să vă alăturați unei companii în creștere, cu spațiu enorm de creștere și să ajutați să vă dați seama, decât să urmați calea altcuiva? Dacă da, Shoptiques poate fi locul perfect pentru tine.
Shoptiques.com este o start-up cu sediul în New York în creștere rapidă, care schimbă modul în care consumatorii cumpără produse unice și modul în care buticurile locale își găsesc următorul client grozav. Shoptiques.com reunește cele mai bune buticuri din lume pe un singur site de comerț electronic, permițând consumatorilor practic jet set de la un butic din Paris la Londra la New York, fără costul unui avion bilet.
Shoptiques.com este susținut de o echipă de vis virtuală de firme de capital de risc de top, inclusiv Andreessen Horowitz, Greylock Partners, SV Angel și Y Combinator. Am fost prezentați în Elle Magazine, Harpers Bazaar, CNBC, New York Times, Lucky Mag etc.
Despre tine
- Aveți o experiență de dragoste profundă a clienților. Susțineți clientul, oferiți servicii excepționale și duceți fiecare interacțiune la următorul nivel. (Ne numim Echipa WOW dintr-un motiv!)
- Abilitățile tale de comunicare, atât scrise cât și verbale, sunt superbe. Ce spune asta din nou? Oh, „Ai un mod cu cuvintele”.
- Ai inițiativa pentru a face lucrurile - rapid. Vedeți găuri, mari și mici, și umpleți-le. Ești un rezolvator natural de probleme.
- Ești pregătit pentru o provocare. A fi parte a echipei WOW necesită dăruire și muncă asiduă - foarte mult.
- Ești pasionat de orice și tot ceea ce faci - Suntem obsedați de ceea ce facem în fiecare zi, iar clienții noștri pot simți asta de fiecare dată când comunicăm cu ei. Căutăm doar oameni care împărtășesc aceeași pasiune intensă pentru tot ceea ce se scufundă.
- Nu este nevoie de experiență în modă - vrem să avem o nouă perspectivă proaspătă de la fiecare persoană. Dacă ai ceva experiență în modă, asta cu siguranță nu poate strica și vrem să auzim de la tine!
- 1-3 ani de experienta profesionala.
Responsabilitățile dumneavoastră vor include:
- Acționând ca un contact direct cu clienții noștri pentru a asigura cea mai bună experiență Shoptiques.
- Supravegherea tuturor problemelor clienților și asigurarea rezolvării în timp util a tuturor problemelor prin e-mail, telefon și chat live.
- Dezvoltarea și implementarea de noi inițiative.
- Oferiți o perspectivă atentă la preocupările clienților și colaborați cu compania pentru a îmbunătăți procesele pentru a îmbunătăți experiența echipei WOW.
De ce vrei să lucrezi la Shoptiques:
- Echipa! Suntem deștepți (credem cel puțin!), pasionați și distractive. Vei învăța cu adevărat de la cei mai buni.
- Lider incredibil și o politică uși deschise. Opinia ta contează pentru organizație.
- Oportunitatea de a intra la nivelul solului într-o companie destinată succesului. Veți ajunge să vedeți scara afacerii.
- Oportunitățile de dezvoltare profesională sunt nelimitate. Vei fi parte dintr-un mediu în care vei crește, vei învăța și vei fi întins.
- Aceasta este o navă-rachetă - urcă-te la bord!
Pentru a aplica, vă rugăm să trimiteți CV-ul și scrisoarea de intenție la [email protected]