Paramos no Chanel outra noite, um showroom de joias finas para conferir alguns detalhes sérios, como os novos relógios J12 cromáticos que só podem ser polidos com pó de diamante. Eles são incríveis; e se pudéssemos pagar esse pó de diamante, estaríamos adicionando o novo J12 à lista de presentes que realmente queremos.
Mas embora as bugigangas fossem, é claro, incríveis, um dos maiores hipnotizadores do showroom não estava apoiado em uma bandeja de joias. Em vez disso, estava dentro dos ipads espalhados pelo chão.
Os ipads emolduraram uma prévia do renovado jóia fina e assistir sites, que foi lançado ontem. Como as joias, os sites são impressionantes - mas também são inteligentes. Não é segredo que muitas marcas de luxo não foram rápidas em abraçar o e-commerce (como Lanvin, que chegou à web no outono passado), e por um bom motivo: nem sempre é fácil casar a acessibilidade da web com a imagem exclusiva de uma marca. Lembre-se de um pequeno site chamado eLuxury? Pode ter sido LVMHportal da web, mas sua plataforma carecia do refinamento das marcas que vendia. Não admira que lindo
Net-a-Porter venceu essa batalha.Mas os novos sites da Chanel são um triunfo. Eles são surpreendentemente informativos, incluindo um glossário que descreve todos os materiais usados nos relógios e nas joias. Claro, eu conheço uma esmeralda de uma safira, mas talvez não um iolite de uma calcedônia azul, e ler a respeito na língua aprovada pela Chanel me deixou fisgado por um bom tempo.
As peças podem até ser filtradas por preço, eliminando aquele momento constrangedor no andar da butique de "Er, quanto é isso?" Então, enquanto você pode não compre o anel de $ 4.700 imediatamente online, você pode admirá-lo do conforto da sua casa antes de se aventurar no boutique. Ou talvez você apenas goste do incrível glossário e dos belos vídeos do processo de relojoaria e do intenso esforço que Chanel colocou para explorar o e-commerce. De qualquer forma, a experiência online é encorajadora e esperamos que mais marcas de luxo sigam o exemplo.