În interiorul unui butic Bluemercury. Foto: Bluemercury
Marti, Macy's Inc. a anunțat că a achiziționat Bluemercury, un lanț de buticuri de frumusețe din Washington, D.C., pentru 210 milioane de dolari. Concurentul Sephora va continua ca o afacere independentă și, pe lângă deschiderea mai multor locații, Macy's va adăuga produse și buticuri Bluemercury la magazinele sale la nivel național. Tranzacția marchează prima achiziție a lui Macy de un retailer specializat.
Pe lângă afacerea sa online, Bluemercury are 60 de magazine în 18 state. Transportă produse de la mărci precum Laura Mercier, Bobbi Brown, Trish McEvoy, Nars, Oribe, SkinCeuticals, Kiehl's și Fresh. Cele mai multe buticuri au un centru spa, care oferă servicii precum depilarea cu ceară și tratamente faciale. De asemenea, are propria linie de îngrijire a pielii, numită M-61, dezvoltată de Barry Beck și Marla Malcolm Beck, echipa de soți și soții care a fondat Bluemercury în 1999. Becks va continua să opereze compania, dar va raporta Lundgren.
Bluemercury s-a extins rapid, aproape dublând cantitatea de magazine din ultimii șapte ani, datorită unei achiziții de acțiuni majoritare din 2006 de către firma de capital privat din New York Invus Group LLC. Conform TheDeal.com, se pare că compania a început să intervieveze băncile de investiții pentru o IPO în aprilie 2014. Goldman Sachs a sfătuit să consilieze compania cu privire la tranzacția cu Macy's.
Poate că Becks au fost convinși de vânzare prin infrastructura extinsă a lui Macy. „Suntem încântați să continuăm expansiunea noastră agresivă a Bluemercury, în timp ce utilizăm simultan Conducerea lui Macy în tehnologia omnichannel, lanțul de aprovizionare și operațiunile de vânzare cu amănuntul ", a spus Marla Beck într-un afirmație. Lundgren a mai spus că Macy’s va furniza „o componentă omnicanală îmbunătățită pentru o experiență perfectă a clienților în magazine, online și mobile”.
Semnarea cu Macy's este un pas îndrăzneț înainte pentru lanțul de buticuri, care a fost fondat cu o identitate locală, orientată spre servicii. „Când am început Bluemercury, în 1999, nu puteai cumpăra produse cosmetice decât la farmacii sau magazine, unde toate produsele se aflau în spatele tejghelelor de sticlă”, a spus Marla BeckVanity Fair în 2013. „Am simțit că este atât de formal și impersonal. Ceea ce îmi doream cu adevărat era magazinul prietenos de cartier în care personalul era instruit în mod expert în toate mărcile și puteai atinge și juca cu produsul ", a explicat ea.
Barry Beck a menționat și personalul expert când WWD l-a întrebat despre Sephora, magazinul de frumusețe omniprezent deținut de LVMH. „Suntem alături de ei de foarte mult timp”, a spus el. „Avem o anumită suprapunere a clienților, dar mixul nostru de mărci este foarte diferit și credem că suntem un model de servicii mai ridicat decât Sephora.”
Cu această achiziție, se pare că Macy's pariază pe acel model de înaltă calitate. Rămâneți la curent pentru a vedea dacă aceasta face o diferență pentru clienții săi din toată țara.