Nosso Associado Sênior, Mídia Social e Marketing de Conteúdo ajudará a desenvolver e gerenciar a voz do Ringly em nossos canais digitais. Estamos combinando os mundos da moda e da tecnologia para oferecer uma categoria totalmente nova de produtos de tecnologia vestíveis, então você precisará ser um evangelista da marca, possuindo fluência no produto, excelente redação e habilidades editoriais e um olho aguçado para moda e visual imagens.
Você trabalhará para impulsionar nossa estratégia de marketing de conteúdo digital, garantindo o crescimento de nossa comunidade social existente, melhor engajar nossos seguidores e iterar constantemente com base em insights e análises. Será crucial para você estabelecer contato com colegas de vários departamentos, da engenharia ao marketing, para aprender a melhor conectar-se com a comunidade, ajudar com dúvidas de atendimento ao cliente e contribuir com ideias para melhorar a voz do Ringly e on-line presença. Reporte ao SVP de Marketing.
RESPONSABILIDADES CHAVE
- Estratégia de conteúdo: apresentar e desenvolver ideias para conteúdo original, escrever / editar o conteúdo resultante e ajudar na seleção e / ou fotografia de imagens para uso em várias plataformas. Você sabe o que fará a marca Ringly cantar, e suas habilidades fotográficas envergonharão meros mortais.
- Editorial e Calendário de Eventos: ajude a manter um calendário editorial e de eventos para todos os aspectos da marca Ringly, incluindo mídia social, blog, marketing por e-mail e iniciativas offline.
- Engajamento: monitore os canais sociais em busca de perguntas e comentários dos fãs do Ringly e esteja pronto para fornecer respostas úteis, sobre a marca e inteligentes. Construa relacionamentos com nossa crescente comunidade de blogueiros, editores e influenciadores que são apaixonados por Ringly e os mantenha engajados.
- Atendimento ao cliente: Faça a ligação com a equipe de experiência do cliente para fornecer recomendações de solução de problemas para Ringly clientes em canais sociais, garantindo que recebam o melhor suporte da classe e uma resolução rápida para seus consulta.
- Colaboração: estabeleça parceria com outros departamentos para obter respostas / feedback sobre solicitações que precisam de assistência externa.
- Insights da comunidade: colete insights da comunidade em plataformas digitais e compartilhe com o marketing, equipes de engenharia, design e produto para melhorar o produto geral da Ringly, mensagens e noivado.
- Medição: Refine constantemente a estrutura de análise digital e KPIs para medir o desempenho. Auxiliar na compilação de relatórios de métricas semanais / mensais / trimestrais. Elabore e implemente hipóteses com base em resultados analíticos.
- Marketing: Auxiliar o vice-presidente sênior de marketing com marketing offline e esforços de vendas, incluindo eventos, necessidades de atacado e esforços de relações públicas.
REQUISITOS
- Bacharelado (é preferível comunicação, marketing, digital, jornalismo ou áreas relacionadas)
- Mais de 3 anos de experiência em uma função semelhante, idealmente gasto trabalhando para uma empresa focada em moda feminina / joias, estilo de vida ou tecnologia vestível
- Entenda Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest e pode desenvolver e otimizar conteúdo em cada canal para aumentar o engajamento e as vendas.
- Pensador digital com profundo conhecimento de como usar a mídia social como ferramenta para construção e narrativa de marcas. Você prospera na criação de novas maneiras de envolver uma comunidade e desenvolver a voz da marca.
- Habilidades excepcionais de redação e edição - você sabe como assumir a voz de uma empresa e desprezar erros ortográficos e gramaticais.
- Experiência de trabalho com Adobe Creative Suite, MailChimp, Google Analytics e Hootsuite (ou plataformas / ferramentas semelhantes)
- Fortes habilidades de comunicação e colaboração e capacidade de trabalhar bem com outras pessoas, sejam colegas ou agências.
- Solucionador de problemas que pode trabalhar bem sob pressão e cumprir prazos sem vacilar.
- Capacidade de priorizar e gerenciar várias tarefas simultaneamente, dada a sua natureza orientada para os detalhes e altamente organizada.
- Desejo de trabalhar em um ambiente empresarial e ajudar a moldar o futuro da moda e da tecnologia na categoria de tecnologia vestível em constante evolução.
Envie um currículo e uma carta de apresentação para [email protected] com assunto "Associado Sr.". Inclua exemplos de redação profissional, que podem incluir blogs, campanhas de mídia social ou outros exemplos de criação de conteúdo relevante.