Știm despre mutarea lui André Leon Talley în comerțul electronic ca noul director artistic al lui Zappos Couture de atunci începutul lunii decembrie, iar acum clienții pot vedea fructele numirii sale. Zappos Couture a lansat noul său Secțiunea „ZeeCee by ALT”, o revistă online creată de editorul de serie în serie și actualizată săptămânal.
Zappos Couture a apărut din 2004 ca vehicul al lui Zappos pentru a se deplasa pe piața luxului, concentrându-se pe branduri de lux și de design precum Chloé, Bottega Veneta și Burberry. Pentru a rămâne competitiv cu suporturi precum Net-a-Porter și Shopbop, avea nevoie de un cârlig pentru a-și dezvolta baza de utilizatori, iar credința industriei modei a lui Talley este tocmai asta.
Potrivit Jennifer Sidary, șefa Zappos Couture, Talley are un contract „slab” care îi conferă o domnie liberă creativă. Prima tranșă a ZeeCee de către ALT are o lungime de 11 pagini, dar echipa nu era sigură câte vor fi livrate. Secțiunea include videoclipuri, povești de trend și alegerile lui Talley pentru produsele pe care femeile ar trebui să le cumpere în acest sezon. Înainte, site-ul va conține interviuri cu designeri, un produs al rețelei personale a lui Talley.
„Am niște relații uimitoare cu mulți dintre directorii executivi ai acestor companii [de lux], dar el aduce altceva la masă și aceasta este relația sa cu designerii”, spune Sidary.
Talley va avea, de asemenea, o mână în procesul de cumpărare pentru Zappos Couture, spune Sidary. Deși cumpărăturile pentru primăvara anului 2014 se încheiaseră deja înainte ca Talley să intre la bord, clienții vor vedea influența sa în toamnă. Datorită relației lui Talley cu designerii, Zappos Couture are deja semnat un nou brand.
„Primul brand cu care a avut într-adevăr o conversație și pe care acum îl va lansa pe site-ul nostru pentru toamna anului 2014 este Oscar de la Renta”, spune Sidary. „Au decis că vor să înceapă să ne vândă genti, încălțăminte și bijuterii.”
Clientul Zappos Couture înclină mai vechi decât site-urile competitive; potrivit lui Sidary, ea tinde să fie educată la facultate, în intervalul de 30 până la 50 de ani. Cu Talley la bord, site-ul încearcă să își construiască baza de cumpărători mai tânără.
Deși Zappos nu este cea mai sexy sau cea mai înaltă modă a mărcilor de comerț electronic, Sidary spune că Talley este o personalitate excelentă pentru companie, cunoscută pentru cultura sa pozitivă a companiei.
„Pentru noi, găsirea unui regizor artistic care să se potrivească personalității a fost o piesă importantă a puzzle-ului”, spune Sidary. „Când citiți conținutul, acesta este un conținut foarte practic. Am citit articolul lui Marc Jacobs și este uimitor, deoarece poate vorbi cu o fashionistă ca mine și cred că mama mea ar putea să-l citească și să se raporteze la articol. Îmi place că vorbește cu o gamă largă de clienți. "