Imagine oferită de Anna Sheffield Jewelry
Bijuterii Anna Sheffield oferă o alternativă atemporală la lumea tradițională a bijuteriilor ceremoniale și fine, cu o colecție extinsă de băuturi fin lucrate. Gama noastră elegantă de inele include stiluri semnate de metale prețioase mixte, diamante cu set inversat și pietre prețioase din aur solid. Colecțiile Anna Sheffield sunt realizate din cele mai rafinate materiale și cu cea mai mare atenție la detalii. Anna Sheffield are acces la diamante fără conflicte de cea mai înaltă calitate, precum și la prețioase, rare, și pietre prețioase antice pentru a ne asigura că toate bijuteriile noastre sunt nu numai excepționale, ci cu adevărat una dintre cele mai bune drăguț.
Brandul a crescut rapid și căutăm echipa noastră o persoană de vânzări puternică. Senior Sales Associate va realiza un volum mare de vânzări personale printr-o combinație a unui nivel senior de experiență, înțelegere profundă a mărcii Anna Sheffield și furnizarea de servicii excelente pentru clienți. Aceasta este o poziție cu normă întreagă.
Responsabilități:
Vânzări cu volum mare
- Aduceți experiență de vânzări la nivel superior la masă, puteți să vă alăturați echipei noastre și să loviți terenul
- Creați o experiență client pozitivă și plină de satisfacții, care este caldă și ospitalieră în toate interacțiunile clienților, menținând cel mai înalt grad de curtoazie și profesionalism
- Atingeți în mod consecvent sau depășiți obiectivele de vânzare personale și de tip boutique
- Posedați o cunoaștere puternică a produselor pentru întreaga linie de produse Anna Sheffield
- Sfătuiți și ajutați clienții cu alegerile produselor Anna Sheffield pentru ei și pentru cadouri
- Parteneriat cu toate departamentele și colegii pentru a asigura o experiență superioară a clienților și pentru a contribui la un mediu pozitiv
- Susțineți imaginea Anna Sheffield prin menținerea comportamentului profesional în orice moment și fiți un ambasador al mărcii
Continuare post-vânzare / producție
- Urmați fiecare comandă prin procesul de producție pentru a asigura conformitatea livrării la timp cu specificațiile
- Rezolvați în mod independent și proactiv problemele clienților
- Urmărire consecventă și amănunțită a problemelor legate de serviciile de îngrijire a clienților
- Răspundeți la comentariile / reclamațiile verbale ale clienților
Clientelare
- Captați informații despre clienți și dezvoltați activ o bază de clienți, adăugând în mod constant informații pentru a promova în continuare relațiile de tip boutique
- Contactați în mod regulat clienții cu privire la noi produse, evenimente și monitorizare
- Cultivați și dezvoltați noi relații cu clienții, prin inițiative excepționale de îngrijire a clienților și inițiative CRM de marcă
- Oferiți o experiență de 360 de clienți, introducând mai multe categorii de produse, servicii într-un efort de a maximiza potențialul clientului
Suport operațional
- Înființarea și defalcarea zilnică a buticului pentru deschidere / închidere.
- Asistați-vă la proiectele Boutique după cum este necesar (adică inventar, organizare, curățenie).
- Asistați la comercializare și la întreținerea zilnică generală a carcaselor (adică mențineți standarde vizuale adecvate; întreținerea produsului și organizarea backstock-ului).
- Colaborează cu echipa de asistență în procesul de reparații și urmărește comunicarea cu clienții
Calificări:
- Trebuie să aibă experiență de vânzări de bijuterii fine la nivel superior
- Abilități de vânzări extrem de puternice și dovedite (adică pășiți în ușă cu o carte de client)
- Cunoștințe solide de lucru despre diamante
- Certificarea GIA este un plus imens
- Ochii puternici și nivelul gustului personal
- Abilități interpersonale și de comunicare eficiente
- Orientat spre soluție, auto-starter
- Jucător de echipă, lucrează amiabil și eficient cu alți membri ai personalului
Informații suplimentare:
- Aceasta este o poziție cu normă întreagă, disponibilitatea weekendului este obligatorie
- Poziție bazată pe NYC, numai candidați locali
- Salariul de bază DOE
- Comisioane pentru vânzări personale
- Contribuția companiei la îngrijirea sănătății
Vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. împreună cu o scrisoare de intenție atentă, care să vă prezinte calificările și de ce vă simțiți perfect pentru această funcție [email protected]. Vă rugăm includeți "Senior Senior Sales Sales Associate”În subiectul e-mailului dvs.