Bradford Shellhammer. Foto: Bezar
„Nu este doar o repornire a lui Fab”, spune Bradford Shellhammer despre Bezar.com, un site de vânzări flash pentru produse de design modern, lansat marți. Cofondatorul Fab.com - site-ul de design odată promițător achiziționat recent într-un vânzare de incendiu către firma de soluții de fabricație PCH - ia ceea ce a învățat din acea experiență și face tot ce și-ar dori să fi făcut prima dată. „Există similitudini, sigur, dar marca se simte foarte diferită. Este ridicat ", spune el.
Pentru a fi sigur, există o lustruire în ceea ce prezintă Shellhammer. În cadrul celor patru categorii de produse oferite - Artă, Casă, Bijuterii, Accesorii - există trei „magazine pop-up”, care vor fi deschise de la trei la opt zile, în funcție de tipul de articol. De exemplu, o selecție de ochelari de mare roz din designul britanic Tom Dixon va dispărea de pe site până vineri, în timp ce cumpărătorii au până săptămâna viitoare să cumpere o copie exclusivă a artiștilor Josef și Anni Albers. „Cumpărăturile online sunt grozave dacă aveți nevoie de hârtie igienică, dar, în general, este o problemă pentru consumator”, spune Shellhammer. „Există același rahat în fiecare magazin. Am vrut să creez un loc în care să găsești oameni care fac rahat. "
Un magazin pop-up Bezar. Foto: Bezar
Pentru ochiul consumatorului, Bezar este ceea ce Fab ar fi putut deveni. Dacă nu ar fi fost, știi, marea mizerie care s-a făcut. O scurtă istorie: Fab.com a fost fondată de Shellhammer și Jason Goldberg în 2010 ca un site de socializare pentru bărbați gay. În iunie 2011, compania și-a schimbat cursurile, bazându-se pe experiența lui Shellhammer în industria designului casei. (A lucrat pentru Design Within Reach și Blu Dot și a scris și pentru reviste precum Locui.) Noul Fab a fost un site flash de vânzări în linia Gilt și, în termen de cinci luni, a dobândit 1 milion de membri. Goldberg și Shellhammer au strâns, de asemenea, 336,3 milioane de dolari în capital de risc pe parcurs. A existat o mulțime de dramă și disponibilizări și, în cele din urmă, Fab ar fi fost vândut pentru între 15 și 50 de milioane de dolari.
„În retrospectivă, am mers prea repede”, spune Shellhammer. „Toată lumea a fost complice la un anumit nivel: investitori, angajați, presa care a scris despre noi. A fost o vreme când toată lumea voia să creadă că ceea ce făceam era cu adevărat special și magic. "În timp ce obiectivul multor companii moderne de tehnologie este achiziționarea utilizatorilor - și asta a fost al lui Fab, dacă vă amintiți de creditele dulci de 25 USD oferite pentru trimiterile prin e-mail - trebuie să facă și un site de comerț electronic bani. „În retail, trebuie să vinzi lucruri. Și pentru a vinde lucruri, trebuie să câștigi încrederea clientului ", spune el.
Shellhammer a părăsit Fab în urmă cu 15 luni, mult după ce încrederea a fost pierdută din cauza unui sortiment de produse tot mai slăbit. Goldberg a rămas, lansând Tiv - o colecție de mobilier gata făcut și personalizat - în septembrie 2014. (Acum că s-a eliberat de Fab, Goldberg se concentrează exclusiv pe Hem, folosind o parte din ceea ce a mai rămas din finanțarea VC a lui Fab pentru a-l muta.) Pariul lui Goldberg este pe faptul că piața mobilierului la prețuri medii este stearpă, Shellhammer este că produsul este acolo - este foarte greu să gaseste-l.
„Când Fab - ei bine, Fabul meu - a dispărut, multe dintre mărcile noastre nu mai aveau unde să își scaleze produsul", explică Shellhammer. În timp ce 40-50 la sută din actuala listă a lui Bezar este alcătuită din vânzători de Fab, el spune că procesul de a găsi noi talente face parte din ceea ce va distinge site-ul. „Comercianții au devenit leneși, științifici, metodici”, spune el. „Nu ne uităm doar la cele patru târguri comerciale, ci ne vom asuma riscuri. Există o lipsă de siguranță în sortimentul nostru. "
Unde Shellhammer este mai puțin riscant, până acum, este finanțarea. A strâns doar 2,3 milioane de dolari într-o rundă condusă de Lerer Hippeau Ventures (investitori în Thrillist, În strălucire și Violet Grey, printre alte companii orientate către consumatori), cu bani aruncați de Andy Dunn de Bonobos, Mindy Grossman de la HSN și designerul industrial Yves Behar. El menține costurile reduse, responsabilizându-și vânzătorii de imagini ale produselor și, de asemenea, refuzând să cumpere inventar direct. Acesta din urmă ajută să explice de ce se bazează, din nou, pe modelul de vânzări flash pentru a disemina produs, în ciuda faptului că site-urile de vânzare flash și-au pierdut mult din strălucirea lor în ultimii doi ani.
„Când asigurați inventarul, trebuie să-l vindeți până când se vinde. Sunteți capabili de lucrurile de pe raft, care pot distruge marca ", spune Shellhammer. El crede că partea „flash” a modelului de vânzare flash nu este ceea ce este defect: este lipsa unui produs convingător. „Ceea ce facem nu este legat de reducere. Designerii noștri nu motivează scăpând de inventarul în exces. "
În timp ce gama de produse Bezar este deja largă - categoria „Accesorii” include în prezent Bogății furateșireturile de pantofi colorate și Heimplanetcorturile în aer liber - Shellhammer spune că intenționează să rămână departe de moda tradițională. „Cred că moda, în general, este mult mai competitivă”, spune el. „Există alegeri excelente la nivelurile superioare și inferioare. Adică, încearcă să-l învingi pe H&M ".
Cu toate acestea, Shellhammer este încrezător că poate face vedete dintr-o nouă generație de designeri de produse. „Vrem cu adevărat să spunem povestea designerilor independenți”, spune el. „Acesta este traiul cuiva.” În timp ce obiectivele lui Shellhammer nu par să se schimbe prea mult de când a început Fab all în acei ani în urmă, el este un exemplu clasic al unui fondator care dorește să demonstreze că a învățat din greșelile trecut. „Când am ieșit și am strâns bani, am spus clar că nu promit să creez o companie de miliarde de dolari”, spune el. „Scopul nostru este să creăm ceva sustenabil, să nu fim gigant peste noapte. Strategia de aici este: vânzări mai mici, numere sănătoase și să nu lăsăm vocea editorială să se dilueze de dragul creșterii. "