Somos uma marca de moda sediada na cidade de Nova York que procura um Gerente de Experiência do Cliente / Operações de Moda em tempo parcial e um Assistente de Operações / Atendimento ao Cliente em tempo parcial baseado em NOVA YORK!
Oma The Label é vendido em grandes varejistas, incluindo Macy's, Selfridges, Hudson Bay, Rent The Runway.
NOTA: Precisamos de candidatos que possam começar imediatamente. Esta posição fará a transição para uma posição de tempo integral, portanto, estamos procurando apenas candidatos que estejam dispostos a fazer a transição para uma posição de tempo integral e queiram crescer com uma equipe pequena, mas matadora.
Estamos contratando para dois cargos com início imediato:
Gerente de operações
responsabilidades chave
Reportando-se a Neumi, o CEO e Diretor de Criação (CD), o gerente de operações será seu braço direito
O candidato ideal é um aprendiz rápido, orientado para os detalhes e apaixonado por moda, com vasta experiência em operações. O candidato ideal é o responsável por auxiliar na gestão das operações do negócio, com as tarefas solicitadas, auxiliando, gerenciando e coordenando com outros auxiliares / estagiários.
Esta função será responsável pela configuração da conta de atacado e gerenciamento contínuo, facilitando com as orientações do fornecedor, boletim informativo e mídia social criação de conteúdo, manutenção e atualização de todos os produtos para incluir descrições de produtos, preços, marcação, gerenciamento de coleção e inventário integridade. Essa função é muito dinâmica e nenhuma tarefa é muito pequena ou muito pequena. Como se trata de uma startup, realmente precisamos arregaçar as mangas quando precisar do tipo de candidato.
O que você fará:
- Dirija e mantenha um forte conhecimento de trabalho de todos os processos e políticas
- Liderar ativamente com segurança, produção, custo e qualidade na vanguarda de todas as tomadas de decisão
- Seja paciente, tenha fortes habilidades de comunicação e a capacidade de dar e receber feedback eficaz, incluindo conversas sobre ações disciplinares
- Implementar semanal - programação mensal
- Propriedade e responsabilidade pela execução de tarefas
- Comunique-se de forma eficiente com o CEO
- Projetar, implementar e monitorar processos de melhoria contínua para a equipe
- Auxiliar o CEO na supervisão da produtividade geral do departamento e do fluxo de trabalho
- Fique à vontade para falar com todos os fornecedores e parceiros de negócios
- Abrace a melhoria contínua
- Comunicar feedback para melhorar a operação e a experiência do funcionário
- Aplicar diretrizes de segurança, limpeza e padrões de segurança
O que você precisa:
- 2 a 5 anos de experiência na indústria da moda
- Capaz de tomar decisões de forma independente
- Tenha uma atitude positiva, "posso fazer" e excelentes habilidades interpessoais
- Capacidade de trabalhar em turnos, horas, noites e fins de semana flexíveis conforme o negócio ditar
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Habilidades de informática intermediárias a avançadas (por exemplo, Excel, software de planilha, PowerPoint / slides), bem como a capacidade de configurar contas de atacado.
- Vanguardistas com a capacidade de articular pontos de vista e melhorar processos
- Capacidade de reconhecer, diagnosticar e solucionar desafios e fluxo de trabalho rapidamente.
- Deve operar com senso de urgência e atenção aos detalhes
- Alinhe-se com os valores essenciais da empresa para garantir a melhor experiência do cliente
- Capacidade de levantar
- até um máximo de 40 libras com base nas necessidades da função.
- Deve possuir um laptop
- Gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo
- Educação e / ou Experiência
- Graduação em Moda e Negócios / Finanças preferencial, mas não obrigatória.
- Requer experiência profissional em Moda, Vestuário e E-commerce
- Ter 18 anos de idade ou mais
- Ser capaz de se deslocar para o nosso escritório em Manhattan
A taxa horária está entre $ 15-25 com base na experiência.
Para se candidatar a esta posição, envie um email para [email protected] com o assunto como a posição para a qual você está se candidatando.