O gerente assistente da loja se reporta a: Gerente de loja. Horas: Deve ser capaz de trabalhar em tempo integral e na maioria dos fins de semana.
Descrição do gerente assistente da loja: O ASM é responsável por todas as operações diárias da boutique quando o SM não está presente. Ele / ela deve demonstrar liderança na maximização dos lucros, na construção de vendas positivas e na criação de um ambiente que seja diretamente impactado por um atendimento impecável ao cliente. O ASM garante que a boutique seja sempre visualmente atraente de acordo com os padrões das diretrizes de merchandising dado, e é capaz de delegar os associados apropriados para executar tarefas diárias ao auxiliar o SM ou se o SM não for trabalhando. Auxiliar na operação da boutique de acordo com as políticas e procedimentos fornecidos e priorizar as funções operacionais de forma eficiente. Auxiliar em garantir que o piso esteja sempre devidamente coberto de acordo com o volume de vendas e o tráfego de pedestres.
Responsabilidades:
• Auxiliar na realização e superação das metas de vendas mensais e garantindo que todos os associados estejam excedendo as metas pessoais. • Capaz de receber orientação do SM e ser capaz de traduzir a direção para os associados quando o SM não está presente. • Ajude a SM a maximizar a lucratividade, cortando despesas desnecessárias e controlando o encolhimento. • Dê o exemplo para a equipe de excelente atendimento ao cliente, liderando os esforços de vendas no local. • Ajudar a monitorar e auxiliar consistentemente no treinamento de cada associado sobre clientela e atendimento ao cliente. • Só faça depósitos se necessário quando o SM não puder, responsabilize-se ao fazê-lo. • Ajude a recrutar, treinar e manter vendedores excelentes enquanto mantém uma lista de opções alternativas. • Auxiliar na realização de operações diárias de papelada e verificar e-mails com freqüência para atualizações do SM. • Proteja o patrimônio e o estoque da loja, conheça bem o produto e trate a boutique com o máximo cuidado. • Capaz de lidar com os problemas do cliente com facilidade e confiança quando o SM não está presente. • Capaz de receber críticas e pontos positivos quando se trata de suas responsabilidades por parte do SM ou do Diretor de Varejo. • Implementar e cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa. • Ter a capacidade de ser atencioso, mas severo nas expectativas de melhorar o negócio. • Seja o último a sair da loja no final do seu turno, verifique as malas de todos os associados para garantir que ninguém está roubando, vire o temperatura na configuração correta, desligue todas as luzes apropriadas, defina o alarme e tranque todas as portas se o SM não estiver trabalhando.Qualificações: • Pelo menos dois anos de experiência em boutique de alto volume. • Deve ser capaz de trabalhar nos finais de semana e em tempo integral. • Deve ter pelo menos um ano de experiência na função de supervisor
Envie uma breve carta de apresentação e currículo para [email protected]