Marca italiană de încălțăminte de lux AQUAZZURA a fost cofondat de Edgardo Osorio în 2011. Astăzi, design-urile colorate, cu confort și măiestrie fără compromisuri, au făcut din AQUAZZURA un nume de uz casnic recunoscut instantaneu în lumea încălțămintei de lux.
Responsabil de asistență în gestionarea de zi cu zi a buticului și realizarea obiectivele de vânzare pentru anumite categorii de produse care lucrează cu Managerul magazinului și / sau Asistentul magazinului Administrator. Supervizorul de vânzări asigură cel mai înalt nivel de servicii pentru clienți și o acoperire adecvată a personalului în toate zonele magazinului; acționează ca primul punct de contact pentru nevoile asociaților și ale clienților în timp ce se află la nivel de vânzări, pe lângă îndeplinirea altor funcții operaționale.
Orientat spre client și afaceri
- Stabilirea și menținerea unei relații puternice cu clientela, personalizarea oportunităților de dezvoltare a viitorului client;
- Atrageți clienți noi acționând în calitate de ambasador al mărcii prin intermediul rețelelor în cadrul comunității;
- Oferiți și inspirați servicii impecabile clienților;
- Să puteți oferi sfaturi despre tendințele generale din lumea modei și tendințele de pe piața luxului, arătând pasiune pentru modă și produsele de lux.
Coaching și management de echipă
- Implicați resurse de instruire pentru a instrui și educa echipa în ceea ce privește cunoștințele despre produse, îmbunătățirea abilităților și tehnicilor de vânzare și atingerea obiectivelor de afaceri sub supravegherea managerului magazinului;
- Desfășurați și / sau participați, la cererea administratorului magazinului, la întâlniri regulate ale magazinului pentru a discuta despre performanță, cunoștințe despre produs, instruire în vânzări și furnizarea tuturor informațiilor necesare personalului de conducere și asociați;
- Conduceți și depășiți obiectivele individuale ale KPI;
- Mențineți un mediu în care toți asociații sunt tratați corect, cu demnitate și respect;
- Ajutați la rezolvarea problemelor care afectează performanța, eficiența și productivitatea departamentului;
- Supravegherea conformității asociaților cu politicile și standardele Aquazzura stabilite, cum ar fi păstrarea fondurilor și proprietăților Aquazzura, manipularea mărfurilor, vânzările, securitatea și evidența proceduri.
Operațiuni
- Stabiliți priorități în autonomie, gestionați eficient timpul și îndepliniți sarcinile atribuite;
- Efectuați în mod eficient funcții operaționale;
- Supraveghează și participă la inventarele departamentelor, efectuează gestionarea produselor și stocurilor, minimizează pierderile de stocuri;
- Mențineți o carte de clienți activă, exactă, îngrijită și organizată, contactând clienții în mod regulat și urmărind toate vânzările sau solicitările clienților;
- Sprijiniți operațiunile zilnice ale magazinului atunci când managementul nu este prezent;
Stocați imagini vizuale
- Asistați managerul magazinului și / sau asistentul directorului magazinului cu menținerea standardelor de comercializare. Contribuiți la susținerea vizualului.
Profil:
- Personalitate dinamică, prietenoasă și antrenantă;
- Aspect lustruit și îngrijit în orice moment;
- Atitudine excelentă pentru clienți și servicii;
- Mod de încredere, multitasking, flexibil;
- Conducerea prin exemplu, dezvoltarea / instruirea echipei și utilizarea abilităților asociaților în mod adecvat;
- Capabil să gestioneze eficient operațiunile de tip boutique, inclusiv standardele de prezență, comercializare și menaj;
- Experiență minimă de 5 ani într-un rol similar în retailul de modă / lux;
- Vorbind fluent engleza, limba străină este un plus.
Pentru a aplica: Vă rugăm să trimiteți CV-ul la [email protected].