Como os cofundadores da Baublebar produzem joias modernas na velocidade da luz

Em nossa longa série, "Como estou conseguindo", conversamos com pessoas que ganham a vida na indústria da moda sobre como elas entraram e encontraram o sucesso.

Quando Baublebar começou há cinco anos, Amy Jain e Daniella Yacobovsky fundaram a marca pelo mesmo motivo que a maioria das startups são lançadas: para preencher uma lacuna no mercado. No caso deles, era para fornecer joias da moda a preços acessíveis via e-commerce e em um ritmo acelerado. "Essa foi uma oportunidade que Baublebar poderia realmente possuir e que ninguém estava fazendo", disse Yacobovsky. E embora o objetivo final da marca não tenha oscilado com o tempo, a dupla tem se adaptado quando se trata dos passos que dão para chegar lá.

A partir de 2011, a equipe Baublebar cresceu de dois cofundadores para 150 funcionários, agora divididos em dois escritórios. Seu cumprimento, website e parceiros de varejo, bem como alguma produção de joias mudou do HQ de Manhattan para o Brooklyn's Sunset Park em

um complexo à beira-mar com foco na moda chamado Industry City. “Cerca de 15% das vendas são fabricadas no Brooklyn”, diz Jain. "É um grande marco que conseguimos descobrir com nosso ciclo de produção." Esse ciclo e cadeia de abastecimento, que mantém a maioria dos processos internos, é a chave para o sucesso da Baublebar. E chamou a atenção dos investidores, já que a empresa o financiamento total chega a $ 35,6 milhões.

Um dos investidores do Baublebar, Christopher Burch, também atua como assessor da dupla fundadora. “Nossa coisa favorita é ter uma hora sem agenda e apenas ouvi-lo pensar, e é superdivertido e divertido”, diz Yacobovsky. "Ele é um gênio tão criativo que algumas das ideias que surgem estão em um nível tão diferente." A experiência de Burch em varejo e manufatura certamente ajudar com o enfoque de Jain e Yacobovsky para 2016, que envolve a construção da presença offline do Baublebar com varejistas externos como Bloomingdale's e Anthropologie.

Conversamos com Jain e Yacobovsky sobre como eles acompanham seu ciclo acelerado de comércio eletrônico, seus conselhos para startups de moda e como uma banana é o exemplo perfeito de seu relacionamento.

Você pode entrar em detalhes sobre o ciclo de comércio eletrônico do Baublebar? O que está envolvido e como você determina o que oferecer em tão pouco tempo?

AJ: Queremos que nossos clientes abram seu Instagram ou e-mail e percebam: 'Como eles sabiam que precisávamos disso?' Temos que entendê-la. Ela compartilha muitas informações com nossa marca enquanto pesquisa itens e quando lê determinados veículos de mídia. Precisamos saber qual conteúdo ela está consumindo e o que vai deixá-la animada. Construímos uma ferramenta interna que nos permite coletar essas informações em tempo real e usamos isso para refinar nossos projetos.

Além disso, no início da temporada, temos uma equipe que está fazendo previsões de tendências com base na pista shows, mas também fazemos previsões durante a temporada com base nas tendências e, em seguida, meio que reduzimos isso. Nós nos perguntamos: "Isso é algo que pode ser usado em joias e de uma forma acessível?" Então, usamos nossas fontes de dados para entender, temos uma equipe de designers que descobriram - o que funciona e o que não funciona quando se trata de design de moda rápida em torno desses conceitos. Se estivermos projetando contra algumas tendências, podemos facilmente produzir mais de 50 a 100 projetos por dia para avançar na cadeia de suprimentos. Dentro de quatro a 12 semanas, os designs estão prontos e disponíveis no site.

Você já se deparou com algum desafio trabalhando em um ritmo tão rápido?

AJ: Combina com nossas personalidades. Somos duas pessoas que gostam de ir e acho que é por isso que essa oportunidade foi tão emocionante. O ritmo não nos assustou. Priorizar e fazer malabarismos com uma série de projetos diferentes é a primeira coisa que você precisa fazer em uma startup, especialmente para uma startup fast fashion. Para nós e nossa equipe, também valorizamos o tempo fora do escritório. Isso o torna realmente eficiente porque você tem que ser. Ao sair do escritório, você pode desligar o telefone e passar um tempo com sua família.

O modelo "veja agora, compre agora" é algo que muitas marcas da indústria da moda estão começando a experimentar. Quais são seus pensamentos sobre isso?

DY: Uma das maiores mudanças no espaço da moda é como os consumidores encontram o produto. Antes, eu pegava minha revista mensal para encontrar produtos. Agora, estou aprendendo muitas coisas nas redes sociais. Vimos casas de moda clássicas se sentirem confortáveis ​​em serem inovadoras no espaço digital, mesmo que isso ainda não tenha atingido suas práticas de design. A Burberry foi inovadora em sua experiência digital. Balmain encontrou esta oportunidade de influenciadores digitais. Muitas casas têm experimentado os H & Ms e os alvos do mundo para trazer seus produtos ao público. Vamos começar a ver os designers clássicos repensarem a forma como abordam o consumidor regular e como conseguem ela se envolve e interage de forma mais consistente, e eles farão isso tendo em mente Projeto.

AJ: Mas a única coisa que esperamos que não vá embora é que há algo realmente inspirador e romântico nos desfiles. Se se tornar "compre agora, vista agora" e venda de produtos, perderemos muito do que move a indústria. É a inspiração para esse amor pela moda e essa é a peça que esperamos que fique realmente equilibrada enquanto essa indústria começa a mudar. Se tudo se tornar transacional, perderemos a voz de por que estamos fazendo isso.

Como vocês administram uma empresa juntos mantendo uma relação de trabalho saudável?

DY: Nós brincamos que a coisa em que Amy é realmente boa, eu fujo e vice-versa. Há uma divisão clara daquilo em que nos concentramos. Mas o mais importante, somos melhores amigos. Nós nos conhecemos do trabalho, então sabemos como apoiar um ao outro em um ambiente de alto estresse. Estamos divididos, mas respeitamos as opiniões uns dos outros e garantimos que seja uma relação realmente colaborativa.

AJ: Conte a ela a história da banana.

DY: Quando nos encontramos pela primeira vez com consultores em potencial, estávamos com alguém que era bem sênior, ocupava cargos realmente impressionantes e era bem conhecido na indústria. Nós o encontramos para almoçar e Amy não gosta de abrir suas bananas. Isso é algo que eu sei há muitos anos, então eu geralmente abro as bananas de Amy para ela. Estávamos sentados conversando com essa pessoa e, antes, Amy havia pedido uma banana. Enquanto eu estava explicando algo de nível bastante elevado, com o canto do olho, pude ver Amy passando sua banana para mim. Então eu peguei, abri e devolvi a ela. É uma história boba, mas destaca nosso relacionamento. É tão perfeito e realmente nos entendemos.

AJ: É engraçado porque muitos membros de nossa equipe comentam sobre nossa dinâmica como algo muito tácito e profundamente compreensivo. Posso olhar os sapatos de Daniella e saber que tipo de dia ela está tendo. Quando você está em um ambiente tão agitado e agitado, é fundamental que nosso sucesso e o sucesso de nossa equipe sejam nossa felicidade. Fica intenso, então você tem que amar e confiar nas pessoas com quem trabalha.

Que conselho você daria para outras startups de moda?

DY: Não tenha medo de falhar. Quando você acabou de começar e deseja que seja esta visão absolutamente perfeita, você nunca vai alcançá-la. A visão perfeita é um alvo em movimento. As pessoas têm memória muito curta, então não há problema em divulgar algo que, de novo, talvez não seja a sua visão perfeita. Em seguida, você pode começar a coletar esse feedback e fazer mudanças rápidas.

AJ: Quem está pensando em abrir um negócio, tente fazer um curso de contabilidade ou finanças e realmente entenda o impacto financeiro das decisões que você toma. Aprendemos na escola de negócios que dinheiro é o rei e isso é verdade. Em tudo o que você fizer, certifique-se de que está gastando seu dinheiro com sabedoria.

Esta entrevista foi editada e condensada.

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Atualizar: Este artigo foi corrigido e removido os planos do Baublebar de abrir qualquer loja independente em 2016.