Foto: 11 martie
Suntem un marca de modă și stil de viață Căutând o Specialist in Relatii cu Clientii.
Responsabilități:
- Oferiți servicii excepționale clienților prin apeluri telefonice primite
- Gestionați în timp util comentariile și cererile de e-mail, mesagerie vocală și social media ale clienților
- Rezolvați dilemele clienților într-un mod care aduce beneficii companiei noastre și asigură satisfacția clientului
- Plasați comenzi de pe site
- Creșteți vânzările prin cunoașterea și sprijinul mărcii și produsului nostru
- Reprezentați marca noastră într-un mod informat, pozitiv și entuziast
- Înregistrați apelurile și feedback-ul clienților pentru a raporta și partaja cu echipa
- Asistență la gestionarea site-urilor de comerț electronic și a conturilor de socializare
- Ajutați la sarcini suplimentare, după cum vi se solicită
Cerințe:
- Fluent în limba engleză
- Experiență de 1 an cu amănuntul de modă
- Interes pentru moda și vânzările pentru femei
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
- Bun ascultător și rezolvator de probleme
- Mentalitatea „clientul are întotdeauna dreptate”
- Cu un țel bine determinat
Candidatul ales va lucra în biroul nostru din Astoria, NY.
Oportunitatea de a crește în cadrul companiei
Salariu: Orar plus comision
Pentru a aplica: Vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. la Kate la [email protected].