Burberry outono de 2016. Foto: Imaxtree
Assim como muitos de nós podemos ter KonMariem nossas famílias no ano passado, o diretor de criação e diretor executivo da Burberry, Christopher Bailey, anunciou planos para arrumar seriamente as coisas na marca, desde a programação de desfiles de moda até a seleção de produtos e operações.
Na quarta-feira, a marca de herança britânica divulgou seus resultados preliminares para o ano que terminou em 31 de março de 2016. E, Mais uma vez, eles não eram ótimos: as vendas comparáveis caíram 1%, enquanto o lucro declinou 10%. Esse desempenho refletiu um ambiente desafiador para o setor de luxo como um todo de acordo com a marca; mas em vez de insistir na desaceleração do turismo chinês que ela e outras empresas lamentaram no ano passado, Burberry descreveu como planeja reestruturar seus negócios para se adaptar às mudanças do mercado durante seus ganhos de webcast apresentação.
Primeiro, Bailey apontou para os pontos fortes digitais da marca: as vendas de comércio eletrônico aumentaram em todas as regiões e parcerias com empresas como Snapchat, WeChat e Google ajudaram a gerar um aumento de 30% nas mídias sociais seguidores, disse ele. E seus planos para aumentar a produtividade da Burberry, economizar dinheiro e impulsionar o crescimento irão alavancar essa proeza digital ao mesmo tempo em que simplifica as coisas em geral, de acordo com decisões já anunciadas, como mostrar coleções masculinas e femininas juntos
em um formato "veja agora, compre agora" e consolidando todos os seus rótulos dentro de um. Aqui está o que mais a Burberry planejou:- Passando da "abrangência do produto para o foco do produto", o que significa que a Burberry reduzirá sua variedade de produtos em 15-20 por cento, concentrando-se na melhoria dos produtos que vê como tendo o maior potencial, como agasalhos e bolsas. Veremos mudanças "significativas" nas bolsas em breve, diz Bailey, com foco nas bolsas de patchwork e banner e na mochila, antes dos "grandes lançamentos de novos produtos" em 2018.
- No varejo, mudar de "espaço novo para espaço produtivo", ou seja, abrir menos lojas, mas melhorar aquelas com maior potencial. Isso envolverá um enfoque mais nos clientes locais e menos nos turistas nas cidades de destino. A marca também vai relançar Burberry.com e lançar um novo aplicativo móvel, já que 50 por cento do crescimento do e-commerce no ano passado foi impulsionado pelo celular.
- Garantir que os processos sejam mais produtivos e que a organização tenha o "tamanho e forma" corretos. Este envolve coisas como "reduzir a complexidade", simplificar a forma como trabalhamos "e" eliminar a duplicação "no trabalhadores. Em outras palavras, as dispensas parecem uma forte possibilidade.
Bailey disse que essas mudanças resultariam em economias de custo de pelo menos £ 100 milhões até 2019.
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