Uma loja Lululemon em Londres. Foto: Stuart C. Wilson / Getty Images
Chip Wilson, fundador da Lululemon, sempre foi um indivíduo franco, e mesmo que essa característica tenha colocou-o em apuros algumas vezes, não mudou desde que ele saiu da empresa e sua placa inverno passado. Embora ele possa ter voltado sua atenção para outros projetos, como Kit e Ace (que é dirigido por sua esposa e filho), ele continua sendo o maior acionista da Lululemon e, claramente, muito apaixonado pelo futuro da empresa de roupas ativas.
Pegando uma página do livro de Dov Charney, Wilson publicou uma carta aberta na tarde de quarta-feira (cronometrada com o fim de um acordo de não depreciação) para expresse tudo o que ele queria dizer sobre o que Lululemon está fazendo de errado, depois que a empresa não o deixou dizer isso durante a reunião anual de acionistas encontro.
Em um novo site chamado ElevateLululemon.com, ele escreve que a empresa "perdeu o rumo" e está cedendo participação de mercado para outras empresas como Under Armour e Nike, em um mercado que Lululemon "criada." Ele continuou a criticar o baixo desempenho do preço das ações da empresa, a falta de crescimento do lucro (apesar do crescimento da receita) e a equipe de gestão em si. "Você planeja voltar à nossa posição de liderança original em comparação com nossos concorrentes, em um mercado que inventamos e construímos? Em caso afirmativo, até quando e quais são os sinais, métricas e sinais exatos que devemos procurar para indicar que seu plano está funcionando? ”, Conclui ele ao conselho.
Em uma declaração emitida para BuzzFeed, Lululemon obviamente discordou de Wilson, dizendo que tem a equipe de liderança certa para o crescimento sustentável. Na verdade, a empresa tem apresentado um sólido crescimento de receita e parece ter recuperou dos erros de relações públicas pelos quais o próprio Wilson foi parcialmente responsável.
O site também falou com Wilson, que acrescentou um pouco de cor às suas críticas à equipe administrativa da Lululemon, inclusive apontando a falta de mulheres. Ele disse que as mulheres de nível júnior que ele "desenvolveu" quando era CEO não foram desenvolvidas por seu sucessor. "Quando dispensamos o último CEO e seu pessoal sob seu comando, essa equipe era composta por homens, e acho que é muito, muito triste", disse ele. "Lululemon está perdendo uma oportunidade e tanto, porque acho que, a menos que você seja o mercado, você não pode vender para o mercado."
Ele tem razão, embora Lululemon certamente não seja o único empresa com esse problema.
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