CARGO: ASSOCIADO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E VENDAS DIRETAS.
STATUS: TEMPO TOTAL
CERCA DE LOVESHACKFANCY.
Lançada em 2013, a etiqueta homônima começando com a fundadora e diretora de criação, Rebecca Hessel Cohen projetada por ela mesma vestido de damas de honra para seu casamento no quintal dos Hamptons, a coleção evoluiu para a moda feminina de inspiração boêmia coleção. Formando o guarda-roupa de viagem perfeito com um culto de seguidores de boho, deusas que viajam pelo mundo, constantemente seguindo o sol, buscando inspiração em diferentes lugares, pessoas e culturas, criando a combinação perfeita de uma sensibilidade cigana de luxo, uma extensão do estilo de vida nômade de Rebecca e de sua vida agitada de salto alto em Nova York Cidade. A coleção de peças que as mulheres podem usar sem esforço do dia à noite, da cidade à praia é vendida no Net-a-Porter, Intermix, Saks, Revolve, Shopbop e mais de 50 varejistas especializados em todo o mundo.
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES:
- Construir relacionamentos de forma proativa com os principais clientes potenciais e existentes, fazer pré-pedidos, informar os clientes sobre o que há de novo e compilar pacotes de consignação para aumentar as vendas diretas.
- Auxiliar o Marketing, PR e Studio Manager com CRM, responsável por manter a lista VIP e os perfis dos clientes atualizados e planejar e executar proativamente estratégias para fidelizar os clientes.
- Responder a consultas de atendimento ao cliente relativas a e-commerce, compromissos particulares, pré-pedidos e conhecimento do produto.
- Trabalhe em estreita colaboração com o gerente de marketing, relações públicas e estúdio e gerente de operações para planejar e executar eventos de vendas diretas, incluindo pop-ups, apresentações de porta-malas e vendas de amostra.
- Responsável pelo visual merchandising de varejo tanto tradicional quanto online, visita as lojas semanalmente, reveja o estilo online diariamente e construa relacionamentos com as equipes de vendas e entregue conhecimento do produto seminários.
- Planeje e execute um programa de embaixador da marca com faculdades nos EUA para recrutar novos clientes fiéis e aumentar a exposição da marca.
- Participar de reuniões semanais de equipe e relatar sobre vendas diretas e feedback de clientes, atividade de vendas, devoluções e consultas.
QUALIFICAÇÕES:
- Deve possuir diploma de bacharel de uma faculdade credenciada de quatro anos
- Deve ter 2-4 anos de experiência na indústria da moda
- Deve ter um entendimento claro da marca e da estética LoveShackFancy e ter um olho incrível para merchandising de moda
- Deve ser orientado para os detalhes e possuir excelentes habilidades organizacionais
- Deve ter fortes habilidades interpessoais e de comunicação
- Deve ser capaz de funcionar bem em um ambiente de ritmo acelerado
- Capacidade de realizar várias tarefas e trabalhar simultaneamente com diferentes departamentos
PARA APLICAR: Envie seu currículo para [email protected], linha de assunto Atendimento ao cliente e associado de vendas diretas.