Wielu nastoletnich sprzedawców boli, a firma American Eagle Outfitters postanowiła wprowadzić kilka dużych zmian, aby zatrzymać krwawienie. Firma ogłosiła, że jej dyrektor generalny, Robert Hanson, opuszcza firmę już po dwóch latach u steru. Prezes Zarządu Jay L. Schottenstein, który był dyrektorem generalnym firmy w latach 1992-2002, będzie pełnił funkcję tymczasowego dyrektora generalnego do czasu znalezienia przez zarząd stałego zastępcy Hansona. Zmiana wchodzi w życie natychmiast.
Wydaje się nie mieć znaczenia, że na początku tego miesiąca analityk Jefferies Randal Konik nazwali Urban Outfitters i American Eagle swoimi dwoma najlepszymi typami w kategorii teen retail za rok 2014. Powiedział, że American Eagle pokazał silny zespół biznesowy i zarządzający e-commerce. Wydaje się, że zarząd nie zgodził się z tym ostatnim punktem.
To nie jedyna zmiana w zarządzaniu firmą. Na początku grudnia American Eagle mianował Urban Outfitters i absolwenta Abercrombie & Fitch Chada Kesslera nowym dyrektorem ds. sprzedaży i projektowania, począwszy od lutego. 3. Jego poprzednik, Fred Grover, przechodzi na emeryturę.
W aktualizacji z czwartego kwartału American Eagle odnotował przychód netto w wysokości 882 mln USD za okres dziewięciu tygodni, który zakończył się w styczniu. 4, w porównaniu z 904 milionami dolarów w tym samym okresie w 2012 roku, co stanowi 2-procentowy spadek. Zyski firmy w trzecim kwartale spadły o 68 procent od 2012 roku.