Minutul mentorului cu co-laboratorul: Katherine Kim Choroco

Când vine vorba de parcurgerea unei cariere, niciun instrument din arsenalul dvs. nu poate fi la fel de valoros - sau la fel de complicat! - de folosit ca mentorat. Suntem parteneri cu Co-laboratorul, o rețea globală incluzivă, condusă de membri comunitate pentru modă, frumusețe, wellness, retail și profesioniști de lux de consum, pentru a vă aduceMinutul mentorului, „unde discutăm cu profesioniști despre modul în care și-au folosit rolul atât de mentor, cât și de mentorat pentru a ajunge acolo unde sunt astăzi.

Katherine Kim Choroco (sau Kat, așa cum îi place să fie numită) este un director de marketing care, cel mai recent a servit ca șef de marketing și comunicații pentru Bergdorf Goodman, iconicul shopping din New York destinaţie. Dar, în timp ce călătoria ei acolo a dus-o prin unele dintre cele mai mari mărci ale modei - cred că Chanel, Calvin Klein și Saks Fifth Avenue - aproape că nu a intrat deloc în industrie. A intrat la licență cu intenția de a intra în premeditare. Crescând în micul magazin alimentar din cartier pe care îl dețineau părinții ei, totuși, a inspirat o întoarcere la școala de afaceri pentru a studia marketingul bunurilor de consum, unde a descoperit dragostea pentru comerțul cu amănuntul.

„De când eram mică, îmi plăcea să lucrez ca casier și să apelez la tranzacții - îmi plăcea să bag, cred sau nu”, spune ea. „În timp ce mă uit înapoi, când mă gândesc la dragostea mea pentru comerțul cu amănuntul, mărci, construirea de relații și vorbirea cu clienții - sau dacă vă aflați într-un cadru de vânzare cu amănuntul, cu siguranță să vorbesc cu asociații tăi - și să aflu ce gândesc oamenii, ce simt oamenii, totul are sens de ce am ajuns în asta industrie."

Un MBA din Columbia și un stagiu cu Bed, Bath and Beyond mai târziu, Choroco era în mod oficial pe cale să-și construiască o carieră puternică în marketingul modei. Desigur, mentoratul a jucat un rol imens în calea ei: „Cealaltă piesă de-a lungul carierei mele, de care am fost foarte norocos, este acești directori sunt dispuși să-și ia timp să vorbească cu mine și să înțeleagă cu adevărat ce am vrut să fac și de ce, "ea spune.

Citiți mai departe pentru sfaturile lui Choroco despre a fi un mentor eficient, cum să vă amintiți îndoielile interioare și de ce comunicarea clară este cheia oricărei relații bune mentor-mentorat.

Care a fost importanța mentoratelor în cariera ta?

Probabil că există unul singur la care mă pot gândi, care a fost mai mult un mentor formal, adică am avut o conversație explicită cu această persoană. Dar indirect, de-a lungul evoluției carierei mele, o mare parte a fost observarea femeilor, în special a femeilor executive deasupra mea, și a privirii modului în care conduc. Acesta a fost un aspect al mentoratului pentru mine. Am fost foarte norocos, având acești directori dispuși să-și ia timpul să vorbească cu mine și să înțeleagă cu adevărat ce am vrut să fac în viitor.

Am lucrat cu această femeie care era vicepreședinte la acea vreme și ne-a pus pe toți la apartamentul ei pentru cină; a fost un foarte personal, un mare mentor, atât profesional, cât și personal, iar când a plecat pentru a merge la o altă organizație, a trimis tuturor o notă scrisă de mână. Și nu te fac copilăresc - nu vreau să îmbătrânesc, dar a fost cu mult timp în urmă - am încă nota personală și o recitesc din când în când. Nota este despre cât de mult crede ea în mine, cât de mult este tristă, pe de o parte, să mă părăsească pe mine și organizație, dar cât de optimistă a fost să vadă unde va merge cariera mea. Acesta este tipul de mentorat în care există o adevărată înțelegere complicată a cine este persoana, ceea ce o motivează. Pentru mine, încă mai am acea notă aproape 15 ani mai târziu, care vă arată puterea de mentorat și cât de mult o singură conversație sau interacțiune de a susține poate ridica cu adevărat și mai departe.

Oameni ca ea de-a lungul carierei mele mi-au demonstrat că într-adevăr face o diferență când poți lăsa deoparte timpul și cunoașteți cu adevărat oamenii cu care lucrați, dar apoi faceți cunoscut și faptul că sunteți dispus să ajutați alte persoane bine. Doar pentru că nu ești în echipa mea sau nu am o relație de lucru directă cu tine, nu înseamnă că nu pot purta acea conversație cu tine. Am luat asta cu mine de-a lungul carierei mele.

Alți mentori au fost mult mai activi. Există un alt mentor al meu și încă mai păstrez legătura cu ea; I-o trimit text des. Este același tip de situație, în care ea a vrut să afle cu adevărat cine sunt, ce m-a motivat și a avut un interes real în asigurându-mă că indiferent de ceea ce lucram, ce întrebări aveam, chiar îndoieli pe care le aveam despre cariera mea, eu însumi, ea era doar cineva care Aș putea să scap de idei și m-am sprijinit într-un mod real care m-a ajutat să mă gândesc unde ar trebui să merg în cariera mea și mi-a dat resursă.

Îmi place povestea cu scrisoarea, pentru a o revedea cu cât timp de mulți ani; ai considera în continuare acea persoană drept mentor? Cum găsiți relațiile de mentorat pentru a evolua în timp?

Urmăresc și văd ce a făcut, iar acum face parte dintr-o organizație foarte mare. Nu am avut contact direct cu ea recent, dar dacă aș simți că vreau anumite sfaturi de la ea, nu cred că aș ezita să ajung la ea. Sunt sigur că și-ar aminti de mine și sunt sigură că ar fi mai mult decât fericită să discute cu mine și să vadă unde mă duc.

Toți mentorii și oamenii mei care m-au ajutat pe parcurs au fost aceste femei directoare; au evoluat în organizațiile în care suntem împreună în roluri și, pe măsură ce am părăsit respectivele organizații, a fost acest amestec de personal și carieră. Cred că, în funcție de stadiul în care ești în viața ta și de stadiul în care ești în carieră, există foarte multe realități în care viața ta personală se amestecă în cariera ta. Așa că am fost atât de norocos să am aceste relații în care au evoluat; este foarte frumos atunci când este condus de carieră și este doar un prieten personal la care poți contacta pentru sprijin și să ai o relație mai personală și în acest fel.

La întrebarea dvs. despre modul în care acestea evoluează, poate fi un fel de moment în timp. Cel puțin pentru oamenii cu care am lucrat în echipa mea, le spun că da, ești în echipa mea acum, dar aș spera că toți se simt confortabil venind la mine după ce am plecat, după ce au plecat, să mă întorc la mine pentru că odată ce ești în echipa mea, ești mereu în echipa mea și voi fi întotdeauna înrădăcinat Pentru dumneavoastră.

Ce sfaturi ați oferi cuiva care dorește să dezvolte acea relație mentor-mentorat?

Există încă această convingere că trebuie să fie un mentor formal și că trebuie să fie un dialog într-un singur sens, ceea ce înseamnă că este mentorul care oferă sfaturile mentoratului. Așa că cred că unul, nu vă fie frică să întrebați, pentru că, în cea mai mare parte, ați fi plăcut surprinși să aflați cât de susținători sunt dispuși să fie. Doi, intră într-o situație cu o minte foarte deschisă. Pentru că s-ar putea să purtați o conversație cu un mentor - și sigur cred că ar trebui aveți o idee clară despre ce ați dori să aveți sprijin sau ajutor - dar cred că fiți și voi deschis. Nu vă fie teamă să aveți un dialog mai lung. S-ar putea să fiți surprinși, într-un mod bun, să aflați că s-ar putea să fi venit cu o singură întrebare, dar ieșiți din conversație sau din relația cu multe alte lucruri diferite despre care poate nu v-ați gândit să primiți sfaturi sau ceva care v-ar fi de ajutor în timp ce navigați în carieră sau în actuala dvs. situatie.

Cum vă puteți asigura că sunteți un mentor eficient?

Ori de câte ori cineva ajunge la mine sau dacă vorbesc cu cineva, încerc mai întâi să înțeleg cu adevărat ce este, îi pot ajuta cu: care este situația în care se află, care este marea întrebare pe care o au, în ce încercă rezolva. Nu trebuie neapărat să fie o problemă; obiectivul reuniunii ar putea fi să afle mai multe despre o industrie, deoarece este posibil să nu fie familiarizați cu comerțul cu amănuntul de lux.

Apoi încerc mereu să mă întorc la asta: îți răspunde la întrebare, este de ajutor? Dacă nu sunt de ajutor, cum altfel te pot direcționa către alte persoane care ar putea avea un răspuns mai mult decât aș putea da? Încerc, de asemenea, să-l mențin deschis, de asemenea, deoarece cred că în aceste conversații există un stres suplimentar de la un mentorat punct de vedere, cum ar fi: bine, am doar o oră cu această persoană, sau treizeci de minute, nu vreau să-i pierd timpul și vreau să fiu respectuos. Există atât de multă presiune în capul lor - „Trebuie să scot toate astea chiar acum”.

Îmi place să-l mențin deschis: este în regulă să nu primim răspuns la toate întrebările dvs. vom găsi o modalitate de a vă ajuta. Dacă asta înseamnă că avem o conversație suplimentară, dacă înseamnă că te îndrept spre oameni diferiți, atunci asta este ceea ce este nevoie. Mi-ar plăcea să mă îndepărtez de o conversație și mentoratul sau persoana simt că nu i-am ajutat. Este cu adevărat important pentru mine să simt că primesc ceva din asta.

Care sunt așteptările realiste pentru un mentorat pentru un mentor?

Sfatul pe care l-aș da este doar să-l cer în avans, pentru că toată lumea este diferită și vor exista diferite tipuri de relații de mentor cu oamenii; în funcție de constrângerile de timp, de programări, etc., există diverse motive pentru care anumite conversații trebuie încadrate diferit. Asigurați-vă, din punct de vedere al mentoratului, că sunt foarte avansați în momentul în care le-ar plăcea să aibă un mentor, dar să fie foarte respectuoși. Gândiți-vă să țineți cont întotdeauna că mentorul își ia timpul să vorbească cu dvs. și sunt fericiți să o facă, dar este timpul lor. Cum vă asigurați că sunteți pregătiți într-un mod în care obțineți din ce aveți nevoie?

Cum pot oamenii să stabilească sau să mențină aceste relații virtual?

Am avut câțiva oameni care mă contactează și sunt pe deplin îndepărtați, oameni care m-au contactat care se află într-o stare complet diferită. Aceste întâlniri virtuale cu Zoom, sau conferință video, întâlnire Google - acestea sunt încă foarte intime și cred că sunt încă o modalitate excelentă de a cunoaște o persoană pe care încercați să o ajutați sau, dacă sunteți mentorul, mentorul pe care doriți să-l cunoașteți. Aș sugera foarte mult, dacă este posibil, să fie un videoclip față de un telefon, deoarece ajută la stabilirea mai multă relație în acest fel. A fost bine să vezi o altă persoană; Îmi place să văd reacțiile lor și să văd cum merge conversația.

Există vreodată un timp în care o relație mentor-mentorat își poate desfășura cursul și, dacă da, care este cel mai bun mod de a aborda acest lucru?

Absolut. Dacă a existat un obiectiv foarte specific sau o întrebare rapidă sau dacă doresc să afle ceva mai multe despre o industrie, acestea pot fi relații mai finite - semnificație finită, subiectul pe care încercați să îl înțelegeți nu trebuie să continue și pe. De ambele părți, indiferent dacă este partea mentorului sau partea mentorului, comunicarea clară este fantastică: „Am obținut tot ce aveam nevoie din asta, mi-ar plăcea să păstrez legătura” și atunci asta este. Poate fi foarte simplu.

Dar în relațiile mele, îmi place să-l țin puțin mai deschis, pentru că nu știi niciodată - poți să le ai întrebări moment-în-timp, dar în timp, în funcție de evoluția carierei tale, cred că este întotdeauna plăcut să o păstrezi deschis.

Care este cel mai bun sfat pe care ți l-a dat vreodată un mentor?

Una, asigură-te că știi cu adevărat ce vrei. Nu vă lăsați influențați de ceea ce se întâmplă în industrie; înțelege cu adevărat pentru tine ce vrei să faci și rămâi fidel cu ceea ce te pasionează sau rămâi fidel cu ceea ce vrei să afli. Unii oameni ar putea să facă un salt sau să sară într-un rol care poate este mai mult o oportunitate de învățare pentru ei și poate că pasiunea ta nu este acolo, dar atunci trebuie să fii sincer cu tine însuți de ce iei asta oportunitate. Asigurați-vă că știți ce vă ghidează și că aveți deschidere, transparență și onestitate cu voi înșivă. Atunci credeți-vă că ați luat cea mai bună decizie posibilă pe care o aveți și simțiți-vă bine.

Cealaltă piesă este, liniștită acea voce interioară. Ai încredere în tine că orice alegere ai face și în orice loc te îndrepți, oricare ar fi acea mișcare arată, pe baza experienței pe care o aveți, pe baza experienței dvs., pe baza tuturor lucrurilor pe care le aveți Terminat. Credeți că veți fi bine. Este în regulă dacă ți-e puțin frică; dacă nu ți-e frică, poate că nu este un salt suficient de mare pentru tine.

Acestea sunt lucrurile la care încă mă gândesc în cariera mea și care mi-au rămas.

Acest interviu a fost ușor editat și condensat pentru claritate.

Doriți mai întâi cele mai recente știri din industria modei? Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic.