SheaMoisture tem como missão tornar os cuidados pessoais mais inclusivos para homens negros

Crescendo em Washington, D.C. como a primeira geração de filhos americanos de imigrantes nigerianos, Obinna Keke não tirava férias chiques nem tinha um carro para a família. "Nossa família não podia pagar por isso", disse o Diretor de Inovação e Operações de Negócios da Homem SheaMoisture e Nubian Heritage conta ao Fashionista. Mas ele e seus irmãos encontraram seu próprio luxo no que agora consideramos simples autocuidado itens: "O que mais valorizamos foram os tesouros pequenos e acessíveis, como cuidados pessoais de qualidade produtos. A iguaria mais apreciada era qualquer sabonete em barra ou sabonete líquido Dove. Embora não pudéssemos pagar por coisas caras, sempre valorizamos as coisas boas, como esses produtos, porque cuidar da pele e do cabelo realmente aumentava nossa confiança quando crianças. "

Avance várias décadas, e Keke construiu uma carreira tornando esta fatia de luxo de cuidados pessoais mais acessível e inclusiva para as pessoas - particularmente pessoas que se parecem com ele. "Quando entrei no desenvolvimento da marca, queria ter certeza de que faria os melhores produtos para essas famílias que não podem pagar uma viagem para o Disney World, mas querem pequenos tesouros como xampus incríveis ou produtos de banho para o corpo. " 

Agora baseado no Harlem, Keke deixou a carreira de contador de fusões e aquisições para se dedicar ao campo da marca policultural e do desenvolvimento de produtos. Antes de entrar SheaMoisture Homens e herança núbia, Keke liderou Unileverportfólio de marcas de Men's Grooming Hair. Ele tem um interesse pessoal em ajudar a desenvolver segmentos subdesenvolvidos em higiene pessoal e cuidados pessoais que moldam a forma como ele aborda o desenvolvimento de marcas e produtos.

Ele também identificou uma lacuna óbvia no mercado, com base na experiência pessoal. “Eu queria fazer produtos melhores para pessoas com pele e cabelo como eu”, diz ele. "Eu também queria garantir que a forma como eles eram retratados na mídia e nas comunicações representasse quem eles eram e não estereótipos desatualizados." 

Por meio de seu trabalho na SheaMoisture Men, Keke e toda a equipe por trás da marca têm a missão de tornar o espaço de cuidados pessoais mais inclusivo para os consumidores negros do sexo masculino; é uma meta que envolve a mudança de conversas mais amplas, a mudança de mentalidades, o desafio de décadas de tradições de marketing e até mesmo a alteração das práticas de varejo. Armado com pesquisa (leia-se: realmente gastando tempo ouvindo homens negros sobre suas necessidades de produtos e as formas em que marketing não conseguiu alcançá-los), a SheaMoisture espera estabelecer um novo padrão da indústria para inclusão na vida pessoal dos homens espaço de atendimento. Keke contou ao Fashionista como a marca está trabalhando para atingir esses objetivos - e o que outras pessoas do setor podem aprender.

Artigos relacionados
O problema de diversidade e acessibilidade do bem-estar está finalmente sendo modificado 
How Men's Grooming at NYFW: M Is Abacing an Evolution Representation of 'Masculinity'
A BTS encontrou o mega-sucesso ao desprezar os estereótipos de gênero e ao abraçar o individualismo por meio da beleza

Em fevereiro passado, SheaMoisture apresentou uma série de iniciativas para celebrar e atender aos homens negros. Construindo a tradição de longa data da marca de servir e apoiar mulheres negras, seu foco recém-descoberto em homens negros incluiu um investimento de $ 1 milhão programa dedicado a ajudar a criar riqueza na comunidade, por meio de doações e investimentos concedidos a empresários negros que trabalham para criar riqueza em seus comunidades.

“Nossa missão é ajudar os homens a quebrar os ciclos de gerações de pobreza e construir comunidades prósperas, fornecendo acesso, capital e experiência”, diz Keke sobre o programa. Além de investir dinheiro no apoio aos homens negros, SheaMoisture Men também está trabalhando para reformular a forma como os produtos de cuidados pessoais são comercializados para os consumidores masculinos, derrubando estereótipos cansados ​​e rejeitando a masculinidade tóxica que tem sido particularmente difundida no atendimento a este comunidade. A marca lançou uma série de documentários digitais chamada #MyStoryMyPower para iluminar as experiências diversas e multidimensionais dos homens negros. Explorando temas como saúde mental e família, a iniciativa tem como objetivo mostrar a experiência do homem negro de uma forma nunca vista antes.

"As histórias negras são frequentemente contadas a partir de um local de trauma e normalmente reciclam estereótipos desatualizados sobre os homens negros. Eles são muito mais do que isso, mas atualmente não existe uma plataforma para eles contarem sua história ”, diz Keke. “Nosso guia era dar a esses homens uma plataforma para se apropriarem de suas narrativas. Para permitir que ele entre em seu poder, por mais complexo que seja, compartilhe suas experiências diferenciadas e capacite-o para recuperar sua história, que revela suas identidades multifacetadas nos dias de hoje. "

Para atender melhor os consumidores negros do sexo masculino, a SheaMoisture começou colocando seus recursos em pesquisas. "Primeiramente, passamos um tempo com os homens negros para entender o que eles gostavam na aparência masculina e o que estava faltando. Também tocamos em seus pensamentos sobre como a marca e a mídia os representam ", disse Keke.

Tornou-se claro que o espaço de higiene masculina foi amplamente baseado em estereótipos desatualizados, embora, Keke admite, "há uma enorme base de usuários de shampoo / condicionador / produtos para lavagem do corpo três em um, mas todos os homens não são iguais e não podem ser olhados com um tamanho único abordagem."

As descobertas de SheaMoisture confirmaram que os homens negros são apaixonados por aparência, curando sua aparência e voltando-se para hábitos de aparência como um meio de auto-expressão. Mas também mostrou que, em geral, os consumidores negros do sexo masculino não estão engajados com os cuidados pessoais masculinos marcas, principalmente porque ele "não vê uma verdadeira representação dele ou de produtos para suas necessidades", como Keke coloca. "O trabalho a ser feito era claro para nós: SheaMoisture Men seria a marca de higiene masculina para homens de cor." 

A marca desenvolveu sua atual linha de produtos - que inclui itens como Shampoo Hidratante de Manteiga de Karité Crua e Óleo de Marula, Manteiga de abacate e condicionador de mel Manuka, Manteiga de karité crua e sabonete líquido hidratante com óleo de marula e Óleo de maracujá e manteiga de karité para lavar a barba - com base nas reclamações comuns compartilhadas durante a fase de pesquisa. “Eles destacaram como os produtos de higiene pessoal estavam desnudando a pele e como os produtos para o cabelo, como xampus e condicionadores dois em um, não funcionavam realmente para o seu tipo de cabelo”, explica Keke. A marca buscou desenvolver produtos de limpeza que espumassem (que os homens consideravam importantes para a experiência do usuário e a sensação de limpeza), mas foram formulados com produtos de limpeza à base de plantas que são menos agressivos e despojadores do que os ingredientes normalmente usados ​​em lavagens corporais e shampoos.

Quando se tratava de cuidados com os cabelos, dois em um não eram uma opção. “Criamos xampus e condicionadores separados. Isso foi intencional; queríamos criar e oferecer outros produtos além dos dois em um, que resultassem no comprometimento [dos consumidores] com a limpeza e o condicionamento ", diz Keke.

É claro que o trabalho não termina depois que os produtos são desenvolvidos. Outro componente crucial para fazer os homens negros se sentirem vistos e falados pela indústria de cuidados pessoais e beleza? Revendedores. As lojas que vendem produtos de higiene pessoal masculinos - neste caso, varejistas de massa - são os guardiões quando se trata de distribuição e, como tal, são uma parte importante para impulsionar a mudança. “Para melhor atender às necessidades dos homens negros, os varejistas podem desenvolver, fortalecer e priorizar sua estratégia de inclusão de ofertas de produtos”, diz Keke, enfatizando que é fundamental para os varejistas não apenas levar produtos que atendem aos homens de cor, mas também para "garantir que eles estão investindo nesta estratégia para garantir que seus consumidores saibam que esses produtos agora podem ser encontrados em seus corredores. "

Talvez sem surpresa, a pesquisa da SheaMoisture mostrou que, ao comprar produtos de higiene pessoal, os homens valorizam a simplicidade. “Sempre que ele puder ter um balcão único, essa será a sua preferência”, observa Keke. Com isso em mente, os varejistas devem reconsiderar a prática ainda surpreendentemente comum de segregar seus corredores de cuidados pessoais por etnia. "Dar aos produtos [que atendem aos homens de cor] posicionamento igual e colocá-los ao lado de marcas do mercado em geral vai melhorar seu experiência ", diz Keke, que acrescenta que essa integração terá que se estender aos esforços de marketing e educação para ser verdadeiramente eficaz.

Quando ele antevê o futuro da indústria de cuidados pessoais, Keke está otimista de que está se tornando um espaço mais inclusivo. E, por sua vez, SheaMoisture Men está realmente apenas começando: "Estamos explodindo nas costuras com conteúdo e soluções para este consumidor e mal podemos esperar para entregar."

Esperamos que outras marcas sigam o exemplo.

Página inicial / foto principal: Foto: Cortesia de SheaMoisture Men

Observação: ocasionalmente, usamos links de afiliados em nosso site. Isso não afeta de forma alguma nossa tomada de decisão editorial.

Nunca perca as últimas notícias da indústria da moda. Assine a newsletter diária do Fashionista.