Não foi um bom fim de semana para os varejistas norte-americanos, principalmente os que vendem lojas físicas. As vendas do maior período de quatro dias de compras do ano - do Dia de Ação de Graças, quinta-feira a domingo - caíram US $ 1,7 bilhões para US $ 57,4 bilhões, cerca de 3 por cento menos que no ano passado, de acordo com dados divulgados pelo National Retail Federação.
Os varejistas, é claro, esperavam um impulso - em grande parte porque o período entre o Dia de Ação de Graças e o Natal é especialmente estreito neste ano. Sabendo disso, muitos varejistas começaram a descontar cedo, nas semanas que antecederam o Dia de Ação de Graças, o que pode ter contribuído para a redução das vendas no final de semana do feriado real. Fatores maiores, como desemprego (7,3%) e baixa confiança em uma recuperação econômica provavelmente também desempenharam um papel.
No entanto, não é que menos pessoas tenham comprado este ano - 141 milhões saíram e compraram entre quinta e domingo, 2 milhões a mais que no ano passado - é que simplesmente gastaram menos. Em média, os compradores gastaram US $ 407 no período de quatro dias, ante US $ 424 no ano passado.
Vários varejistas, incluindo o carro-chefe da Macy's Herald Square e o Target, abriam às 18h00 e 20h00 na quinta-feira (sim, sobre Ação de Graças) - mais cedo do que nunca. A estratégia funcionou, pelo menos para colocar as pessoas nas lojas mais cedo. Quase um terço dos consumidores - 45 milhões de pessoas no total - chegou às lojas no Dia de Ação de Graças, um aumento de 27% em relação a 2012, de acordo com a NRF. Ainda, Sexta-feira preta permaneceu o dia de compras dominante, com 92 milhões entrando nas lojas para negócios, ante 89 milhões no ano passado.
Embora os varejistas norte-americanos tenham sofrido em geral, os varejistas online tinham muito a comemorar. De acordo com a Adobe, os compradores online gastaram US $ 1,06 bilhão no Dia de Ação de Graças, um aumento de 39% ano a ano, e outros US $ 1,93 bilhão na Black Friday, um aumento de 18% ano a ano (e mais do que esperado). As vendas online no período de quatro dias aumentaram 14,5% em relação ao ano passado, de acordo com um estudo separado da IBM. Tablets e smartphones impulsionaram grande parte do crescimento, respondendo por cerca de um quarto das vendas online no período.
Dado o aumento nas vendas no Dia de Ação de Graças - tanto na loja quanto online - é provável que veremos ainda mais inaugurações de lojas no Dia de Ação de Graças no próximo ano, e promoções online correspondentes.
As vendas da Cyber Monday já tiveram um grande começo, um aumento de 21,4% em relação ao ano passado, de acordo com a IBM. Se você está procurando por bons negócios, não deixe de conferir nosso guia.