ten Jennifer Behr Studio ma siedzibę na Brooklynie i jest zaangażowane w produkcję luksusowych, ręcznie robionych przedmiotów w Nowym Jorku. Projektowanie i tworzenie naszego produktu to podstawa naszej działalności i szukamy kogoś, kto potrafi przekształć wyjątkowość tego produktu w starannie wyselekcjonowany i zorientowany na konwersję online doświadczenie. Idealny kandydat ma dogłębną wiedzę na temat luksusowej podróży klienta e-commerce.
Stanowisko to będzie podlegać bezpośrednio Dyrektorowi Ecommerce. To rzadka okazja bycia częścią małego, ale utalentowanego zespołu; konieczna jest dyspozycja do sprawnego podejmowania decyzji i realizacji projektów.
Wynagrodzenie będzie współmierne do doświadczenia w branży.
● Utrzymanie witryny i sprzedaż
○ Przesyłaj, sprzedawaj i utrzymuj katalog ponad 600 jednostek SKU.
○ Edytuj opisy produktów, uwzględniając historię marki i uwzględniając cechy inspiracyjne, produkcyjne i materiałowe.
○ Upewnij się, że waga, wymiary i odpowiednie specyfikacje są zawsze dokładne.
○ Towary wizualne dla inicjatyw marketingowych i regularne odświeżanie.
○ Zapewnij dokładność kolorów i atrybutów materiału w celu skutecznego filtrowania.
○ Współpracuj z działem obsługi klienta, aby zidentyfikować i pomóc w problemach z doświadczeniem.
○ Monitoruj zapytania wyszukiwania i zarządzaj synonimami, aby zoptymalizować wrażenia użytkownika.
● Farfetch
○ Prześlij asortyment produktów sezonowych na Farfetch.
○ Współpracuj z Account Managerem, aby promować produkt Jennifer Behr w wybranych edycjach Farfetch i dostarczać kreatywne zasoby w razie potrzeby.
○ Współpracuj z zespołem Fulfillment, aby stale poprawiać wydajność.
● Treść
○ Pomoc w planowaniu i realizacji kalendarza treści społecznościowych i e-mail.
○ Współpracuj z Brand Storytellerem nad codziennym tworzeniem treści w programach Photoshop i InDesign oraz publikowaniem w kanałach mediów społecznościowych w razie potrzeby.
○ Pomoc w aktualizowaniu treści w całej witrynie, w tym strony głównej, obrazów nawigacyjnych, stron prasowych, modułów Jak widać na i zawartości samouczka.
○ Współpracuj z zespołem ds. sprzedaży hurtowej przy fotografowaniu każdej kolekcji, upewniając się, że wszystkie style mają dokładne zdjęcia do przesłania produktu.
○ Pracuj z zespołem prasowym nad sezonowym fotografowaniem modelek i martwej natury redakcyjnej.
○ Aktualizuj i organizuj system zarządzania zasobami cyfrowymi.
● Pomoc w planowaniu kampanii i optymalizacji przepływu w Klaviyo i Attentive.
● Współpracuj z Biurem Obsługi Klienta przy inicjatywach VIP.
● Prowadź dokumentację podręcznika użytkownika dla wszystkich procesów.
● Pomoc w tworzeniu tygodniowych, miesięcznych, kwartalnych i rocznych raportów sprzedaży.
Wymagania:
● Ponad 2 lata doświadczenia w luksusowym e-commerce, preferowana Shopify+
● Biegła znajomość Adobe Photoshop i InDesign w zakresie projektowania graficznego i typografii.
● Plus w mediach społecznościowych (Instagram i TikTok)
● Znajomość Klaviyo, Attentive i Salesforce jest dodatkowym atutem
● Licencjat lub wyższy
● Musi być dostępny w weekend Czarny Piątek/Cyberponiedziałek
Prześlij CV i wymagania dotyczące wynagrodzenia do [email protected]