Empresa de tecnologia de moda PSDept está procurando especialistas em marcas. Como um especialista em marca, você utilizará sua desenvoltura, amor por moda / tecnologia e atitude inclinada para trás em relação a ajudam a construir a equipe de pesquisa de produtos do zero, causando um impacto imediato no desempenho geral da empresa.
O que você vai fazer
- Produtos de origem em RTW, sapatos e acessórios para uma lista atribuída de marcas de luxo
- Crie uma rede de Sales Associates em lojas de varejo e especializadas para marcas atribuídas
- Auxiliar os Personal Shoppers na busca e segurança de itens da moda para os clientes
- Produtos sob demanda seguros - sua paixão implacável por encontrar itens difíceis de conseguir conquista clientes diariamente (esgotados online é apenas um ponto de partida)
- Manter relacionamentos com associados e contatos na loja para obter produtos de luxo para marcas atribuídas
- Manter nossos objetivos de “o melhor serviço de todos os tempos” no aplicativo, por telefone, texto e e-mail
- Processe pedidos e execute acompanhamentos para garantir que os clientes amem suas compras
- Gerenciar o painel do nosso cliente a fim de fornecer de maneira eficiente um ótimo serviço ao cliente e respostas
- Contribua com comentários e ideias para melhorias sobre como podemos otimizar nossa experiência
Habilidades e experiência desejadas
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente com uma opinião sobre como é um bom serviço
- Conhecimento de marcas de luxo
- Grande energia, paciência e agilidade com uma atitude "nenhuma tarefa é muito pequena"
- Obsessivo em se manter organizado e no controle das coisas, atenção meticulosa aos detalhes
- Impulsionado por um espírito empreendedor e entusiasmado com o crescimento com o PS Dept.
- Excelentes habilidades pessoais com um talento especial para a resolução criativa de problemas em situações difíceis
- Você não pode imaginar sua vida sem o seu iPhone
Para se inscrever, por favor, envie seu currículo para [email protected], linha de assunto Especialista em marca.