PIANA poszukuje doświadczonego, opartego na danych i eksperta w zakresie rozwoju przedsiębiorczości, do którego mógłby dołączyć
nasz zespół jako Ecommerce Manager. Ta osoba będzie odgrywać kluczową rolę w ożywieniu naszej marki w Internecie. Będzie odpowiedzialna za podróż klienta na miejscu; analizowanie wydajności i optymalizowanie w razie potrzeby, upewnianie się, że wszystkie strony są dokładne i aktualne oraz współpraca z zespołami marketingowymi i kreatywnymi w celu wdrażania kampanii i promocji. Idealny kandydat jest wysoce analityczny, zwinny, zorientowany na rozwiązania i chętny do ubrudzenia sobie rąk i ścisłej współpracy z partnerami o różnych funkcjach.
OBOWIĄZKI:
- Upewnij się, że wszystkie strony ze szczegółowymi informacjami o produktach są dokładne i aktualne, ściśle współpracując z dyrektorem kreatywnym i copywriterem.
- Prowadź strategię merchandisingową online, która zapewnia wysoką konwersję i osiąga cele finansowe
- Codziennie analizuj wydajność witryny, aby upewnić się, że wszystko działa płynnie, od strony docelowej, nawigacji w wyszukiwarce, przez rejestrację poczty e-mail, po kasę; komunikować pilne problemy techniczne programistom front-end.
- Wykorzystaj analitykę internetową do zrozumienia zachowań klientów, twórz cotygodniowe raporty topline i identyfikuj szanse/wyzwania.
- Przyczyń się do ogólnego kalendarza marketingowego i współpracuj z zespołem ds. planowania, aby dopasować stany magazynowe do wiadomości na miejscu.
- Zapewnij dokładność wszystkich zasobów kreatywnych, linków, promocji i atrybucji produktów w witrynie i w obszarach zainteresowania
- Twórz strony produktów wspierające wprowadzanie nowych produktów
- Współpracuj z partnerami biznesowymi IT, aby rozwiązać wszystkie problemy i błędy zarejestrowane w obszarach zainteresowania
- Wsparcie w przypadku zapytań/problemów obsługi klienta
- Współpracuj z zespołami marketingowymi, marketingowymi i kreatywnymi, aby tworzyć strategie i treści e-mail marketingowe, w szczególności przeprowadzając burzę mózgów, co i kiedy promować i komu.
- Analizuj skuteczność kampanii e-mail marketingowych, badając wskaźniki sukcesu kampanii (np. otwarta wiadomość e-mail stawkę, współczynnik klikalności (CTR), przychody) i określić niezbędne korekty w celu optymalizacji ogólnej efektywności
Minimalne wymagania:
- 5 lat doświadczenia w ecomm i digital merchandising
- Dobre zrozumienie Shopify Plus
- Silne zrozumienie ESP Klaviyo
- Znajomość narzędzi do analizy stron internetowych (w szczególności Google Analytics)
- Możliwość samodzielnego wielozadaniowości, ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów
- Zrozumienie zachowań konsumentów w e-commerce i segmentacji odbiorców
- Silne umiejętności zarządzania projektami i umiejętność przewodzenia zmianom w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku
- Dbałość o szczegóły, zarówno wizualne, jak i pisemne
- Doświadczenie w SEO na plus
Nasz Idealny Kandydat posiada powyższe i dodatkowo:
- Ściśle współpracował z programistami front-end
- Czy projekt zarządzał wdrażaniem nowych narzędzi serwisu internetowego
- Ma podstawową wiedzę na temat kodowania stron internetowych
Aby złożyć wniosek: napisz do Caroline na [email protected], wiersz tematu Zatrudnij mnie!