Descris de Forbes ca „Următoarea stea a miliardului de dolari a tehnologiei” Închiriază pista este setat să perturbe industria mondială a modei de 1,7 milioane USD, asigurându-se că închirierea este o parte obișnuită, convenabilă, zilnică a îmbrăcării.
Customer Insights este inima și fundamentul Rent the Runway. CI trăiește zilnic valoarea de bază numărul unu și face tot ce poate pentru a oferi clienților RTR „experiențe Cenușăreasa”.
Prezentare generală a poziției:
În calitate de partener de comunicare cu clienții la Rent the Runway, veți avea un impact direct asupra livrării „experienței Cenusareasa” clienților noștri incredibili. Dacă ești un inteligent, pasionat, căpățător care iubește să creeze ziua cuiva... te dorim.
Acest rol este sezonier, cu posibilitatea de a deveni full-time după 90 de zile. Acest rol va oferi oportunitatea de a lucra alături de o echipă de oameni inteligenți și muncitori care sunt pasionat de a oferi clienților noștri experiențe excepționale, câștigând în același timp experiență în industrie și conexiuni. Pregătește-te să-ți sufleci mânecile și să faci un impact în timp ce ne îndreptăm spre cea mai aglomerată și mai interesantă perioadă a anului!
Responsabilități:
- Dedică 100% din timp livrării „experienței Cenusareasa” prin canalele Rent the Runway pentru comunicare (telefon, e-mail și chat live)
- Rezolvă solicitările clienților cu prioritate redusă sau înaltă pe toate canalele
- Devine expert în comunicarea cu clienții
Calificări:
- Diplomă BA / BS necesară
- Program flexibil incluzând acoperirea weekendului, a serii și a sărbătorilor
- Abilitatea de a lucra în noul birou SECAUCUS, NEW JERSEY (la doar 1 stație de NY Penn Station!
Pentru a aplica, faceți clic pe acest link: https://www.planted.com/roles/f874a4d7-7ea5-5d01-a102-2f8238a738dd