Compras para celular e aplicativos sociais Dote pretende ser o 'shopping dos sonhos da Geração Z'

Como Geração Z cresce para ser o maior grupo de consumidores do varejo com uma estimativa $ 44 bilhões no poder de compra, as empresas são repensando suas estratégias para atrair um grupo de nativos digitais que valorizam experiências de compra perfeitas, autenticidade e transparência. A ideia de fazer compras não é simplesmente ir para o Shopping ou folheando um catálogo Delia ou Alloy como era o caso com as gerações anteriores. Em vez disso, é assistir compras no YouTube, percorrer a página de uma marca no Instagram e procurar seus influenciadores favoritos em busca de inspiração para roupas - direto de seus smartphones.

Compras móveis e aplicativos sociais Dote está acompanhando esses hábitos e almeja ser o "shopping dos sonhos da Geração Z". "Do nosso ponto de vista, vemos esses varejistas que não identificaram totalmente ou não acompanharam essa mudança ", diz o fundador e CEO Lauren Farleigh. "Eles realmente estão tentando usar técnicas de marketing antigas para esta nova geração, mas não estão engajando autenticamente esses criadores sociais e seus seguidores da Geração Z."

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Depois de lançar a Dote em 2014, Farleigh - que cresceu em Anchorage, Alasca, estudou em Dartmouth e deu o pontapé inicial em sua carreira de tecnologia em jogos para celular em San Francisco - arrecadou até US $ 10,6 milhões em financiamento e acumulado Gwyneth Paltrow como mentor e conselheiro enquanto aparecia no programa "Planeta dos Apps." Como compras móveis aumentam dentro do espaço de comércio eletrônico - potencialmente alcançando $ 284 bilhões, ou 45 por cento do mercado total de comércio eletrônico dos EUA, até 2020 - a Dote já está à frente do jogo.

O modo como o Dote funciona é que ele é um balcão único com pelo menos 140 das marcas e varejistas favoritos da Geração Z - pense Brandy Melville, Madewell, Urban Outfitters, ASOS, Sephora e mais. Depois de criar uma conta, adicionar itens ao seu carrinho de compras e fazer um pedido, o aplicativo o envia aos varejistas para processamento e envio. Além disso, com base em suas lojas e compras favoritas, uma seleção de produtos e ofertas são organizadas apenas para você. Também há atualizações sobre descontos, brindes e um programa de fidelidade para ganhar moedas Dote por frete grátis, uma sessão de fotos pop-up ou a chance de ser destaque no Instagram de Dote.

O que realmente diferencia este app é seu componente social. O perfil de um usuário Dote é essencialmente o local para a criação de conteúdo, como enquetes (um recurso recém-lançado do Dote), vídeos, questionários, brindes e listas sobre listas de itens favoritos. Aqueles com maior número de seguidores no YouTube ou Instagram são verificados como uma "Dote Girl", incluindo Ellie Thumann, Summer Mckeen e Hannah Meloche, para nomear alguns. Se eles marcarem @doteshopping em uma postagem do Instagram, isso alimentará seu perfil do Dote, que os seguidores podem comprar instantaneamente no aplicativo. "Muitos deles construíram seus seguidores criando conteúdo que era comprável", diz Farleigh. "Tutoriais de maquiagem, 'Get Ready With Me', lanços de verão são todos conteúdos relacionados a compras. Eu recebo provavelmente 10 e-mails por dia dizendo 'Como eu me torno uma Dote Girl?' "

Uma Dote Girl em particular, estrela do YouTube (e a mais nova obsessão da equipe Fashionista) Emma Chamberlain, anunciou na terça-feira um próximo projeto (chamado Low Key por EmmaC) a ser vendido exclusivamente na Dote. (Pela aparência de seus teasers e novo site, temos um bom pressentimento de que está relacionado à moda.) "Este é realmente o maior empreendimento e parceria que sempre tivemos desde o nosso início e estamos super empolgados em trabalhar ainda mais perto de Emma ", diz Farleigh. Mais detalhes serão divulgados no próximo mês.

O usuário típico do Dote é uma mulher com idades entre 13 e 22 anos. Ela visita o aplicativo cerca de quatro vezes por dia e passa em média 40 minutos nele. De acordo com Farleigh, cada viagem de compras consiste em cerca de 75 produtos visualizados no total. “Somos uma espécie de híbrido interessante entre um aplicativo de compras tradicional e social”, explica ela. "Estamos criando uma plataforma onde não se trata apenas da compra, mas sim da comunidade. Mesmo se você não comprar hoje, você pode voltar, pode fazer um teste divertido, pode explorar o Instagram que pode ser comprado, entrar em um sorteio e realmente ainda fazer parte daquele mundo e daquela comunidade. Acho que esse é um bom motivo pelo qual vemos esses números de engajamento e retenção super rígidos. "

A Dote também está construindo uma comunidade fora do aplicativo. Nos dias de semana às 17h00 PST é "Dote Daily Live", quando alguns funcionários selecionados vão ao vivo no Instagram para compartilhar suas roupas do dia, converse com seus seguidores (apelidado de "Dote Nation") e jogue para ganhar créditos de compras ou brindes da Dote, com sede em San Francisco escritório. Além disso, Farleigh levou Dote Girls selecionadas em viagens de influenciadores para Miami, Malibu, Aspen, Coachella (ou "Dotechella") e, em breve, em agosto, em Fiji.

Durante uma viagem da Dote a Austin, TX, os pais de Farleigh, que se mudaram para lá há alguns anos, ofereceram um jantar para as meninas - junto com suas mães / responsáveis ​​- em sua casa. "Minha mãe ainda é muito tipo, 'é seu trabalho real? ' Então essa foi uma forma divertida de mostrar que é ", lembra Farleigh. "Na verdade, sua vizinha estava pirando porque ela é uma garota do ensino médio e todos os seus ídolos como Emma Chamberlain e Marla Catherine estavam em nossa casa. Acho que é por isso que minha mãe percebeu que isso não era super aleatório. "

Nota: Este post foi atualizado de sua versão original para esclarecer que cada viagem de compras no Dote tem em média 75 produtos visualizados, não produtos comprados.

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