Descrito por Forbes como a “próxima estrela de bilhões de dólares da tecnologia” Alugue a Pista está definido para perturbar a indústria da moda global de $ 1,7T, garantindo que o aluguel seja uma parte habitual, conveniente e diária de se vestir.
Customer Insights é o coração e a base do Rent the Runway. A CI vive o valor central número um diariamente e faz tudo o que pode para oferecer “experiências Cinderela” aos clientes da RTR.
Visão geral da posição:
Como um associado de comunicação com o cliente na Rent the Runway, você terá um impacto direto ao entregar a “experiência Cinderela” aos nossos incríveis clientes. Se você é um homem inteligente, apaixonado e empreendedor que adora fazer o dia de alguém... nós queremos você.
Essa função é sazonal, com a oportunidade de se tornar em tempo integral após 90 dias. Esta função proporcionará a oportunidade de trabalhar ao lado de uma equipe de pessoas inteligentes e trabalhadoras que são apaixonado por fornecer aos nossos clientes experiências excepcionais, enquanto ganha experiência no setor e conexões. Prepare-se para arregaçar as mangas e causar impacto enquanto entramos em nossa época mais movimentada e emocionante do ano!
Responsabilidades:
- Dedica 100% do tempo para entregar a "experiência Cinderela" por meio dos canais do Rent the Runway para comunicação (telefone, e-mail e chat ao vivo)
- Resolve consultas de clientes de baixa a alta prioridade em todos os canais
- Torna-se um especialista em comunicação com o cliente
Qualificações:
- Graduação BA / BS necessária
- Programação flexível, incluindo cobertura de fim de semana, noite e feriado
- Capacidade de trabalhar no novo escritório SECAUCUS, NEW JERSEY (apenas 1 parada da estação NY Penn Station!
Para se inscrever, clique neste link: https://www.planted.com/roles/f874a4d7-7ea5-5d01-a102-2f8238a738dd