Cumpărătorii au dus la magazine - și la telefoanele lor - pentru a face cumpărături în weekendul de Ziua Recunoștinței. Foto: Yana Paskova / Stringer
În lumea comerțului cu amănuntul, 2015 se conturează a fi un an seismic. Pentru prima dată, mai mulți cumpărători din SUA au mers online decât în magazine pentru a cumpăra în Black Friday, unde au cheltuit un record de 2,74 miliarde de dolari, conform estimărilor Adobe. În plus, cumpărătorii au cheltuit încă 3,07 miliarde de dolari pe Cyber Monday - o creștere de 16% de la an la an - devenind cea mai mare zi de vânzări din istoria retailului online. (Prognoza IBM a fost și mai optimistă, cu vânzări în creștere cu 17,8% față de 2014.)
Una peste alta, comercianții cu amănuntul online au avut multe de sărbătorit în weekend, cu vânzări totale de Ziua Recunoștinței până la Cyber Monday în valoare de 11 miliarde de dolari, pe Adobe, care urmărește 80 la sută din toate tranzacțiile online din cele 100 de performanțe din SUA comercianții cu amănuntul.
Acest lucru ar putea părea o veste neplăcută pentru comercianții cu amănuntul de cărămidă și mortar, dar Adobe a remarcat faptul că comercianții cu amănuntul atât fizici, cât și online magazine - ceea ce numește comercianții cu amănuntul „cărămidă și clic” - au înregistrat cea mai mare creștere în Cyber Monday, cu vânzări în creștere cu 18 la sută peste 2014. Așa cum Vinerea Neagră a devenit o zi mare pentru comerțul cu amănuntul online, la fel și Cyber Monday susține afacerile comercianților cu amănuntul cu prezență în cărămidă.
Cu mai mulți cumpărători înapoi la birou, un procent mai mare din vânzările Cyber Monday a avut loc pe computerele desktop decât pe mobil: While smartphone-urile și tabletele au reprezentat 34% din vânzările de Black Friday, fiind responsabile pentru doar 26% din vânzările Cyber Monday de către cheltuieli totale.
În ciuda numărului record online, sezonul de sărbători este încă arătând sumbru pentru mulți comercianți cu amănuntul, așa că așteptați mai multe reduceri înainte. Comercianții cu amănuntul din SUA încurajează cumpărătorii să își deschidă portofelele un pic mai departe marți Dând marți promoții și Adobe estimează că cumpărătorii vor cheltui peste 1 miliard de dolari în fiecare zi de acum până în decembrie. 18.
Această poveste a fost actualizată cu cifre mai recente de Cyber Monday de la Adobe.