Responsabilitățile principale includ coordonarea și susținerea performanței, operațiunilor și strategiei de comercializare a site-ului web pentru a realiza obiectivele de vânzări și marjă brută. Strategiile vor fi susținute de analiza valorilor, testarea utilizatorilor / AB și tendințele actuale de pe piață și executarea de informații, analize și recomandări care pot fi acționate atât pentru strategii pe termen scurt, cât și pe termen lung pentru site-ul web
Căutăm un individ talentat și creativ, care să fie incredibil de muncitor, extrem de motivat, organizat și eficient, adaptabil, energic, profesional, colaborativ, de susținere, un comunicator excelent și cu o muncă generală excelentă etică.
RESPONSABILITĂȚI CHEIE
- Identificați, evaluați și executați inițiative pentru o eficiență operațională sporită
- Supraveghează și gestionează toate lansările de produse și actualizările web
- Pregătiți toate rapoartele web și partajați indicatorii de performanță cu membrii cheie ai echipei
- Utilizați Shopify și Google Analytics pentru a monitoriza traficul către site, precum și vizualizările de pagină ale clienților, termenii de căutare și modelele. Trageți rapoarte și analizați rezultatele mărfurilor pentru a afișa cele mai bune promoții, povești și produse. Trimiteți rapoarte zilnice, săptămânale, trimestriale și anuale echipei
- Urmăriți și monitorizați site-ul și efectuați modificări pe baza inventarului, vânzărilor pe web, actualizați în mod constant pe baza noutăților și a tendințelor de vânzare
- Gestionați paginile de colectare a site-urilor - faceți partener cu marketingul pentru a spune povestea mărcii prin intermediul site-ului web.
- Evaluează experiența UX și cum să simplifici prin diferite categorii
- Gestionați serviciul clienți pentru a vă asigura că feedback-ul și apelurile sunt notate pe site și comunicate partenerilor funcționali.
- Evaluați și inițiați experiența clienților site-ului web și lucrați cu un dezvoltator web pentru management și actualizări.
- Gestionați conținutul site-ului și comercializarea site-ului.
- Luați în considerare rentabilitatea investiției pentru marketing și faceți recomandări.
- Examinați în mod continuu e-mailurile de marketing și asigurați-vă că site-ul pe care îl comercializează pentru a sprijini conținutul viitor.
- Colaborați cu toate echipele pentru a vă asigura cel mai bun serviciu pentru clienți.
- Dețineți procesul de înregistrare ecomm și asigurați-vă că toate articolele sunt fotografiate și încărcate în timp util.
- Partenerați cu parteneri multifuncționali de conținut pentru a obține toate activele.
- Dețineți fluxul și călătoria clienților, de la fotografiile produsului, încărcările până la expediere
Această descriere a postului nu poate include toate atribuțiile, responsabilitățile sau aspectele atribuite postului descris și poate fi modificată în orice moment, la discreția exclusivă a Angajatorului.
ABILITĂȚI, CALITĂȚI & COMPORTAMENTE
- Trebuie să dețină o diplomă de licență de la un colegiu acreditat de patru ani
- Este necesar 3-5 ani de experiență în comerțul electronic
- Trebuie să aibă o înțelegere clară a mărcii și esteticii Eugenia Kim și să aibă un ochi uimitor pentru comercializarea accesoriilor
- Trebuie să fie orientat spre detalii și să posede abilități organizatorice excelente
- Trebuie să aibă puternice abilități interpersonale și de comunicare
- Trebuie să poată funcționa bine într-un mediu cu ritm rapid
- Abilitatea de a efectua mai multe sarcini și de a lucra simultan cu diferite departamente
Pentru a aplica: Vă rugăm să trimiteți CV-ul la [email protected], linia de subiect Manager de comerț electronic.