Site de moda de comércio eletrônico da moda, Pixie Market está contratando um associado de atendimento ao cliente

Categoria Carreiras De Moda Empregos Mercado Pixie | September 18, 2021 17:05

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Pixie Market tem uma grande paixão pela moda e um desejo genuíno de dar aos nossos clientes as roupas e acessórios mais bonitos do planeta! Estamos procurando a pessoa certa que deseja contribuir e colaborar para uma posição prática real em Atendimento ao cliente de comércio eletrônico.

responsabilidades chave

  • Responder a todas as dúvidas dos clientes por e-mail e atender a todas as ligações
  • Comunique-se com o armazém sobre todos os problemas de envio e estoque
  • Auxiliar no processamento de devoluções e trocas de comércio eletrônico
  • Auxiliar na criação de etiquetas de envio
  • Auxiliar o Comprador em RAs e Pedidos
  • Comunique-se com fornecedores e gestão na manutenção de novos pedidos e novos pedidos
  • Faça a ligação com a equipe de envio para garantir que a mercadoria recebida esteja correta
  • Crie uma explosão de e-mail usando contato constante para notificar os clientes sobre itens em estoque
  • Organizar coletas de remessa para pedidos de fornecedores internacionais
  • Auxiliar o Departamento de Remessa e Compra conforme necessário

Habilidades / Requisitos

  • Ótimas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto oral
  • Atitude paciente e positiva com forte desejo de ajudar os clientes
  • Aprendiz rápido e capacidade de multitarefa
  • Alta atenção aos detalhes
  • Alto nível de habilidades organizacionais
  • Disposição amigável
  • Proficiência em Microsoft office (Word / Excel)
  • Experiência em Magento ou atendimento ao cliente anterior em E-commerce uma grande vantagem 

Envie seu currículo e carta de apresentação para serem considerados.
E-MAIL: Seu currículo e requisitos salariais para Magda em [email protected].