Cum a trecut Lisa Aiken de la student la marketing la un director de modă iubit de industrie

În seria noastră de lungă durată „Cum mă descurc” vorbim cu oameni care își câștigă existența în industria modei și a frumuseții despre modul în care au intrat și au găsit succes.

Primul lucru despre care s-ar putea observa Lisa Aiken este că este „șic”, cea mai râvnită dintre adjectivele la modă. Dar, dincolo de limitele Instagram, Aiken și-a construit o reputație de director de modă cu un ochi dornic pentru talentele viitoare, o abilitate acumulată de-a lungul mai multor ani de lucru cu e-tailers de lux, cum ar fi Net-a-Porter și MyTheresa. Acum se instalează ca director de modă pentru femei la Moda Operandi, Aiken este gata să aducă designeri în plină dezvoltare la un public nou.

„Moda este cunoscută ca destinație pentru noi și simt că acesta a fost un element atât de important în cariera mea”, spune ea la telefon chiar înainte de sezonul plin de modă. „A fi într-o afacere care poate sprijini cu adevărat un nou brand încă de la început prin acel model de prezentare a portbagajului a fost într-adevăr o oportunitate pe care nu am putut să o pierd”.

Nici nu luăm în considerare acea eleganță: devenirea ei însăși ca o stea de stil de stradă i-a oferit lui Aiken o platformă și mai mare, atât pentru a atinge cât și pentru a susține talentul în care crede. „O văd ca pe o oportunitate pentru mine de a-mi face treaba mai bine”, explică ea. „În primul rând, a avea un profil în cadrul industriei oferă unui designer un loc unde să se adreseze; Primesc o mulțime de mesaje directe de la noi mărci care nu ar avea e-mailul meu, dar care pot lua legătura cu mine [pe Instagram], așa că simt că a fost un lucru cu adevărat fantastic să ieșim din el. "

Și să ne gândim, totul a început cu un stagiu la Meciuri de moda. L-am rugat pe Aiken să ne completeze despre cum și-a transferat al doilea stagiu vreodată într-un concert cu normă întreagă, de ce simte că datoria ei (și a noastră, de asemenea!) de a sprijini noii designeri și care este cel mai bun sfat al ei pentru moda aspirantă de astăzi regizori. Citiți mai departe pentru cele mai importante momente.

Ce v-a interesat mai întâi în modă?

Nu cred că moda a fost vreodată o alegere pentru mine. Îmi amintesc că eram copil, desenam rochii pe care le vedeam la televizor - moda a fost ceea ce m-am îndrăgostit foarte mult tânăr și, în cele din urmă, când îmi făceam alegerile prin școală, am decis că nu vreau să fac altceva.

Am studiat marketing de modă la Universitatea Northumbria inițial, apoi am făcut un stagiu [la Matches Fashion] și nu m-am întors niciodată la școală; ca parte a anului meu în industrie, mi s-a oferit un loc de muncă și am decis că este foarte important pentru mine, pentru că m-am îndrăgostit de locul de muncă și de companie. Apoi mi-am terminat studiile la London College of Fashion.

Cum ați decis cu privire la marketing și cumpărare?

În cariera mea, în general, am făcut întotdeauna ceea ce îmi plăcea, iar apoi pasul următor m-a găsit întotdeauna. În ceea ce privește marketingul și cumpărarea, este unul dintre acele lucruri în care cariera mea s-a așezat întotdeauna chiar între aceste două domenii și asta doar pentru că industria a evoluat atât de mult. Am intrat în afacere exact în momentul în care comerțul electronic devenea cu adevărat ceva pe care oamenii îl observau; dintr-o dată, mai degrabă decât să aibă o funcție de cumpărare și apoi cineva care face merchandising-ul vizual în magazin, avem o funcție de cumpărare și există mult conținut care apoi stă pe site pentru a spune produsului poveste.

A evoluat în timp. Îmi amintesc că am fost intervievat pentru o funcție și m-au întrebat unde vreau să fiu în cinci ani și m-am întors și am spus: „Ei bine, nu știi, pentru că această slujbă nu exista acum cinci ani. "Industria modei și spațiul de vânzare cu amănuntul s-au schimbat atât de mult, încât trebuie să mergeți cu aceasta.

Care au fost câțiva dintre primii tăi pași în industrie?

Am făcut un stagiu aici la New York, apoi m-am întors la Londra la Matches și am făcut internare acolo. Abia acum erau pe punctul de a-și lansa site-ul, așa că m-am implicat cu adevărat în asta și mi-au oferit un rol și l-am luat. Cred că m-am alăturat ca executiv de marketing - Doamne, mergem cu mult înapoi [râde]! La acea vreme nu exista o echipă de marketing, era o afacere cu adevărat mică și asta m-a învățat foarte mult. Acesta este unul dintre lucrurile pentru care am fost foarte recunoscător: prima mea intrare în industrie a fost la o mică afacere în care ai fost expus de fapt la o mulțime de elemente diferite. Am petrecut timp cu echipa de cumpărători, am petrecut timp cu echipa de presă, am petrecut timp cu magazinele, am fost la agenția digitală care construia site-ul web. Am o abordare foarte bună a multor domenii diferite din industrie într-o singură poziție, ceea ce este foarte rar.

Am plecat și am avut puțină experiență internațională după aceea. M-am dus la MyTheresa și am condus echipa editorială acolo, în principal pentru că doream experiență internațională. Și apoi, slujba la Net-A-Porter - nu căutam cu adevărat un pas următor. Un prieten de-al meu mi-a trimis specificațiile postului și mi-a spus: „Cred că asta are numele tău”.

L-am citit și a fost în esență treaba mea de vis, așa că m-am alăturat Net-A-Porter ca editor senior de piață. Am fost acolo timp de șapte ani și m-am mutat [în cadrul companiei]; Am petrecut atât de mult timp cu echipa de redacție și am petrecut mult timp cu echipa de cumpărători și, în cele din urmă, am simțit cu adevărat că cumpărarea este ceea ce am iubit cel mai mult. Am avut această epifanie că partea comercială era într-adevăr acolo unde îmi doream să fiu. Atunci am devenit director de modă cu amănuntul.

Ți-ai făcut o reputație ca fiind cineva care poate detecta și hrăni noi talente - cum găsești acele mărci și de ce a fost atât de important pentru tine?

Sunt extrem de pasionat de talentele tinere, emergente. Cred că este responsabilitatea noastră să le îngrijim și să le îngrijim și să ne asigurăm că iau decizii de afaceri inteligente.

În esență, este vorba despre întâlnirea cu oamenii și despre învățarea despre ceea ce fac și despre viziunea lor și găsiți mărci din toate sursele diferite. Există sursele tradiționale - primirea unui lookbook prin poștă sau e-mail. Există o mulțime de showroom-uri multi-brand pe care trebuie doar să le călcați. Există, evident, săptămâna modei, care ar putea oferi o mulțime de mărci o platformă excelentă - mărcile mai tinere nu sunt încă la fel de expuse în acea zonă. La asta vreau să lucrez.

Rețelele sociale au schimbat jocul. Cred că a fost cel mai incredibil lucru care s-a întâmplat industriei noastre dintr-o nouă perspectivă a talentelor, pentru că, în esență, ești capabil obțineți o relație directă cu un consumator, cu un comerciant cu amănuntul, cu un editor și simt că este deblocat atât de multă oportunitate pentru brandurile tinere.

Dincolo de descoperirea de noi talente, cum ți-a schimbat serviciul Instagram?

Mi-a schimbat slujba destul de dramatic; pune noutatea în prim plan. A făcut ritmul mult mai rapid. Probabil că sunt ca toți ceilalți - cu atât mai mult - pe Instagram; acea defilare târzie este într-adevăr captivantă. [râde] Acum îmi iau [slujba] la culcare cu mine, pentru că stau și mă uit la Instagram. Este într-adevăr competitiv să găsești aceste noi mărci, să le cunoști, să înțelegi cu adevărat care este viziunea lor și să fii reactiv la ceea ce vor să realizeze și ele. Dincolo de a găsi mărci și de a decide să le lansăm cu Moda, trebuie să o promovăm prin social mass-media și mă simt foarte pasionat de asta prin intermediul rețelelor mele sociale personale, precum și a celor corporative unu.

Pe această notă, ai devenit un influencer în sine. Cum ai integrat asta în cariera ta?

În ceea ce privește îmbrățișarea părții influencer, este puțin mai dificil pentru mine. Locul meu de muncă cu normă întreagă este dedicat Moda ca platformă de retail. Genul ăsta de lucruri, cred că tocmai s-a întâmplat tuturor și există, evident, oameni care au făcut o carieră fantastică din asta. Dar cred că acel tip de carieră, în cadrul rețelelor sociale și ca influențator, este, de asemenea, o slujbă cu normă întreagă și nu este Ale mele de locuri de muncă cu normă întreagă. Am cel mai mare respect pentru oricine își asumă acest lucru, pentru că de fapt cred că este mai mult decât un loc de muncă cu normă întreagă, este un întreg stil de viață; Am mulți prieteni care funcționează în acel spațiu și este foarte greu [pentru ei].

Ca persoană din industrie, când treci prin luna modei, nu poți avea acea zi în care să spui: „Bine, nu trebuie să mă duc să mă pregătesc pentru a-mi face fotografia. Pot să apar doar purtând orice vreau să port. Cu siguranță a adăugat un strat de presiune în acest sens.

Îmi place foarte mult latura socială a lucrurilor, dar ajungi până la capăt, iar prietenii tăi spun: „O, Doamne, ai cea mai plină de viață, uimitoare!” Și ești ca, „Sunt pe drum de cinci săptămâni, iar zilele mele durează optsprezece ore, iar la sfârșitul celor optsprezece ore, stau și mă uit prin Instagram pentru a găsi următorul nou marca." 

Ce vă atrăgea la Moda Operandi?

Ceea ce se întâmplă acum în cadrul afacerii este o schimbare fundamentală, care cred că va pătrunde de fapt în industrie și va schimba jocul. M-am distrat fantastic la Net-a-Porter și m-am simțit foarte, foarte entuziasmat de oportunitatea de a face ceva care într-un fel a rupt puțin limitele și chiar împinge cadranul; asta vine cu adevărat de la modelul de spectacol de trunchi, care a fost în mod evident fundamental pentru propunerea Moda de la bun început.

Dar când ne gândim la un fel de tendințe macro-consumatoare, o mulțime de industrii pun puterea în mâinile consumatorilor. Ceea ce face modelul de prezentare a portbagajului este exact asta și, în esență, spunem că puteți avea orice căutați de pe pista respectivă - nu sunteți în capriciul a ceea ce alege un cumpărător.

Care sunt obiectivele tale în noua ta poziție?

Sunt foarte dornic să continui perspectiva existentă a modei cu privire la noutate și să o împing și mai departe. Există atât de multe mărci acolo în care cred, pe care le văd foarte devreme. Pot reacționa la o singură imagine pe Instagram. Urmăresc acum un brand care a postat trei fotografii și le voi vedea când călătorim pentru pre-toamnă - doar din aceste trei fotografii, sunt intrigat. A fi capabil să sar pe asta și să împingă acest lucru chiar mai departe va fi grozav. Încerc să dezvolt cu adevărat punctul de vedere al modei în ceea ce privește îmbrățișarea diferitelor estetici ale clienților și plasarea acestui impuls al tendinței în prim plan.

Am avut un sondaj de informații despre clienți și ceea ce a ieșit a fost că motivul pentru care oamenii fac cumpărături la show-ul portbagaj este că adoră o piesă, adoră un produs. Pentru mine, acest motiv emoțional pentru cumpărare este destul de incredibil. Este cea mai pură formă de consum, nu? Nu pentru că ai nevoie de el pentru un eveniment sau nu vrei să ratezi, ci doar pentru că îl iubești. Deci, atunci când ajunge, este un moment încântător, pentru că este lucrul pe care l-ai așteptat pentru că te-ai îndrăgostit de el.

Cum s-a schimbat rolul unui director de modă?

Cred că dacă te duci la orice afacere, rolul unui director de modă este complet diferit. dacă intri într-un magazin universal, un director de modă este complet diferit de cineva dintr-un e-com poziție, pentru cineva dintr-un butic, deci nu există o definiție setată a ceea ce este un „director de modă”. Ceea ce voi spune este că comerțul electronic, în general, a împins cu adevărat nevoia unui director de modă în prim plan, deoarece există atât de multe mai multe povestiri și cu atât mai multă oportunitate de a vorbi despre piese cheie, tendințe și designeri în care credem și de ce ne place.

Ce cauți la cineva care vrea să se alăture echipei tale?

Pasiune. Voi fi sincer, nu cred că cineva poate face treaba asta sau orice altă treabă din industria modei, dacă nu ești pasionat de asta, pentru că este un mediu cu adevărat competitiv. Dacă nu ești pasionat și mănânci, dormi și respiri ceea ce facem, în cele din urmă, va exista cineva care va fi mai condus și mai angajat decât tine.

Caut pe cineva cu un nivel de gust cu adevărat excelent și care poate evolua în timp, dar cred că a avea un ochi pentru ceea ce femeile vor iubi este ceva destul de înnăscut; nu este vorba despre ceea ce iubești și cred că asta este cea mai mare distincție. Nu este vorba despre modul în care te îmbraci; este mai mult să vezi o oportunitate și să te pui în multe alte pantofi pentru femei, gândindu-te la ce le-ar plăcea dintr-o colecție. Simțul îndrumător și înnăscut al gustului este cu adevărat important. Și apoi, un sentiment de pozitivitate și un spirit de colaborare. Îmi place industria noastră și cred că dacă nu îți place ceea ce faci când mergi la muncă dimineața, este o situație tristă.

Ce doriți să știți înainte de a începe?

Mi-aș dori să știu că totul va merge foarte bine. Cred că presiunea la prima intrare în această industrie este incredibilă; trebuie să ai o piele groasă și să fii foarte condus și să lucrezi incredibil de mult. Nu spun că aceste lucruri nu trebuie să se întâmple, dar - cu siguranță pentru mine și, de obicei, sunt drăguță greu cu mine, mi-aș dori să nu mă fi întrebat atât de mult pe cât treceam de acele timpuri ani.

Ce sfaturi ai oferi cuiva care caută să devină director de modă?

Începeți prin a analiza diferite elemente ale industriei, indiferent dacă este vorba de partea editorială, de marketing sau de cumpărare sau ca editor de social media, oricare ar fi acesta. Dacă te uiți la colegii mei și la alți directori de modă de acolo, aceștia provin, în general, dintr-o zonă [diferită] a industriei și, prin aceasta, cresc în acest rol. Nu există o cale stabilită și nu este neapărat o versiune a acesteia. Probabil unul dintre cele mai provocatoare lucruri pe care le-am văzut de-a lungul carierei mele este acea incertitudine; Oricât am spus că următorul lucru nu a existat, acel nivel de incertitudine poate fi destul de deranjant. Nu este ca și cum ai intra în calitate de asistent de cumpărător și apoi ai deveni un cumpărător junior, iar apoi ai fi un cumpărător; nu există niciun fel de scară de carieră care să existe. Totul este să amesteci abilitățile din diferite domenii și să le asociezi.

Care este scopul tău final pentru tine?

Cred că ceea ce vom realiza la Moda va fi într-adevăr schimbarea jocului; posibilitatea de a stabili o platformă pentru noi mărci - cred că există mai multe organizații care fac asta, dar cred că nu există suficient sprijin acolo. Sper că stabilesc ceva care să poată face cu adevărat diferența și mă asigur că talentul care există acolo reușește.

Doriți mai întâi cele mai recente știri din industria modei? Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic.

Acest interviu a fost editat și condensat pentru claritate.