Posição: Associado de vendas - Especialista em joias
Reportando a: Gerente assistente de loja / Gerente de joias finas
Descrição do trabalho:
É necessário um associado de vendas experiente com conhecimento especializado em joias finas e marcas de joias finas para ingressar Dover Street Market de Nova York. Responsável por fornecer uma experiência excelente ao cliente, atendendo / excedendo as metas de vendas e garantindo que o piso esteja sempre bem conservado e estocado. Focando em todos os detalhes com um estilo firme, claro e altamente profissional.
As principais responsabilidades incluem, mas não estão limitadas a:
Responsabilidades chave:
- Garantir que os melhores níveis de atendimento ao cliente sejam atendidos em todos os momentos.
- Construir e reter um livro de clientes.
- Manter o piso de vendas e depósitos bem conservados e organizados.
- Captura de dados de acordo com os procedimentos de “captura de dados” da empresa.
- Processar todas as transações de POS com rapidez e precisão enquanto mantém a cerimônia de venda do Dover Street Market em Los Angeles.
- Recebimento, verificação e emissão de bilhetes de remessas de entrada.
- Cobertura de piso / proteção de ativos.
- Seguindo o protocolo de segurança de joias finas. Supervisionar e fazer cumprir o protocolo para o gerente de joias.
- Manter os padrões de visual merchandising de joias
Produtos-chave:
- Atendimento ao cliente e padrões.
- Desenvolvimento de clientes.
- Cumprimento das metas de vendas.
- Conhecimento do produto.
Objetivos principais:
- Definir o padrão para o perfeito funcionamento e funcionamento da loja, garantindo sempre o melhor nível de serviço ao cliente.
- Atendimento ao orçamento de vendas individual e sazonal.
- Conheça seu estoque e conheça seus estoques.
- Criar um ambiente voltado para o serviço que estimula o trabalho em equipe e valoriza a venda colaborativa.
O candidato ideal:
Atitude:
- Um indivíduo altamente motivado, capaz de conversar com todos os níveis, interna e externamente.
- Auto-arranque, capaz de definir o padrão pelo seu próprio profissionalismo e atitude.
- Deve ser enérgico, automotivado e auto-organizado. Disposto a fazer o que for preciso para concluir o trabalho.
- Decisivo, estruturado e organizado, com atenção aos detalhes.
- Pontual, possui excelentes habilidades de gerenciamento de tempo.
- Flexível, se adapta às necessidades em constante mudança do negócio.
Habilidades:
- Excelente comunicação e habilidades de atendimento ao cliente. Compreende a importância de estabelecer e construir relacionamentos, clientela e desenvolvimento e retenção de clientes.
- Possui um conhecimento profundo das marcas de joias, CDG, DSM e todas as outras marcas. Está entusiasmado em compartilhar esse conhecimento com clientes e colegas.
- Capaz de multitarefa, ao mesmo tempo atento aos clientes e flexível às necessidades do negócio.
- Capaz de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
- Experiência de pelo menos 2 anos ou mais trabalhando com joias finas.
- Fluente na linguagem de joalheria - entendendo o tipo de peso, ct. E pedras.
- Conhecimento do serviço sob medida e o que pode ser feito se solicitado.
Requerentes de NY: Email [email protected], linha de assunto: DSMNY “Nome do cargo”
Candidatos LA: Email [email protected], linha de assunto: DSMLA “Nome do cargo”