Când Compania Hudson's Bay a cumpărat Saks Fifth Avenue vara trecută, aducând mai târziu Marigay McKee a lui Harrods pentru a-l conduce, conglomeratul canadian avea în minte obiective înalte.
Președintele HBC, Donald Watros, a prezentat câteva dintre aceste planuri la cea de-a VIII-a Conferință anuală de vânzare cu amănuntul și produse de lux a Columbia Business School. În primul rând, compania utilizează conexiunile pe care McKee le-a dezvoltat la Harrods pentru a asigura mărci de lux mai adevărate pentru cele 10 magazine de top performante ale lui Saks. McKee are a adus deja mărci pline de viață, ca și Alexander Wang și Balmain, pentru a revitaliza ofertele de produse de îmbrăcăminte ale retailerului.
Dincolo de aceasta, Watros și-a exprimat convingerea că flagship-ul magazinului este slab performant și obosit. Obiectivul său este de a o transforma în experiența de cumpărături în premieră pentru America de Nord, dacă nu chiar pentru lume - mai exact, „The Harrods din New York. "După cum sa raportat anterior, compania va cheltui 250 de milioane de dolari pentru a revitaliza experiența generală la magazin.
Saks își extinde, de asemenea, lanțul de vânzări, un important factor de bani nu doar pentru Saks, ci pentru unul dintre principalii săi concurenți, Nordstrom. De fapt, Watros nu s-a sfiit să admită că intenționează să copieze conceptele Nordstrom Rack, numind magazinele Saks Off Fifth „neadecvate”.
„Din punct de vedere al formatului, Nordstrom Rack funcționează - îl complicăm în exces”, a explicat el. „Încercăm să rulăm un magazin elegant Saks într-un format fără preț.” Asta se va schimba. Compania intenționează să transforme conceptul Off Fifth ca un adevărat magazin off-price, adăugând locații în afara setării centrului de vânzare.
Watros a considerat că orice îngrijorare potrivit căreia punctele de vânzare canibalizează afacerea din magazinele-mamă este „supraestimată”. Singura suprapunere între cei doi, a explicat el, sunt clienți care cochetează din vânzările Saks Fifth Avenue, dar care sunt altfel loiali Off Fifth marca. „Adevăratul nostru client de bază nici măcar nu știe ce este Off Fifth”, a spus el.
Și HBC nu intenționează să se oprească la Saks - compania își pune ochii pe piața de lux din SUA în ansamblu. În ciuda faptului că Neiman Marcus (care deține și reperul din New York Bergdorf Goodman) a fost vândut în toamna anului trecut, HBC speră să achiziționeze într-o bună zi compania. "Vedem o valoare extraordinară în controlul sectorului luxului din America de Nord", a spus Watros.
Nici el nu este îngrijorat de legile antitrust. „Din punct de vedere politic, nu cred că va ieși cineva pe linie și se va asigura că oamenii bogați nu vor fi înșelați Gucci lor ", a glumit el, adăugând că avocații au sfătuit că nu mulți avocați ar" scoate gâtul "peste emisiune.