Posição: Associado de comércio eletrônico
Reportando a: Gerente de comércio eletrônico / GM
Em parceria com o Gerente de comércio eletrônico, apoia o sucesso e o crescimento de nosso negócio de comércio eletrônico ao impulsionar as vendas, implementar procedimentos operacionais simplificados, liderar e desenvolver a equipe interna e gerenciar o cliente serviço.
Atitude:
- Um indivíduo altamente motivado com um forte senso de propriedade e responsabilidade e a capacidade de conversar com todos os níveis, interna e externamente.
- Deve ser enérgico e automotivado. Disposto a fazer o que for necessário para realizar o trabalho.
- Decisivo, estruturado e organizado, com atenção aos detalhes.
- Excelente em trabalhar e cumprir prazos e a capacidade de trabalhar sob pressão.
- Atua como um jogador de equipe.
Objetivos principais:
- Fornecer suporte e serviço ao cliente; garantir a melhor experiência do cliente em todos os momentos.
- Superar as metas de vendas; direcionar o tráfego, revisar e validar pedidos.
- Trabalhe em estreita colaboração com o armazém para garantir que todos os produtos que entram e saem sejam manuseados e processados de forma precisa e oportuna.
Habilidades:
- Proficiente no pacote Microsoft Office, especificamente Microsoft Excel e tabelas dinâmicas.
- Familiarizado com sistemas operacionais e de estoque de varejo. Varejo Pro a mais.
- Experiência com plataformas web / Ecommerce. Magento e Shopify preferidos.
- Conhecimentos gerais de Adobe Photoshop.
responsabilidades chave
- Gestão própria ponta a ponta da loja online e lançamento de produtos
- Coordenar ativos digitais de E-SHOP em parceria com a imprensa
- Coordenar com o armazém a logística de entrada / saída
- Fornece excelente atendimento ao cliente para todas as plataformas de comércio eletrônico
- Gerenciar e desenvolver equipe de estagiários de comércio eletrônico
Produtos-chave:
- Exceder as metas e metas de vendas
- Atendimento ao cliente excepcional
- Gestão de produtos
Para se inscrever: Por favor, envie seu currículo para Max Steele em [email protected].