Com o Memorial Day atrás de nós e o verão em pleno andamento, a demanda por tratamentos de beleza de verão ...pedicure, cera de biquíni, bronzeado em spray - foguetes do céu.
Muitos desses serviços envolvem um técnico - geralmente um estranho virtual - cuidando de tudo em seu espaço pessoal. Então, quanto você dá gorjeta? E o que acontece quando você não está satisfeito com o serviço que recebeu? É normal endurecer totalmente alguém que acabou de passar 20 minutos se familiarizando intimamente com a linha do seu biquíni? Estranho.
Algumas diretrizes gerais antes de dividirmos para você por serviço:
• Pense em um serviço de beleza da mesma forma que pensa em um restaurante. Se você não ficou feliz, é totalmente normal dar menos gorjeta, mas certifique-se de ter as expectativas corretas (mais sobre isso em um segundo).
• Não fuja de um serviço ruim e escreva uma crítica desagradável no Yelp. Os proprietários querem saber o que deu errado para que não aconteça novamente, e muitas vezes significará um serviço compensado ou com um enorme desconto para você, bem como incentivos para voltar ao salão. Os proprietários querem que você seja feliz - por unanimidade, todos os profissionais com quem conversei
quer para saber quando eles estouraram.Com isso em mente, aqui está o que alguns profissionais de beleza disseram sobre como gerenciar suas expectativas quando você chega para um serviço para que você saiba que tipo de resultado esperar de forma realista, e quando é absolutamente OK - e até mesmo encorajado - dar gorjeta menos. Continue lendo para obter algumas diretrizes de dicas para bronzeamento em spray, depilação com cera, serviços para unhas e cabelos.
Bronzeamento artificial:
Este é um dos serviços mais recentes que existem, e Natalie Cupid, a gerente e técnica sênior da Sundara na cidade de Nova York, disse que alguns clientes não percebem que é um serviço "que pode receber gorjeta". Bem, é, e os técnicos realmente apreciam quando você o faz.
Dica padrão: Geralmente 20%. Cupido disse que em uma conta de $ 68, os técnicos geralmente ganham de $ 10 a $ 20.
Gerenciando suas expectativas:
• Você vai ter que ficar bem nu para este serviço, a la Chrissy Teigen. MAS... se você estiver realmente desconfortável com isso, a tecnologia definitivamente deve atender às suas necessidades.
• Se você tem pele como a de Nicole Kidman, você não vai sair parecendo Kim Kardashian. Cupido disse que as pessoas sempre trazem fotos de celebridades (nota lateral divertida: Jennifer Aniston e Jessica Alba são as mais populares), mas na verdade é melhor trazer uma foto de você mesma no seu melhor brilho, para que possam dar a cor certa para o seu tom de pele.
• Se você tiver uma queimadura de sol, cobri-la com um bronzeado tipo aerógrafo fará com que você pareça ter a doença de pele mais horrível de todos os tempos.
• O bronzeamento artificial não pode corrigir totalmente as linhas de bronzeamento. Idem celulite. Pode se misturar e minimizar, mas, "Não somos cirurgiões!" Cupido disse.
Essas coisas não estão bem:
• O técnico não tem uma consulta completa com você antes de sacar o pulverizador.
• Suas mãos e pés estão muito escuros - é uma indicação absoluta de que você tem um bronzeado de garrafa, de acordo com Katherine Goldman, da Califórnia Stript salões. Eles devem ser mais leves do que seus braços e pernas.
• Você tem que dizer a ela que ela perdeu um ponto.
Área cinza:
E se você for apenas não feliz com a cor? Fale com o técnico e os gerentes. Provavelmente, eles lhe oferecerão outro serviço gratuitamente e farão o possível para "consertar" a cor, se puderem. Fale mais alto, em vez de apenas sair pisando forte em toda a sua glória laranja.
Depilação:
Recentemente, fiz uma depilação com cera de biquíni que, juro, durou quatro horas - foi insuportável. Além disso, toda vez que a técnica arrancava um pouco de cera, ela dizia para mim: "Ooh, boa menina!" como se fosse uma criança. E o resultado final foi torto. Nem preciso dizer que não dei gorjeta. Ramon Padilla, o gerente geral da Strip Ministry of Waxing na cidade de Nova York, me apóia. "Quando você está sendo depilado, você fica em uma posição muito vulnerável", disse ele. "Você tem que estar confortável."
Dica padrão: Geralmente 15-20%. Os esteticistas da Strip geralmente ganham uma gorjeta de US $ 10-15 em uma etiqueta de cera brasileira de US $ 65. Gerenciando suas expectativas:
• Encerar dói, mas não deve ser insuportável. Faça o máximo que puder para minimizá-lo de antemão. Tome Advil e pergunte ao salão se eles têm um spray anestésico. (Katherine Goldman do Stript oferece em seus salões - está se tornando mais comum em salões só de cera.)
• Se você quer um brasileiro, vai ter que ir espalhar águia. Não há como contornar isso.
Essas coisas não estão bem:
• Uma esteticista não está dando 100% da atenção para você. Principalmente porque isso pode levar a ...
•... cera pingando em algum lugar que não deveria. Nunca está bem.
• Dupla imersão. Isso ocorre quando um terapeuta usa uma bengala em você que já foi usada em outro cliente. Acontece!
• O terapeuta não usa luvas.
Área cinza:
Embora um terapeuta sempre aprecie uma dica, é melhor deixá-la no envelope na recepção. “Às vezes, especialmente quando os caras vêm e se depilam, eles deixam o dinheiro na cama, na toalha suja”, disse Padilla. "Sua bunda nua está bem aí!"
Serviços de manicure:
Leah e eu tivemos recentemente experiências em que um técnico de unhas nos deixou com cotos ensanguentados após a manicure / pedicure. Esperado ou inaceitável? Jin Soon Choi, a manicure favorita da moda, avaliou.
Dica padrão: “No momento, 20% é a norma, porque quando você consegue uma manicure, 15% não é muito porque o preço [da manicure é muito baixo]”, disse Choi. (Manicure é provavelmente a única coisa em Nova York que é barata.)
Gerenciando suas expectativas:
• Se um salão de beleza parece menos higiênico, pergunte sobre isso. Pergunte que tipo de equipamento de esterilização eles usam. Choi disse que as autoclaves (que são de qualidade hospitalar) são os melhores para instrumentos de metal, e as pedras-pomes devem ser esterilizadas em um banho líquido especial. Barbicida (você sabe, aquele líquido azul que seu cabeleireiro mantém os pentes) não é eficaz para esterilização.
• Choi destacou que, especialmente em Nova York, há muitos imigrantes trabalhando em salões de manicure. Não presuma que alguém está lhe dando uma atitude - pode ser apenas uma barreira do idioma ou um problema com o sotaque. Dito isso, deve haver alguém no salão que possa entender o que você deseja.
Essas coisas não estão bem:
• Sangramento. Sim, às vezes acontece, especialmente se sua cutícula estiver seca e irregular, mas em geral, se um técnico tirar sangue, ele está sendo muito agressivo com as pinças.
• Queimar as mãos sob a luz ultravioleta durante um serviço de gel (isso aconteceu comigo recentemente). O tempo máximo que suas mãos devem passar sob as luzes ultravioleta para um alongamento contínuo é de dois minutos. Pontos de bônus se eles lhe oferecerem luvas brancas (como Choi faz em seus salões) ou protetor solar.
• Quando você vê que uma lima de unha já foi usada - você pode ver as marcas brancas reveladoras a uma milha de distância. Eles não podem ser esterilizados, então cada cliente deve comprar um novo.
• Se uma ferramenta cair no chão e o técnico a pegar e reutilizar.
Serviços de cabelo:
O cabelo parece ser o mais emocional para as mulheres, e as diretrizes são definitivamente mais vagas. Estilista de cabelo Chris Lospalluto deu-nos alguns conselhos sobre como navegar nas gorjetas no cabeleireiro.
Dica padrão: Geralmente 15-20%, mas por causa da lealdade que as pessoas têm pelos cabeleireiros, muitos clientes regulares darão uma gorjeta a seus cabeleireiros muito mais caro. Lospalluto relata que dar gorjeta de 100% não é incomum. Mas nunca se sinta pressionado a ir tão alto!
Gerenciando suas expectativas:
• Especialmente com um estilista que você nunca visitou antes, é muito importante discutir o que você deseja. Lospalluto diz que, se a conversa durar mais de quatro ou cinco minutos, ela deve levantar uma bandeira vermelha - você não está entrando na mesma página com rapidez suficiente.
Essas coisas não estão bem:
• Pensar que o estilista "massacrou" seu cabelo.
• Uma experiência ruim na tigela de xampu - respingos ou água muito quente / muito fria.
• Você escolheu a cor errada. (Parece óbvio, mas conheço pessoas que andam por aí com cores que detestam. Isso pode ser corrigido!)
• Lospalluto recomenda ir pelo seu estado emocional depois - se você está realmente estressado, isso não é um bom sinal.
Área cinza:
Muita gente se irrita e enrijece o estilista quando tem que esperar muito ou demora na consulta. Muitas vezes não é culpa do estilista - traga sua carne para a recepção e peça um gerente. Provavelmente, eles lhe oferecerão um serviço.