Modelează folosind Poppy cu Studio Box configurat. Foto: Amabilitatea lui Olive & June
În 2016, cu trei saloane de unghii rezervate în mod constant în Los Angeles și urmând o mare rețea socială internațională organică, următorul pas natural pentru Măslin și iunie ar fi fost să deschidă locații în fiecare cartier traficat de milenii din toată țara, dar fondatoarea Sarah Gibson Tuttle și-a dat o misiune diferită: „Aveam nevoie să-mi dau seama cum să învăț pe toată lumea din lume cum să-și vopsească propriile unghii”, spune ea pe mine.
S-ar putea să vă gândiți: nu poate fiecare să-și dea seama destul de mult? Dar cercetările lui Gibson Tuttle s-au dovedit contrare. (Și, de asemenea, amintiți-vă cât de greu este să pictați cu mâna dvs. non-dominantă?) Deci, în martie, marca a debutat șase 7-Free culori de oja pastel si neutru și Macul, un accesoriu universal pentru sticlă poloneză care reduce dramatic nivelul de coordonare necesar pentru a picta propriile unghii. Și joi, urmează acest lucru cu Studio Box, un kit care cuprinde toate instrumentele de care aveți nevoie pentru o manichiură acasă: un Mac, unghii tăietoare, o pilă de unghii, un tampon, o perie de curățat, un vas de îndepărtare a lacului de unghii, ser pentru cuticule, o pungă de călătorie, un ghid în cinci pași și o manichiură șervet. Totul este găzduit într-o cutie funcțională care are un suport pentru telefon în cazul în care doriți să vizionați un
tutorial de unghii, sau filmați-vă, în timp ce pictați. Totul este vândut direct de la consumator online și destul de accesibil: Macul singur costă 16 USD, fiecare lustruire și top coat se vinde cu 8 USD, iar Studio Box este de 50 USD.Produsele de acasă nu făceau parte din planul Tuttle la început. „Viziunea mea inițială era să am saloane în toată țara și ca Olive & June să perturbe spațiul salonului”, spune ea. „Inițial, a fost la fel de simplu ca„Drybar pentru unghii. "" A început la început. Saloanele Olive & June erau Instagrammable înainte "Spații Instagrammable„au fost cu adevărat un lucru și, venind la apogeul nebuniei nail-art, clienții săi - mulți dintre ei celebrități, influențatori și editori - și-au împărtășit în mod firesc manichiurile pe Instagram, pe care contul Olive & June l-ar redefini cu hashtag-uri, inclusiv „#oliveyourmani”. De-a lungul timpului, contul a devenit o sursă de inspirație a unghiilor pentru cei din afara Los Angeles, cum ar fi bine. „Veneau oameni din întreaga lume care doreau să-și facă unghiile”, spune Tuttle.
„Am vrut ca spațiul să arate ca o casă a celui mai bun prieten elegant”, spune ea despre designul interior. Social media a fost întotdeauna o prioritate pentru Tuttle; de fapt, ea gestionează ea însăși contul companiei până în prezent, răspunzând în mod constant la comentarii și DM - destul de rar pentru un fondator al unei afaceri în creștere la scara Olive & June. „Cred că greșeala pe care o fac unele mărci este că, pe măsură ce scalați, căutați să externalizați părți din slujba dvs.”, spune ea. „De fiecare dată când am încercat să obțin ajutor în domeniul social, angajamentul ia un mare succes”. Tuttle este extrem de conștient despre ce modele și culori de unghii sunt cele mai performante și ce fel de iluminare arată cel mai bine în a hrani. „Saloanele de unghii sunt din gură în gură, iar Instagram amplifică acest lucru”, explică ea.
Articole similare
Succesul mărcii de îngrijire a părului Jen Atkin Ouai este o dovadă a puterilor marketingului pentru influenți și Sephora
5 Tendințele unghiilor pentru a începe să poarte al doilea se încălzește
Cei mai buni 33 editori Fashionista Fashionista descoperiți în martie
Cu un public care a depășit cu mult cei care i-au putut vizita regulat saloanele, într-un spațiu care a avut-o fiind destul de lipsit de inovație, Tuttle a luat ceva timp să-și dea seama cum să scaleze Olive & June marca. A refuzat ofertele de achiziții și „a făcut o scufundare profundă în industrie pentru a-și da seama ce se întâmplă în unghii”, nu doar în orașele mari, ci în toată țara. Ea a stabilit că cea mai mare oportunitate nu a fost aceea de a-și scala conceptul de salon, ci de a perturba industria de unghii la domiciliu.
„Am fost ca, trebuie să-mi dau seama de asta și o sticlă de ojă în forma sa actuală nu o va face”, explică ea. În cercetările sale, ea a constatat că consumatorii „cumpărau sticle din când în când, dar nu foloseau cu adevărat ei "și că provocările din jurul mâinii non-dominante au fost" cea mai mare închidere "a lor acasă manichiuri. Dar, a descoperit că, după ce cineva și-a vopsit propriile unghii de vreo șapte sau opt ori, s-a făcut mai încrezător. Problema? „Cine va aștepta până de opt ori? Cu siguranță nu am fost. ”Ea și-a propus să creeze un instrument care să ofere succes la prima încercare, astfel încât consumatorii să se simtă încrezători că își fac propriile unghii în mod regulat. Așa s-a născut Macul.
Modelează folosind serul de cuticule din Studio Box. Foto: Amabilitatea lui Olive & June
„De acolo a început și apoi a înflorit în mult mai mult”, spune ea. „Pentru mine, inovația a fost cheia. Nu am vrut să fac doar un produs bine marcat; Am spus că vreau să schimb această industrie. Vreau să iau acest 10% din piață și să-l fac 50%. "Pe lângă cercetările de piață, ea a fost inspirată de numeroșii ei prieteni din lumea antreprenorilor de frumusețe, cum ar fi Jen Atkin, care s-a exprimat cu voce tare despre problema deșeurilor din industria de frumusețe atunci când vine vorba de ambalaje excesive. Acest lucru l-a inspirat pe Gibson Tuttle să facă Studio Box funcțional, spre deosebire de ambalajele străine pe care tocmai le aruncați. Gibson Tuttle a dorit, de asemenea, să vizeze unghiile la domiciliu în același mod în care Atkin privea îngrijirea părului la domiciliu: "Ouai a fost creat pentru consumatori, în timp ce majoritatea produselor pentru păr sunt destinate profesioniștilor ", explică Tuttle. „Sticlele poloneze sunt făcute pentru ca manichiuristele să picteze cu mâinile lor dominante”.
Noile produse de acasă sunt acum punctul central al Site-ul Olive & June, care și-a lansat, de asemenea, propriul conținut educațional, cum ar fi răspunsuri la întrebări obișnuite despre unghii și tutoriale pas cu pas. Până în prezent, nu există videoclipuri, dar asta face parte din strategia de mai departe.
Când am vorbit cu Gibson Tuttle, Olive & June își dublaseră obiectivul de vânzări din martie, vândându-se din nuanța de ojă Geri și aproape vânzând din top coat, totul fără nicio publicitate plătită. Ea a angajat, pentru prima dată, PR și produse înzestrate unor prieteni influenți și susținătorilor mărcii, pentru a răspândi vestea, dintre care unii nuanțe poloneze poartă numele. (Eva = Eva Chen.) De asemenea, ea încă răspunde cu sârguință la întrebări pe Instagram; chiar și atunci când este una nu atât de pozitivă, cum ar fi „Oja mea s-a rupt în trei zile”, ea va răspunde cu sfaturi despre cum să o facă să dureze mai mult data viitoare. Totul este să construiești comunitate.
Studio Box și conținutul său. Foto: Amabilitatea lui Olive & June
Planurile Gibson Tuttle pentru viitorul Olive & June se referă la învățarea consumatorilor cum să-și facă mai bine propriile unghii și să le ofere produsele necesare. Detaliile se află sub un embargou strict, dar în mai, marca va lansa produsul la un lanț național de retail important, în colaborare cu un alt brand polonez bine-cunoscut. Gibson Tuttle spune că are deja alte 30 de idei de produse pe care începe să le dezvolte, dar vrea să aștepte și să vadă ce cer clienții. Și, deși Olive & June nu vor deschide locații noi, Gibson Tuttle spune că este interesată să exploreze „ce oportunități IRL există din partea predării”, aducând ideea unei Master-class, sau ceva asemănător cu Apple Genius Bar, dar pentru unghii.
Și nu este neapărat hotărâtă să finalizeze singură această revoluție a unghiilor la domiciliu. La fel cum colegii antreprenori de frumusețe au susținut eforturile ei, ea întâmpină pe oricine altcineva care caută să distrugă acest spațiu. „Acasă ar trebui să se concentreze”, spune ea. „Să transformăm o piață de 1 miliard de dolari în piață de 4 miliarde de dolari. Sunt dispus să blochez armele cu orice fondator pentru a face asta împreună ".
Actualizare, marți, 14 mai 2019, ora 14:00: Pe 19 mai, Olive & June va lansa o nouă gamă de autocolante pentru unghii la Target, primul său partener de retail, într-o ediție limitată de colaborare cu Essie. Setul de șase autocolante, care costă 7,50 USD, include motive de vară, cum ar fi palmieri, flamingo și curcubee, va debuta alături de 30 de nuanțe Essie.
Nu ratați niciodată cele mai recente știri din industria modei. Înscrieți-vă la newsletter-ul zilnic Fashionista.