O anúncio da Louis Vuitton retratado à esquerda foi proibido na Grã-Bretanha pela Advertising Standards Agency por ser "enganoso". A imagem mostra uma mulher costurando um cabo com a legenda "A costureira com linha de linho e cera de abelha. Agulha, linha de linho, cera de abelha e infinita paciência protegem cada sobreconta da umidade e da passagem do tempo. Pode-se dizer que uma bolsa Louis Vuitton é uma coleção de detalhes. Mas com tanta atenção dispensada a cada um, devemos chamá-los apenas de detalhes? "
A ASA considerou o anúncio enganoso porque induz o consumidor a acreditar que as bolsas Vuitton são feitas à mão por mulheres estranhas, parecidas com elfos, como parte de uma guilda medieval... Se apenas. As bolsas Vuitton são, na verdade, feitas por máquinas, com costureiras provavelmente ajudando um pouco ao longo do caminho.
Admito que aprendi tudo o que sei sobre publicidade com Homens loucos, mas acho que os anúncios da Vuitton funcionam. Eles comunicam ao consumidor sobre um produto em um nível básico; em vez de ver Lara Stone esparramada em um campo sujo (uma fantasia para alguns, uma bagunça para outros), os consumidores se deparam com textos e imagens com os quais podem se identificar.
Como os anúncios são enganosos não é precisamente claro. De forma alguma os anúncios afirmam implicitamente que o produto é feito à mão. O anúncio diz apenas que há costureiras e que as bolsas Vuitton são feitas de materiais luxuosos com atenção aos detalhes. Esta história em o Daily Mail resume a disputa:
Chefes da Louis Vuitton disseram à ASA que seus 'artesãos foram treinados ao longo de muitos anos para serem capazes de realizar as várias atividades envolvidas na criação de um de seus acessórios 'e disse que as modelos nas fotos foram' instruídas 'a posar por especialistas. Os chefes da casa de moda admitiam que as máquinas de costura eram usadas porque tornavam os itens "mais seguros e (eram) necessários para ter resistência, precisão e durabilidade".
Mas os chefes do ASA descobriram que a Louis Vuitton violou a cláusula de veracidade, dizendo que 'considerou que os consumidores iriam interpretar a imagem de uma mulher usando agulha e linha para costurar a alça de uma bolsa no anúncio para significar que as bolsas Louis Vuitton foram costurado à mão '. Eles também descobriram que o anúncio com uma carteira sendo feita também levaria as pessoas a acreditar que era quase inteiramente feito à mão.
A ASA disse que embora a Louis Vuitton tenha fornecido evidências de que muitas 'técnicas de artesanato' foram usadas na produção da bolsa e da carteira, ficou aquém do que era necessário para provar que os produtos eram feitos à mão.
Claro, os britânicos tendem a ser um pouco mais agressivos do que os americanos no que diz respeito ao policiamento da publicidade e consideram muito literal abordagem ao policiamento de alegações feitas em "anúncios". O que é ótimo quando você está falando sobre reivindicações de calorias, milhas por galão e outras coisas.
Mas perde o foco quando se trata de moda.
O objetivo da propaganda não é fazer o consumidor acreditar em uma mentira sem mentir completamente para ele? Publicidade de moda tem tudo a ver com mentiras, desde o photoshopping e modelos idealizados, até os locais e cenas malucas que são completamente irrealistas. Mas é por isso que amamos, certo? Não quero abrir uma revista e ver a realidade das pessoas em Crocs e fanny packs comendo no McDonalds.