Foto: Scratch
Cumpărături asistate de experți: există acum (o altă) aplicație pentru asta. Acesta ar fi un nou serviciu numit Zgârietură, lansând marți, care permite tipurilor ocupate să discute cu cumpărătorii personali pentru a primi recomandări pentru decor, accesorii și cadouri în termen de 24 de ore, apoi să cumpere bunurile menționate.
Germenul ideii s-a născut din propriile lupte ale CEO-ului Matt Zisow pentru a face totul. Era ocupat cu munca, după ce lucrase la un fond speculativ înainte de a merge la un alt startup pentru consumatori, iar el și soția lui aveau trei copii, toți sub vârsta de șapte ani. El spune că a vrut să existe pentru el, soția lui și toți cei pe care îi cunoaște, și cam cine îl folosește de când startup-ul a lansat o versiune beta în august: mame și tati care stau acasă, bărbați și femei profesioniști și oameni de la vârsta de 20 de ani până la mijlocul anilor 30, cu venituri medii ale gospodăriei de 100.000 USD și sus.
Zisow spune că nu ar descrie Scratch ca pe un serviciu de stilist, deși aplicația ar putea fi utilizată cu siguranță în moduri care aproximau acea experiență. (Scratch are în prezent șase experți în cumpărături în interior și intenționează să își extindă forța de muncă prin dezvoltarea unei rețele de profesioniști independenți cumpărători.) Dacă un anumit utilizator caută accesorii sau îmbrăcăminte, Scratch începe să concureze cu gazda startup-urilor de stil acolo, ca.
Stitch Fix sau Keaton Row.În prezent, însă, afacerea nu este cu adevărat orientată către modă. Scratch are oferte cu „câteva sute” de mărci în acest moment - în principal în casă, cadouri și accesorii - care îi oferă o reducere a fiecărei vânzări, deoarece serviciul este complet gratuit pentru utilizator. Relația startup-ului cu lumea modei nu este încă bine dezvoltată, deși cumpărătorii personali sunt încurajați să-și trimită referințele clienții la produse provenind din surse cu care Scratch nu are o relație formală dacă asta le va face cel mai fericit. Așadar, puteți folosi cu siguranță Scratch pentru a primi recomandări de îmbrăcăminte selectate manual, dar afacerea nu este încă optimizată pentru asta.
În timpul testării beta, Scratch a înregistrat aproximativ 75% din vânzările provenite din cadouri și acasă, cu alte 15% din bijuterii și accesorii. O statistică mai atrăgătoare: aproximativ 40-50 la sută dintre utilizatori cumpără produsul sugerat de cumpărătorul lor. Un alt procent de 80% revine pentru a face oa doua cerere.
Cu o tracțiune incurajatoare timpurie, Scratch a atras atenția investitorilor și a strâns recent 3,6 milioane de dolari de la Bessemer Venture Partners (Pinterest, Shopify), NextView Ventures, Red Swan Ventures (Warby Parker, Birchbox) și CEO al Blue Apron, Matt Salzberg.
Corecție: o versiune anterioară a acestui articol a declarat că Scratch a lansat cu finanțare de 3,2 milioane de dolari atunci când, de fapt, a strâns 3,6 milioane de dolari.