Copil de șapte ani Bonobos, una dintre primele povești de succes din spațiul de mărci de îmbrăcăminte online, a anunțat joi că a strâns 55 de milioane de dolari în finanțarea din seria D, pe care intenționează să o utilizeze pentru a-și cvadrupla prezența fizică la nivel național în următorii doi ani și jumătate.
Bonobos, care este cunoscut mai ales pentru îmbrăcămintea pentru bărbați pe care o vinde online și care operează și marca pentru femei AYR și linia de golf Maide by Bonobos, a deschis 10 „ghiduri” în toată țara în ultimii trei ani. Acestea funcționează la fel ca Buticile lui Warby Parker și Pop-up-urile Everlane: Cumpărătorii pot răsfoi și încerca haine în magazin, dar nu pot pleca cu marfa în mână - mai degrabă pot plasa o comandă online la magazinul de ghiduri și le pot livra achizițiile. Această strategie permite Bonobos să ofere majoritatea acelorași servicii ca un lanț tradițional de cărămidă și mortar, dar economisește companiei costurile și problemele de gestionare a inventarului în mai multe locații. Și dimensiunea magazinelor sale poate fi mai mică: magazinele de ghidaje Bonobos au mai puțin de 1.500 de metri pătrați.
CEO-ul și fondatorul Bonobos, Andy Dunn, spune că magazinele de ghiduri au devenit unul dintre cele mai importante canale ale companiei pentru marketing, vânzări și servicii pentru clienți. „Am redus la jumătate cheltuielile de marketing online, întrucât au crescut achizițiile din magazin”, spune el, menționând că de obicei cheltuiesc clienții din guidehop dublează ceea ce ar cheltui online de fiecare dată când trec și că vânzările de cămăși și costume de rochie premium sunt deosebit de reușite magazin. „Am aflat că cărămidă și mortar nu dispare, dar evoluează spre ceva mai interesant”, adaugă el.
Finanțarea a fost strânsă dintr-un mix de firme de capital de risc, inclusiv Accel Partners și Lightspeed Venture Partners, precum și Nordstrom, care de atunci transportă mărfuri Bonobos în magazinele sale aceasta investit în companie în 2012.