Foto: Gelato Pique
Gelato Pique Nova York busca indivíduos motivados e aspiracionais com fortes habilidades multitarefas para a inauguração de nossa nova loja na 144 Orchard Street, NYC. Estamos à procura de um gerente de vendas e associados de vendas que podem começar em 28 de novembro de 2017.
Gelato Pique é uma marca japonesa bem estabelecida de vestuário lounge premium para mulheres que amam a moda não apenas quando estão fora, mas também quando estão em casa.
Por favor, dê uma olhada em nossa coleção em: http://gelatopique.com/eng/
Conceito de marca:
"Sobremesa para adultos" ...
A marca está felizmente criando roupas relaxantes que deixam você confortável
e se encaixa no seu estilo de vida, como "a moda na sala".
"Doces para vestir", para estimular seu quarto para uma sobremesa,
com um preço acessível como uma sobremesa, é para todas as mulheres como você.
REQUISITOS DO GERENTE DE LOJA:
- É orientado para o atendimento ao cliente e entende a importância que um serviço excepcional contribui para o crescimento das vendas nas lojas.
- Impulsionado para criar, construir e cultivar relacionamentos com clientes, nossos associados de marca e o comunidade com foco na prospecção e estabelecimento de uma forte clientela existente e nova clientes.
- Ambicioso e entusiasmado em criar um ambiente para o sucesso da loja e da equipe.
- Reforça os padrões de vendas e serviços consistentes por meio de coaching, treinamento e responsabilidade.
- Apaixonado por vendas e busca maneiras organizadas e ponderadas de direcionar novo tráfego para a loja.
- Demonstra excelentes habilidades de comunicação, um alto nível de integridade, responsabilidade fiscal, pensamento crítico e liderança corajosa.
- Possui fortes habilidades organizacionais e capacidade de realizar várias tarefas em um ambiente dinâmico e em constante mudança.
- Profissional, assertivo e amigável com capacidade de tomar decisões de forma independente.
REQUISITOS DE ASSOCIADOS DE VENDAS
- NECESSÁRIO: Mínimo de 2-3 anos de experiência em vendas em um ambiente de varejo de luxo.
- Proficiente em Microsoft Office, sistemas POS e possui excelentes e claras habilidades de comunicação.
- Capacidade de mover objetos enquanto trabalha na área de vendas e nos fundos.
RESPONSABILIDADES DO DIRETOR:
Liderança:
- Profissionalismo exemplar, forte ética de trabalho, integridade e respeito pelos outros, criando um ambiente que posiciona nossa marca como um empregador preferido.
- Educar, treinar, orientar e inspirar Especialistas em Clientes com base em seus pontos fortes, oportunidades e necessidades individuais. Isso inclui a integração de novos talentos, compartilhamento de conhecimento do produto, guarda-roupas / tendências da moda, indicadores-chave de desempenho de condução, etc.
- Modelo de atendimento ao cliente excepcional e comportamentos de construção de relacionamento para impulsionar a fidelidade do cliente e uma tendência de vendas sustentável.
- Crie um ambiente de equipe colaborativo onde todos os associados sejam responsáveis e tenham orgulho de seguir os mesmos padrões, políticas e procedimentos. Fornecer treinamento e feedback quando necessário e abordar o desempenho / ação disciplinar quando necessário.
- Auxilia a gestão na liderança da equipe conforme necessário.
Vendas e serviço:
- Modelo de vendas e excelência de serviço, criando uma cultura de vendas onde todos os associados se alinham em torno das necessidades de nossos clientes.
- Busca entender as necessidades e desejos do cliente com curiosidade e confiança por meio de conversas intencionais.
- Use os recursos da empresa e a liderança pessoal para facilitar e manter um ambiente de vendas forte que responsabilize os associados por atingir os padrões de produtividade.
- Exiba conhecimento das tendências do setor e da atividade competitiva e compartilhe esse conhecimento com a equipe.
- Associados líderes no marketing consistente de nossas iniciativas de marca para atingir as principais vendas e métricas de serviço.
- Demonstrar fortes habilidades de planejamento e organização para contatar a clientela de forma proativa com a intenção de vender de uma forma que seja relevante, oportuna e significativa para ela.
- Representar profissionalmente a imagem da marca e garantir que todos os associados atendam aos mesmos padrões.
Operações:
- Apoie as áreas de excelência operacional conforme necessário.
- Planeje e priorize tarefas e responsabilidades para atender às necessidades do cliente e da empresa.
- Proteja os ativos da empresa e mantenha um ambiente de trabalho seguro.
- Siga todas as políticas e procedimentos da empresa, bem como as leis trabalhistas locais, estaduais e federais.
QUALIFICAÇÕES:
- Quatro ou mais anos (para gerente de loja) ou mais dois anos (para associado de vendas) de experiência preferencial em varejo especializado, com ênfase em vendas. De preferência, um ano de experiência em liderança.
- Forte experiência em vendas preferida com capacidade demonstrada de atender ou exceder os padrões de desempenho.
- Uma função essencial do trabalho é a capacidade de trabalhar em um horário flexível, incluindo noites, fins de semana e feriados.
- Uma função essencial do trabalho é a capacidade de se mover em uma loja, incluindo ficar em pé, andar, ajoelhar, inclinar-se, subir escadas, usando escadas, carregando, dobrando, alongando, torcendo ou estendendo a mão com o corpo, braços ou pernas, puxando e levantando objetos até 40 libras. Às vezes, esses movimentos são feitos rápida e repetidamente.
- Uma função essencial do trabalho é a capacidade de navegar em sistemas de computador / portáteis com habilidades intermediárias de computador e digitação.
- Capaz de trabalhar cooperativamente em um ambiente de trabalho diversificado.
- Capaz de se realocar e aberto a oportunidades em outras áreas do negócio.
- É necessário ter diploma do ensino médio. Diploma universitário preferido.
- O candidato deve ter o desejo de aprender sobre a cultura e a moda japonesas.
- Familiaridade com a manutenção de plataformas de mídia social para envolver os clientes.
Observação: Esta descrição do cargo tem o objetivo de descrever a natureza geral do trabalho que está sendo executado por associados designados para este trabalho. Não se destina a incluir todos os deveres e responsabilidades e está sujeito a alterações.
Aplicar: Envie seu currículo junto com uma carta de apresentação para [email protected]. Linha de assunto "Gerente de loja" ou "Associado de vendas" para a posição que você procura.