A transformação do treinador se estabeleceu com os clientes

Categoria Treinador Treinador 1941 | September 18, 2021 11:46

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Nos bastidores do show de outono de 2016 da Coach. Foto: Imaxtree

Treinador passou os últimos dois anos trabalhando para reformular sua imagem e retornar ao crescimento positivo das vendas. Tem sido um empreendimento enorme - envolvendo a contratação de um novo diretor criativo, reformas de lojas em todo o mundo, uma nova coleção de ponta e mais - mas com base nos resultados do quarto trimestre e do ano fiscal de 2016 de terça-feira, a empresa está começando a ver a luz no fim do túnel.

Gradualmente sobre o passado casal do quartos, As vendas da Coach, Inc. têm começou melhorar; e no quarto trimestre, pela primeira vez em três anos, as vendas de lojas comparáveis ​​na América do Norte (referindo-se a lojas que estiveram abertas por pelo menos um ano) foram positivas, vendo modestos 2 por cento Espigão. As vendas líquidas gerais aumentaram 15% no trimestre e 7% no ano. Especificamente para a marca Coach, as vendas aumentaram 11% no trimestre, estável no ano. (Porém, esses números incluíram o benefício de uma semana extra de vendas no ano fiscal de 2016.)

Além do retorno ao crescimento das vendas, o CEO Victor Luis também sente que a empresa teve sucesso em sua missão de elevar a percepção da marca. Ele observou durante a teleconferência de resultados da empresa na terça de manhã que a nova linha Coach 1941 de Stuart Vevers estava ressoando tanto nas lojas de varejo da Coach quanto no "top lojas especializadas ", e que os compradores estavam cada vez mais comprando os itens mais caros da marca (acima de US $ 400) e menos interessados ​​nos itens mais acessíveis (abaixo de US $ 300) opções. Para uma empresa que quer ser vista mais como uma marca de luxo, essa é uma notícia muito boa.

Com seu produto moderno e moderno em vigor e os clientes aparentemente dispostos a abraçar preços mais altos, a Coach está agora voltando sua atenção para reformular sua estratégia de varejo. Isso incluirá o lançamento de sua linha de sacolas mais cara, de 1941, para todas as lojas, passando de 12 para oito entregas por ano, a fim de para manter os estilos de sucesso no chão por mais tempo e "se alinhar melhor com o calendário da moda" e reestruturar o atacado o negócio.

Semelhante a alguns de seus concorrentes, O Coach agora planeja reduzir sua presença em lojas de departamentos excessivamente promocionais, também. Luis diz que vai reduzir o número de portas de sua loja de departamentos em 25 por cento e reduzir o "markdown descontos, "já que os descontos em lojas de departamentos afetaram negativamente a saúde geral da marca e confundiram consumidores. Em vez disso, a Coach se concentrará em aumentar sua presença em "portas de luxo modernas" ou "lojas que vemos como um investimento de varejo e marketing". Luis falou com isso no Financial Times Luxury Summit no início deste ano, dizendo: "Independentemente do que ouvimos sobre o fim da loja de departamentos, é verdade que os consumidores vão às lojas especializadas e lojas de departamento para aprender sobre as marcas e, por isso, é muito importante para nós continuarmos a fazer parceria - sim, de forma seletiva - com essas jogadoras."

A Coach também lançará uma nova linha de fragrâncias com Interparfums nos "próximos meses", apoiada por uma campanha publicitária multimídia estrelada por Chloe Moretz.

Coach, Inc. também tem alguns planos para Stuart Weitzman, que adquiriu no início do ano passado. Como foi anunciado esta manhã, Weitzman, a pessoa, foi substituído no papel de diretor criativo por Giovanni Morelli, que anteriormente projetou todas as categorias não relacionadas a vestuário na Loewe. Luis apontou a experiência de Morelli em bolsas e outros acessórios como um forte trunfo, pois ele planeja expandir a marca de calçados de luxo em uma marca "multicategoria" que engloba bolsas e outros acessórios.

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