Foto: Amabilitatea co-laboratorului
Când vine vorba de parcurgerea unei cariere, niciun instrument din arsenalul dvs. nu poate fi la fel de valoros - sau la fel de complicat! - de folosit ca mentorat. Suntem parteneri cu Co-laboratorul, o rețea globală incluzivă, condusă de membri comunitate pentru modă, frumusețe, wellness, retail și profesioniști de lux de consum, pentru a vă aduceMinutul mentorului, „unde discutăm cu profesioniști despre modul în care și-au folosit rolul atât de mentor, cât și de mentorat pentru a ajunge acolo unde sunt astăzi.
S-ar putea să nu o cunoașteți pe Kristy Hurt pe nume (încă!): Rolul ei de recrutor independent și consultant în resurse umane la Kristy Hurt Consulting este în mare parte în culise, așa că opera ei este adesea invizibilă. Dar multe dintre cele mai mari afaceri de lux - gândiți-vă Tom Ford, Esop, Prada și Goop - s-ar pierde fără ca mâna ei călăuzitoare să-i ajute să găsească cei mai buni oameni pentru roluri până la nivelul suitei C.
Cu toate acestea, înainte de a ieși singură în 2009, Hurt a petrecut peste un deceniu lucrând la angajare, conducând mai întâi trei
Kate Spade Locații din New York, ajutându-i în același timp să deschidă alte magazine și apoi în Resurse umane la LVMH. „Am făcut angajări pentru Kate Spade la începutul carierei mele, când conduceam magazine pentru ei, care includeau vânzări, management, imagini - genul acesta de lucruri ", explică ea. „Când m-am mutat la LVMH, am recrutat pentru tot felul de locuri de muncă, toate nivelurile, toate funcțiile; care ar include orice, de la proiectare, la vânzări, la management la nivel executiv, conținut digital, marketing. "Acum Hurt face același lucru pentru o gamă largă de afaceri din modă, frumusețe și retail, cu sediul în principal în New York și Los Angeles, dar ea este recrutată pentru locuri de muncă în întreaga lume. Și dacă asta nu o ținea suficient de ocupată, când a lovit pandemia, Hurt a lansat Co-laboratorul, o comunitate globală de rețea online în care profesioniștii la toate nivelurile de experiență se pot conecta printr-un canal Slack, se pot bucura de panouri și interviuri podcast și pot avea acces la listele de locuri de muncă. Deci, cu cine mai bine să discutăm despre importanța mentoratelor în carieră decât cu cineva al cărui serviciu este acela de a ajuta oamenii să găsească și să obțină rolul perfect?
Citiți mai departe pentru sfaturile lui Hurt despre menținerea conexiunilor dvs. de mentorat, gândurile ei despre modul în care acestea pot evolua în timp și sfatul ei numărul unu pentru a vă citi e-mailurile. (Sfat: Spune-i că Fashionista te-a trimis!)
Care a fost importanța mentoratului în cariera dvs., atât ca mentor, cât și ca mentorat?
Acest lucru este cu adevărat interesant pentru mine să mă gândesc, pentru că am îndrumat cu siguranță o mulțime de oameni și am Cu siguranță am fost mentorat și continuu să le fac pe amândouă și să joc ambele roluri, dar nu am făcut-o niciodată într-un mod foarte formal capacitate. Ceea ce vreau să spun prin asta este că nu am lucrat niciodată pentru o companie care avea un program formal de mentor și, în timp ce fac o mulțime de coaching și mentorat în carieră pentru afacerea mea, nu sunt un citat-necitat „antrenor de carieră”. Când îndrum profesioniști sau studenți care abia încep cariera lor profesională, mă angajez ca profesionist cu experiență, din perspectiva angajării. Le dau mentorat foarte specific pe baza carierei și a experienței mele.
Oamenii vor veni la mine pentru că vor ajutor fie să-și dea seama ce vor să facă, fie că știu ce vor să facă și vor ajutor pentru a obține un loc de muncă și pentru a se prezenta în cel mai bun mod posibil. Așa că lucrez cu ei pentru a revizui materialele lor de aplicare: cum se prezintă online, cum se prezintă într-un CV sau un document scris, cum utilizează diverse rețele sociale, inclusiv LinkedIn, pentru a contacta managerii de angajare și resurse umane oameni.
De fapt, nu am avut niciodată un mentorat formal pe care l-am urmat într-un mod formal de-a lungul întregii lor cariere. Dar lucrul amuzant este că, pentru că fac asta acum de atât de mult, voi descoperi că voi atinge baza cu oamenii și vor veni la mine pentru sfaturi atunci când se află în diferite momente de cotitură din carieră, ceea ce cred că este cu adevărat interesant, pentru a vedea cum evoluează timp.
Lucrez pe cont propriu acum de treisprezece ani, dar am petrecut peste zece ani ca angajat - cinci ani la Kate Spade și cinci ani la LVMH. Am avut câțiva șefi sau supraveghetori diferiți la acele companii și erau toți oameni la care am căutat cu adevărat și aș spune că sunt mentori pentru mine.
Există o persoană în special care, când m-am alăturat pentru prima dată LVMH, m-a învățat totul despre recrutare, pentru că nu aveam cu adevărat experiență formală în resurse umane când am început la LVMH; mi-ar da, de-a lungul timpului, noi responsabilități pe care știa că trebuie să învăț să le dezvolt ca profesionist în resurse umane. Îmi amintesc în mod specific că mă chemase în biroul ei și îmi dădea o nouă sarcină și era întotdeauna ceva ce nu mai făcusem până acum, dar simțea că sunt gata să o asum; Îmi amintesc că mi s-a părut atât de intenționat, ceea ce, uitându-mă în urmă astăzi, sunt atât de impresionat de stilul ei de management, de modul în care ea vă delegă sarcini și vă sprijină, deoarece aveți nevoie de sprijin, dar vă oferă și sentimentul că are încredere și știe că puteți descurcă-te.
Uneori este puțin înfricoșător să asumi ceva nou pe care nu l-ai făcut până acum, dar când îl ai încrederea supraveghetorului - pentru ei să spună că poți face față acestui lucru și este o experiență minunată pentru tine - chiar creează încredere. Este atât de grozav să ai această experiență, deoarece acum, în calitate de lider și manager al altor oameni care caută conducerea mea, știu că pot face același lucru pentru ei. Cred că atunci când avem mentori pozitivi în viața noastră, învățăm cu adevărat de la ei și apoi putem transmite acest lucru.
În timp ce vorbiți despre aceste experiențe, se pare că este întotdeauna destul de organic. Vorbește despre evoluția acelor relații.
Acesta este parte din motivul pentru care am început Co-laboratorul, pentru a ajuta oamenii și pentru a oferi oamenilor oportunități de a face rețea: rețea și Este atât de important să rămâi în contact cu contactele tale profesionale, chiar și atunci când nu citești neapărat - „nu ai nevoie” de ele.
Femeia despre care vorbeam mai devreme, care mi-a dat multă responsabilitate când lucram la Louis Vuitton, a ajuns să părăsească compania și să se mute înapoi în Europa; am rămas în contact și nu vorbim foarte des, dar în cele din urmă a devenit antrenor executiv și și-a început propria afacere. Îmi amintesc că a venit la mine la un moment dat, după ce mi-am înființat propria companie și mi-a cerut sfaturi în timp ce ea își începea propria practică și propria afacere, ceea ce a fost cu adevărat interesant pentru a vedea cum se întâmplă asta evoluat. Cu toții ne putem ajuta reciproc. Cred că este atât de important să menții relațiile respective, pentru că nu știi niciodată când îi poți ajuta sau ei te pot ajuta. De multe ori simt că persoana care are rolul de mentor nu își dă seama cât de mult iese din mentorat, și să poți rambursa în viitor o anumită calitate în viitor este atât de încântător și plin de satisfacții. Și este uimitor cât de repede se schimbă lucrurile.
Când am început co-laboratorul, am încercat să ne dăm seama de prețurile pentru membri și cineva a sugerat ideea că mai mulți directori de nivel superior nu ar trebui să plătească și că doar cei noi în carieră ar trebui, pentru că ei sunt cei care au nevoie de ajutor în mentoratul executivilor și avem nevoie ca directorii să fie membri pentru că ei sunt cei care au toate expertiză. Punctul meu de vedere era că studenții și noii absolvenți și inovatori care cresc într-o lume mai nativă digital au atât de multe de învățat directori. Da, directorii au experiență și au ani de zile sub curea pe care noii absolvenți nu o au și ar putea să știe mai multe despre cum au fost lucrurile, dar învățăm cu toții împreună, așa că mă bucur foarte mult că am păstrat-o uniformă și accesibilă pentru toata lumea.
Tocmai am făcut un panel despre viitorul modei digitale și am avut un tânăr designer inovator care locuiește în Londra făcând lucrări augmentate realitate și proiectarea filtrelor de față pentru Instagram - cum ar fi „Ce pantof ești?” și apoi arată un stiletto care te înconjoară cap. Ea proiecta pantofii propriu-zisi. Acestea sunt oportunități de proiectare care există acum, care vor continua să existe în viitor. Fata asta are poate 22 sau 23 de ani și am avut unul dintre membrii noștri mult mai în vârstă, care este designer de genți, o intervievează pentru panel și aș putea spune doar că tânărul designer care face toate aceste lucrări în 3D și digital a învățat atât de mult designerul de nivel superior și mai experimentat, doar pentru că metodele se schimbă, tehnologia schimbări. Cred că creăm oportunități în Co-laborator pentru ca mai mulți profesioniști seniori și mai juniori să-i învețe pe ceilalți și să se îndrume reciproc.
Mai exact, co-laboratorul ia toate aceste oportunități digitale, ceea ce în mod evident în ultimul an a fost necesar. Dacă ați căuta să stabiliți relația de mentor pentru prima dată practic, ce ați recomanda cuiva în ceea ce privește stabilirea primului contact?
În Slack-ul nostru privat, avem un canal de mentorat, deci oricine dorește să fie mentor sau mentorat pot posta și spune ce le interesează să învețe sau ce tip de persoană ar dori să se conecteze cu. Nu pot să vă spun câți oameni am auzit de la care sunt entuziasmați, în ciuda cât de ocupați sunt și cât de înalți sunt în cariere - ei găsesc de fapt atât de multă recompensă din a îndruma și a da înapoi și de a ajuta tinerii absolvenți care abia încep afară. Sunt adesea surprins că își pot dedica timpul, dar constat că de multe ori oamenii ajung în acel moment în carieră, unde chiar vor să ajute oamenii.
În ceea ce privește cineva care dorește să obțină un mentor pentru prima dată, cred că un lucru bun de făcut este să te concentrezi cu adevărat pe ceea ce vrei să înveți sau ce tip de persoană ar putea fi cel mai bun pentru a te ajuta. Să presupunem că vrei să lucrezi în modă și vrei să lucrezi în marketing: s-ar putea să alegi pe cineva, dacă ești mai analitic, cine este a urmat calea de marketing digital sau, dacă ești mai creativ, cineva care a crescut conținutul, editorialul sau marketingul de marcă traseu. Urmăriți-le pe social media, spuneți-le că sunteți cu adevărat impresionat de cariera lor, adăugați-le pe LinkedIn, cereți-le cincisprezece minute din timpul lor.
Dar cred că înainte de a face acest lucru, este bine să-i urmezi pentru o vreme dacă au o prezență publică, pentru că, probabil, fac discuții la care puteți participa sau puteți merge la o conferință sau puteți urmări un Instagram Trăi. De fapt, investește-ți propriul timp în a viziona ceva pe care îl pun în lume. Apoi, atunci când îi contactați direct cu o notă care solicită cincisprezece minute din timpul lor, puteți spune-le „Am văzut discuția ta și am fost foarte impresionat de tine, mi-a plăcut ceea ce ai spus despre x, y sau z; Ca tânăr care îmi începe cariera în marketing, mi-ar plăcea să am zece minute din timpul tău pentru a-ți pune câteva întrebări. Este ceva la care ai fi deschis? "Ceva de genul acesta are mult mai mult impact decât un e-mail aleatoriu de genul:" Oh, cariera ta este atât de impresionant, mă puteți ajuta cu x, y sau z? "fără a avea niciun fel de dovezi care să susțină că știți cine sunt, ce fac sau ce fac stand pentru.
Există atât de multe informații disponibile pentru public și asta face o diferență pentru mine când primesc aceste mesaje reci de la oameni de pe LinkedIn. Este mult mai mult semnificativ pentru mine și sunt mult mai probabil să o fac dacă simt că și-au făcut deja temele și știu deja puțin despre mine și ce fac și cine sunt clienții mei sunt. A-ți face temele face ca o întrebare rece să fie mult mai impactantă.
Sau, dacă puteți obține o introducere călduroasă prin cineva pe care îl cunosc, asta face și o mare diferență. Dacă este cineva pentru care am făcut favoruri, au făcut favoruri pentru mine sau dacă avem o relație bună, atunci, desigur, dacă îmi cer să vorbesc cu cineva o voi face. Dar primesc atât de multe e-mailuri aleatorii în fiecare zi și nu sunt cu adevărat în măsură să răspund în profunzime la toate.
Cum crezi că poți obține un echilibru între a fi angajat și a menține relații și, din lipsa unui cuvânt mai bun, să riști să fii cam neplăcut sau să ceri prea mult?
Este întotdeauna bine să te gândești la ceea ce poți da în schimb - de exemplu, să ne dăm seama de ceva o putem face ca un barter sau ca o tranzacție și este uimitor cât de des oamenii sunt dispuși să facă lucruri de genul acea. Cred că dacă puneți întrebările corecte, chiar dacă sunteți un tânăr care începe la început, întotdeauna puteți oferi ceva; s-ar putea să fii vrăjitor la social media și cineva mult mai în vârstă în carieră ar putea să nu fie grozav la social media sau chiar să știe foarte multe despre analize.
În ceea ce privește persistența, spunem întotdeauna în Co-laborator că „persistența politicoasă” este cheia pentru a obține ceea ce aveți nevoie. De obicei, dacă faceți o cerere simplă și nu auziți înapoi, cred că este în regulă să urmăriți de câteva ori cu persistență politicoasă și să spuneți: „Vreau doar să fac asta până la vârful Inbox, mi-ar plăcea cincisprezece minute din timpul tău, dacă vrei să-ți dau înapoi sau să te ajut, iată câteva idei. inca! Dar cred că, cu persistență politicoasă, puteți obține de obicei ceea ce aveți nevoie și dacă sunteți cald, prietenos și umil felul în care abordați persoana și vă gândiți la modalități prin care îi puteți oferi ceva înapoi, vor aprecia cu adevărat acea. S-ar putea să spună: „Nu, nu am nevoie de nimic, sunt fericit să fac asta.” Dar la un moment dat în viitor, s-ar putea să fie ceva, pentru că de multe ori, acești asistenți sunt directori într-o zi și ar putea avea ceva de care persoana are nevoie în cinci sau șapte ani. Acel timp într-adevăr zboară.
Există vreodată un moment sau o situație în care o relație de mentorat să-și fi desfășurat cursul și, dacă da, cum ați recomanda să tratați acest lucru?
Nu cred, pentru că nu există un început sau un sfârșit formal într-o relație de mentor, știi? Pot trece perioade lungi de timp în care este posibil să nu vorbiți unul cu celălalt, dar, din fericire, nu este așa relație critică sau importantă pe care trebuie să o despărțiți, astfel încât aceste lucruri se pot destrăma natural. Atâta timp cât ești amabil cu persoana și îi mulțumești mereu și ești mereu respectuos, comunicativ și receptiv când auzi de la ei, nu cred că trebuie să existe vreodată un sfârșit. Vom purta aceste relații de-a lungul vieții noastre, iar acum, în era rețelelor sociale, ne place să ne urmărim reciproc chiar și personal Conturile Instagram și păstrați legătura unul cu celălalt în acest fel, chiar și atunci când nu căutăm o anumită favoare sau cerere de locuri de muncă sau client cerere.
Se ajunge și la punctul în care unii dintre acești oameni se retrag. Dar, totuși, cred că acele prietenii vor continua. Acesta este întregul punct, că nu se termină niciodată. Când mă gândesc la cei trei sau patru șefi pe care i-am avut, care au fost semnificativi la începutul carierei mele, aceștia sunt oameni că nu vorbesc frecvent cu asta, dar s-ar putea să le văd o dată la cinci ani literalmente în acest moment, și asta este Bine. Este frumos să ne întâlnim uneori și să vorbim despre afaceri și cele mai bune practici și despre acest gen de lucruri. Este aproape ca și cum ar fi devenit colegi, ceea ce este foarte grozav, pentru că, evident, am lucrat pentru ei și a fost o dinamică foarte diferită și este distractiv să vezi cum se schimbă acele dinamici în timp.
Acest interviu a fost ușor editat și condensat pentru claritate.
Doriți mai întâi cele mai recente știri din industria modei? Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic.