Show de outono de 2020 de Ganni.
Foto: Yuliya Christensen / Getty Images
Para o bem ou para o mal, muitos de nós estamos gastando muito mais tempo em nossos telefones agora mesmo, procurando por tudo, desde notícias confiáveis a treinos virtuais e distrações estúpidas. Para esse fim, muitas marcas e publicações editoriais estão concentrando mais seus esforços do que nunca em plataformas de mídia social como o Instagram. Mas, em vez de simplesmente postar seus próprios artigos ou ver fotos de livros como se as coisas estivessem normais, eles estão entregando essas plataformas a criativos independentes, de artistas a músicos, ou usando suas plataformas para apoiá-los de outras maneiras, com o aumento frequência.
Última quarta-feira, Eles, a publicação digital apoiada pela Condé e voltada para a comunidade LQBTQ +, lançou o Themfest, um festival virtual de música e artes em andamento para e por essa mesma comunidade. A programação do Themfest até agora incluiu drag shows, conjuntos stand-up e leituras, todos transmitidos pelo Instagram Live.
"Os espaços seguros LGBTQ + proeminentes estavam começando a fechar", explica o editor-chefe Whembley Sewell sobre o ímpeto para lançar o Themfest em meio à atual pandemia. “Artistas queer, performers, fotógrafos e muitas outras pessoas que enchem nossa comunidade de tanta alegria estavam perdendo trabalho e oportunidades. Imediatamente comecei a pensar no que poderíamos fazer para apoiar nossa comunidade, ao mesmo tempo que enchia suas vidas de alegria, leviandade e momentos de conexão. "Sewell não pára por aí e planeja continuar explorando novas maneiras de estender o universo Them em formas adicionais de online programação.
"O objetivo, porém, é fazer o Themfest crescer o máximo possível, criando programação para outras entidades como o Twitch e Zoom e continuando a ser o mais flexível e aberto sobre oportunidades e colaborações que pudermos ", ela diz. "Toda a minha carreira profissional tem sido dedicada a traduzir iniciativas editoriais e de vídeo para novos e plataformas emergentes, então estou bastante inspirado por todas as oportunidades de servir de forma inovadora aos nossos comunidade."
Them não é a única publicação da Condé Nast que faz esse tipo de pivô na era do coronavírus. Fascinação começou a usar seus canais sociais para apoiar alguns dos profissionais e especialistas independentes da indústria da beleza com quem trabalha, de cabeleireiros a manicures. Na semana passada, lançou duas novas franquias Instagram Live: House Calls, onde profissionais dão aulas de manutenção de beleza em casa, e My Beauty Ritual, onde editores, especialistas e profissionais revelam as maneiras pelas quais eles usam a beleza - especialmente os cuidados com a pele - como um método próprio Cuidado.
"Como uma equipe, nossa abordagem ao conteúdo se tornou cada vez mais ágil para atender às necessidades de uma comunidade em dificuldades - o foco é o atendimento em casa de confiança, escapismo e informações informadas sobre as conversas ao nosso redor ", explica Lindsay Sansone, Fascinaçãochefe de estratégia digital. "Sentimos a obrigação de fornecer explicadores de serviço seguros em casa, ao mesmo tempo que apoiamos o incrível talento da indústria que Fascinação considera família. O que começou como um esforço para oferecer suporte a especialistas cresceu e se tornou algo muito maior do que jamais poderíamos esperar. A resposta do nosso público e da comunidade de beleza tem sido incrivelmente positiva em uma época bastante sombria. "
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O pessoal da Vogue adolescente também acaba de entrar no Instagram com duas novas séries: "Ask the Experts", em que a editora Brittney McNamara hospeda conversas com profissionais médicos no os grandes problemas que os jovens podem estar enfrentando (como isolamento social, morar em casa com pais / parceiros abusivos) e "Fique em casa com ..." com celebridades Q + A's.
Mas essa não é apenas uma estratégia implantada por empresas de mídia. As marcas de moda - altas e baixas - estão agindo de forma semelhante. Na semana passada, Daniel Lee da Bottega Veneta lançou a Bottega Residency, por meio da qual está emprestando suas plataformas de mídia social e um novo microsite para um talento diferente a cada semana - que pode ser uma apresentação ao vivo de um músico, uma sessão de culinária com um chef ou uma "noite de cinema" com um cineasta.
"Criatividade e força estão no cerne da Bottega Veneta", disse Lee em um comunicado. "Neste momento extremamente angustiante, sentimos a responsabilidade de celebrar esses valores e acender um sentimento de alegria e esperança em nossa comunidade e além."
Enquanto isso, Alexander McQueen lançou na quarta-feira o McQueen Creators, um programa que convida os seguidores da marca a criar algo baseado em uma sugestão que a marca fornecerá a cada semana, começando com o vestido rosa final de seu outono de 2019 coleção. Pode ser um esboço ou um bordado, e os trabalhos selecionados serão escolhidos pela marca e publicados em seus canais de mídia social.
Na extremidade mais massiva do espectro, Madewell tem apoiado criativos em seu canal do Instagram com a hashtag #everydaytogether, entregando sua conta a um especialista em bem-estar, um artista dançarino e muito mais.
"Continuamos apoiando os criativos em nossa rede, destacando-os nas redes sociais, o que continuaremos fazendo uma forma de oferecer alguma forma de escape para nossos clientes, se eles quiserem ", diz Alice, Diretora de Criação da Madewell Bucaille. "Queremos que eles saibam que estamos com eles neste momento difícil."
Levi's, uma marca conhecido por seus laços com a música e eventos IRL que incluem alguns dos melhores shows que já estive, lançou 5: 01® Live: Todos os dias, às 17h01 PST, a marca vai ao vivo no Instagram com um artista diferente ou músico. A programação inclui Vic Mensa, Jaden Smith,? Uestlove, Charlotte Lawrence e muitos mais. E em nome de cada artista, a Levi's está doando para uma instituição de caridade de sua escolha ou contribuindo com seus próprios esforços.
"Com laços profundos com a comunidade musical e uma longa história de apoio a artistas com vozes originais, vimos que poderíamos usar a música para nos movermos rapidamente e trazer algum ânimo para as pessoas que se abrigam em casa ", CMO da Levi, Jennifer Dizer escreveu. “Também sentimos que era importante apoiar a comunidade de músicos que nos traz tanta alegria”.
A amada marca dinamarquesa Ganni abordou isso de maneira um pouco diferente, na forma de uma competição: em vez de emprestar seu Instagram para criativos, a marca criou um microsite chamado "Lar é onde o coração está"e fiz uma chamada para inscrições deles, com o vencedor recebendo um prêmio financeiro, bem como a oportunidade de ser destaque na exposição e loja da marca em Copenhagen. A marca lançou simultaneamente um podcast chamado Ganni Talks, que seus fundadores estão usando para ligar para amigos em todo o mundo e perguntar como eles estão.
"É muito importante ficar conectado agora mais do que nunca", disse Ganni Diretor de Criação e Co-fundador Ditte Reffstrup. "Queremos manter nosso senso de comunidade e estar aqui para nossas #GanniGirls, trazendo transmissões ao vivo e histórias divertidas e, o mais importante, uma pausa alegre durante todas as notícias. O digital é nosso novo terreno comum, um lugar para compartilhar e se reunir. "
Curiosamente, quase todas as pessoas com quem falamos para esta história mencionaram que suas equipes se tornaram ainda mais colaborativas e criativo apesar de não estarem fisicamente juntos, e que esses projetos digitais surgiram mais rapidamente do que deveriam de outra forma.
“De certa forma, acho que realmente nos tornamos mais próximos e criativos, apesar de não estarmos fisicamente juntos”, diz Sewell do Them. "Acho que há uma ênfase ainda maior agora na comunicação e colaboração de uma forma que torne nosso conteúdo o mais acessível e engenhoso possível para o nosso público."
De acordo com a editora do WGSN Insight, Cassandra Napoli, usar a mídia social para envolver pessoalmente e entreter os seguidores é exatamente o que as marcas e publicações devem focar agora.
"Normalmente, quando uma tragédia irrompe em todo o mundo, as pessoas se reúnem IRL em solidariedade. Mas, dada a situação atual e as ordens de distanciamento social em vigor, as hashtags sociais substituem os abraços físicos, ajudando o público a se conectar, criar e se sentir menos sozinho ", explica ela. “As marcas devem procurar se conectar com os consumidores emocionalmente, oferecendo-lhes entretenimento, informação e suporte por meio de soluções digitais. Isso fará com que os consumidores se sintam vistos e valorizados pela marca, o que os incentivará a se converterem agora ou a longo prazo em uma sociedade pós-Corona. "
Eles também deveriam ficar em seu caminho e deixar as notícias para as organizações de notícias.
“Se eles vão falar sobre o vírus, eles têm a responsabilidade de se alinhar com especialistas ou órgãos governamentais como a OMS para compartilhar fatos e não ficção”, acrescenta Napoli. “Mas as marcas não devem ter medo de oferecer ao público uma fuga bem-vinda do fluxo global de ansiedade e medo que se infiltra em nossos feeds. Apresentações transmitidas ao vivo patrocinadas, happy hours virtuais ou almoços interativos no Zoom podem ajudar as marcas a se relacionar emocionalmente com os clientes de novas maneiras e em novos espaços. Esses eventos digitais interativos podem mudar a maneira como nos conectamos, conduzimos negócios e vendemos aos consumidores de uma forma mais personalizada em um mundo pós-Corona. "
Tocar suas comunidades criativas - pessoas com as quais eles podem ter colaborado de outras maneiras, como eventos - é natural forma de as marcas criarem esse conteúdo divertido e, ao mesmo tempo, ajudar alguém que pode se beneficiar de sua plataforma brevemente. E, quer estejamos lidando com uma pandemia global ou não, "fazer o bem" é cada vez mais algo que os consumidores gostam de ver em suas marcas favoritas.
“Daqui para frente, a gentileza se tornará a métrica final que os consumidores avaliam as empresas”, diz Napoli. "Como eles capacitaram sua comunidade de clientes, ajudaram outras empresas e criaram mudanças positivas para o bem maior do mundo durante este período incrivelmente desafiador terá implicações."
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