StyleSeat właśnie uruchomił swoją pierwszą aplikację mobilną, która pozwala umówić się na wizytę kosmetyczną jednym ruchem palca Twój smartfon – dar z niebios dla tych z nas, którzy uważają, że zadzwonienie do salonu i zarezerwowanie usługi to coś ważnego osiągnięcie.
Chociaż można było już to zrobić na stronie internetowej StyleSeat na komputery, technologia pierwotnie była przeznaczona tylko dla profesjonalistów kosmetycznych, gdy dyrektor generalna i współzałożycielka Melody McCloskey wprowadziła tę koncepcję w 2011 roku. Pierwotnym pomysłem było stworzenie czegoś, dzięki czemu ludzie z branży mogliby zasadniczo prowadzić i zarządzać biznesem kosmetycznym z zaplecza (co nadal mogą robić). Gdy na pokładzie znalazła się wystarczająca liczba profesjonalistów, McCloskey otworzył platformę dla potencjalnych klientów, aby znaleźć, powiedzmy, stylistę fryzur lub masażystę i umówić się na wizytę. Obecnie może pochwalić się 200 000 profesjonalistów w blisko 15 000 miastach. Tak więc teoretycznie możesz znaleźć salon paznokci lub salon fryzjerski, gdziekolwiek jesteś.
Platforma do wyszukiwania i znajdowania profesjonalisty jest napisana w stylu Yelp – choć argumentuję, że nie jest tak dobra. Nie ma tylu recenzji czy rankingów. Ponadto, kiedy to testowałem, większość pierwszych wyników dotyczyła indywidualnych stylistów lub estetyków, a nie salonów, co nie jest pomocne, gdy nie masz pojęcia, kim są te osoby. Nie wszystkie z nich faktycznie umożliwiają rezerwację online, co nie jest najlepsze, a dokładność lokalizacji również nie była tak świetna (na przykład czwarty wynik dla salonu fryzjerskiego był w New Jersey).
Odkąd aplikacja została właśnie uruchomiona, jestem pewien, że wciąż trzeba rozwiązać kilka problemów. „To dla nas pierwszy krok”, powiedział nam wczoraj przez telefon McCloskey. „Będziemy tworzyć więcej funkcji dla konsumentów”.
To dobry pomysł. Na przykład Yelp oferuje tylko informacje o firmach i musisz udać się gdzie indziej, aby faktycznie umówić się na spotkanie. Lifebooker jest podobny, ale ma tylko zniżki na usługi. Jest także Aplikacja Hanny Bronfman, Beautified, który zasadniczo zapewnia konsumentom tę samą usługę i robi to naprawdę dobrze. Jednak obecnie jest dostępny tylko w Nowym Jorku, Los Angeles i San Francisco i zawiera przede wszystkim salony z wyższej półki. Podobnie inny o nazwie Beauty Booked oferuje usługi tylko w Nowym Jorku.
Ogólnokrajowe możliwości Styleseat oznaczają, że ma duży potencjał, aby stać się aplikacją do planowania dla mas, tak jak Yelp do informacji lub OpenTable do restauracji. Szczególnie kluczowy jest fakt, że jest teraz jeszcze bardziej przyjazny dla urządzeń mobilnych. McCloskey odkrył, że w ciągu ostatnich kilku lat korzystanie z urządzeń mobilnych w StyleSeat wzrosło z 15 procent użytkowników do aż 78 procent.
Na razie jednak wydaje się, że ma większą wartość dla profesjonalistów. Od tego też firma zarabia pieniądze. Chociaż McCloskey twierdzi, że 95 procent jej usług jest dla nich bezpłatnych, oferuje usługi premium, takie jak narzędzia marketingowe, narzędzia analityczne i funkcje planowania, za comiesięczne opłaty. Ale zarabiają również pieniądze od firm, gdy nowy klient zostanie im skierowany przez StyleSeat, więc może ta aplikacja nieco zmieni sytuację.
StyleSeat można pobrać bezpłatnie za iOS oraz Android.
Czy kiedykolwiek próbowałeś aplikacji do rezerwacji wizyt kosmetycznych? Które jest najlepsze? Szczerze chcę wiedzieć. Lubić aplikacje wszelkiego rodzaju, w tej przestrzeni jest wiele i dopiero się okaże, co wyjdzie na wierzch.